仕事内容
同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■分室長候補(IT運用管理責任者) 顧客ITシステムの日常運用管理、業務プロセスの最適化、メンバー育成・指導、サービス品質向上施策の立案・推進などのマネジメント業務全般、ならびに顧客窓口としての折衝・報告・改善提案といった対外業務をご担当いただきます。また、分室のリーダーとして、現場メンバーの業務調整や中長期的な部門計画達成に向けた推進役も担当して頂きます。 ※顧客のシステム運用を最前線で支えながら、技術的・運用的な課題解決と安定稼働を目指していただきます。 チームメンバーや顧客と連携し、主体的に業務改善・サービスの質向上を推進できる方を歓迎します。 <このポジションの魅力・将来のキャリアパス> ■分室長候補(IT運用管理責任者) 分室長候補は顧客ITシステム運用管理の現場責任者として、組織運営や業務推進を主導します。顧客折衝やサービス品質向上の提案などを通じてマネジメント力を養い、将来は複数拠点統括や企画業務などへのステップアップも可能です。
必要な経験・資格
必須要件
※以下①~③を満たすまたは近しいご経験をお持ちの方 ①顧客対応やベンダー/パートナーとの調整経験 ②チームまたは部門のマネジメント・リーダー経験 ③以下いずれかのご経験 ・運用プロセス設計やインシデント・問題管理等の経験 ・ITシステム運用管理・ITサービスマネジメント(ITSM)の実務経験 ・ITインフラ(特にサーバやストレージ)の設計構築経験
歓迎要件
【分室長候補(IT運用管理責任者)】 ・ITILファンデーション ・ITILプラクティショナー ・ITサービスマネージャー(IPA)
給与
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
退職金制度(確定給付企業年金・確定拠出年金)、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜17:30
勤務地
備考
九州オフィスまたは客先常駐(北九州市)にて勤務予定です。
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
(内訳)完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等 ※年次有給休暇:社会人年数に応じて、4月に14日~最大20日付与 ※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 在宅勤務、リモートワーク(自宅またはサテライトオフィス)、人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度、資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度、介護休業、介護セミナー、ボランティア休業、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、同好会活動 等 、
教育・研修
資格報奨金制度、ジョブチャレンジ制度(人材公募制度)、キャリアチャレンジ制度(社内FA制度)、グローバル研修、海外トレーニー 等
担当コンサルタントからのコメント
<SIerとしてトップクラスの業績を誇る同社でエンジニアとしてさらなる成長を目指しませんか> ■一人ひとりのキャリアプランと向き合い、実現を目指す風土があるため、風通しが良いのが特徴です。 ■働き方改革も進めており、近年では継続して月平均残業20時間以内、有給取得率90%以上の実績があります。またリモートワークを推奨しています。 まだまだ魅力はあります。お気軽にお問い合わせください。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。