KDDI Biz Edge株式会社
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ボイスコミュニケーションSE＜セールスエンジニア＞
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職種/業界
ネットワークエンジニア / SIer（システムインテグレータ）年収
540万円～760万円勤務地
福岡県福岡市博多区■ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともに顧客企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を担当していただきます。 【具体的には】 以下、2つがメインミッションとなります。 ■プリセールス ・アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容をもとに要件を確立し、提案～商談クローズまでを担当いただきます。 ■インテグレーション ・案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。 ※割合は、プリセールス業務が6～7割、インテグレーションが3～4割となります。 企業の根幹を担当するボイスコミュニケーション領域の案件に携わるため、規模が大きい商談では成立までに1年ほど、納品までで3年ほど掛かるケースもあります。 また、提案～設計構築～導入～導入後のフォローアップ、と一気通貫し顧客に寄り添った業務となるため、無事にローンチ出来た際の達成感は大きくやりがいのある業務です。 ＜詳細＞ ■商談（ヒアリング～提案設計～提案） ・要件定義、提案書など ・商談は訪問とweb、対面訪問は週2～3回程度 ・社内業務の割合は全体の7～8割程度 ■受注案件の構築：プロジェクトリーダーとして案件管理 ・基本・詳細設計書、導入計画書など ■納品後、顧客に利用感などをお聞きし、更なる顧客貢献のためのヒアリングをしていただきます。 ＜具体的な案件事例＞ ・KDDI 音声サービス、付随するPBX・主装置や電話機等の導入に関わる設計・構築 ・KDDI 音声サービス、FMC環境に関わる設計・構築 ・クラウドPBXサービスの導入に関わる設計・構築