兵庫県/営業/50代以上の求人・転職・中途採用情報
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MR(糖尿病・肥満症)
■同社MRにてご活躍いただきます。 <担当領域> ・糖尿病・肥満症 具体的な担当製品は、配属組織、担当エリア、入社時期および事業上の必要性を踏まえて決定します。 担当製品に関する情報提供は、承認された効能・効果、電子添文、適正使用情報その他の正式な資材に基づき、公正かつバランスの取れた形で行います。 <主な業務> ■医療機関に対する医薬品の有効性、安全性、品質および適正使用情報の提供 ■医療現場からの情報収集および社内への適切な報告 ■担当エリアの医療環境や顧客ニーズの分析 ■エリア活動計画および施設別活動計画の立案・実行・検証 ■CRMを活用した活動計画、記録および顧客情報の適切な管理 ■データに基づく活動の優先順位づけと継続的な改善 ■上司、チームメンバー、マーケティング、メディカル等との連携 ■講演会や情報提供企画の適切な立案・運営 ■安全性情報等の収集および所定手順に基づく報告 ■関係法令、業界自主基準および社内規程を遵守したMR活動 ■営業活動の質と生産性を高めるための提案、事例共有および改善活動
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MR
■MRとして、医薬品の品質、有効性、安全性などに関する情報を、医師をはじめとする医療関係者に提供していただきます。また医薬品の有効性や副作用症例などの情報収集も行ないます。 ※複数のプロジェクトを経験することで、異なった領域の製品を扱い、自身の知識を広げる機会が増えます。 <コントラクトMRとは> CSO企業に所属しながら、派遣または請負の形でCSO企業の契約先である製薬企業でMRとして就業するMRを指します。 従って、派遣先の製薬企業の名刺をもって、派遣先の上司の下で、派遣先企業のMRとして活動します。
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MR
■MRとして、医薬品の品質、有効性、安全性などに関する情報を、医師をはじめとする医療関係者に提供していただきます。また医薬品の有効性や副作用症例などの情報収集も行ないます。 【コントラクトMRとは】 ・CSO企業に所属しながら、派遣または請負の形でCSO企業の契約先である製薬企業でMRとして就業するMRを指します。(同社は受託、派遣の両方を行っています) 従って、派遣先の製薬企業の名刺をもって、派遣先の上司の下で、派遣先企業のMRとして活動します。 ※「業務委託」の場合は同社が業務指示を行い、「派遣」の場合は製薬企業が業務指示を行います。 ・1回の派遣期間は、2~3年が一般的です。
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MR
■MRとして、医薬品の品質、有効性、安全性などに関する情報を、医師をはじめとする医療関係者に提供していただきます。また医薬品の有効性や副作用症例などの情報収集も行ないます。 【コントラクトMRとは】 ・CSO企業に所属しながら、派遣または請負の形でCSO企業の契約先である製薬企業でMRとして就業するMRを指します。(同社は受託、派遣の両方を行っています) 従って、派遣先の製薬企業の名刺をもって、派遣先の上司の下で、派遣先企業のMRとして活動します。 ※「業務委託」の場合は同社が業務指示を行い、「派遣」の場合は製薬企業が業務指示を行います。 ・1回の派遣期間は、2~3年が一般的です。 【同社でコントラクトMRをする魅力】 ・豊富なキャリアプラン 同社では、プライマリーケア領域全般を担い、医療制度・流通を含めた医療業界全体を理解した「ジェネラルMR(G MR)」を基本と考えています。 自己学習、集合研修での症例検討などを中心に、薬剤知識だけではなく医療制度にも精通した教育を行い、能力試験を行った上で「ジェネラルMR(G MR)」を認定しています。 その後のステップとして、オンコロジー領域や炎症性腸疾患領域などに精通した「プロフェッショナルMR(G MR plus)」の育成にも力を入れています。 実際にGMRとして幅広い経験を積み、40歳代前半でマネジメントを経験されている方もご活躍しています。 また、幅広い経験を積んだ上でプロフェッショナルMRとしてオンコなどの領域に未経験からチャレンジしている方もいます。
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技術営業(フィールドエンジニア)
■法人顧客へ販売した車両のフォロー(販売~アフターフォロー・簡単なメンテナンスなど)を担当していただきます。 【具体的には】 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応および比較的簡単な修理、修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションと連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両の販促 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)との協力体制の構築等 【ポジション詳細】 ・顧客管理:既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、定期点検の案内など)、顧客コミュニケーション、メディア対応、その他各種問い合わせ対応 ・認証登録:陸運局との調整・検査/登録 ・試乗会:試乗場所の選定、確保、車両の運搬、集客、顧客の掘り起こし、技術サイドへの取次 ・イベント:モーターショーを含むイベントの補助、出展方法やタイアップの吟味、調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・その他:商談、見積もり作成、納期管理などの補助 【就業環境に関して】 ・年間休日120日で完全週休2日制。やむを得なず休日出勤を行う場合、振替休日を取っていただきます。 ・中途採用者は、異業種の商社、人材業界などの方々が活躍しています。 入社時は経験がなくとも、先輩社員の方々から企業・業界を学び、現場同行など手法をしっかり学べる環境です。
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クラウドアカウントセールス
■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等) ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン/提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当/運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当 料金に関するお問い合わせやその他の顧客からのご連絡に対してはアカウントセールスのメンバーが対応。 ・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれの顧客の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視される ・別部署の既存顧客に対して、当該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしを実施 <詳細> 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 今回担当して頂きたいことは上記の中でもリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスです。 <クライアント数> 営業1名あたり30社ほどを担当。 情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。 新規:既存=8:2。主に新規開拓の営業を担当して頂きます。
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クラウドハイタッチセールス
■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等) ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン/提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当/運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当 料金に関するお問い合わせやその他の顧客からの連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応 ・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれの顧客の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視される ・別部署の既存顧客に対して、同該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしを行う <詳細> 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 今回担当して頂きたいことは上記の中でもリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスです。 <この仕事で得られるもの> ・「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ・ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザへの提案力、ヒアリング力が身に付きます。 ・マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。
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リフォーム営業
■主に同社で賃貸アパート・マンションを建築したオーナーへの提案業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■物件の定期点検(2~5年周期)の案内 ■オーナーのお悩み・要望のヒアリング ■メンテナンス工事(外装の塗装・防水等)、リフォーム・設備交換等の提案 ■提案書や見積書の作成(ひな形や書類作成のための社内システムあり) ■工事中・完工後のフォロー など ■1人あたり、月15件前後の案件を担当します。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 (キャリア選択肢) ・全国総合職 ・エリア限定職(北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます) ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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営業職(部分/小規模リフォーム)
■「キッチンだけ」「バスルームだけ」「壁などのクロスだけ」といった⽐較的⼩規模な部分リフォーム営業〜インテリアプランニング、内装・設備機器の販売までをご担当いただきます。 【具体的には】 過去同社で施⼯したOBの顧客やイベントへ来場の顧客や、HP経由で問い合わせいただいた既存の顧客に対しての営業で、⾶込みはありません。未経験から⾼収⼊が目指せます。 <具体的な流れ> 1.案内:Web資料請求や問い合わせ対応の他、丸ごとリフォームからの紹介、グループ会社からの紹介にて興味を持った顧客に対して話を聞きます。 興味を持った顧客の対応からスタートする為、⾶び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。 2. 現況調査・ヒアリング︓要望した顧客の⾃宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は躯体や水回りの劣化具合など顧客の⾃宅の現状を確認。 3. プランニング・⾒積り・提案︓リフォームプランを提案。カタログを⾒てもらったり、⼿書きでラフ図⾯を描きながら顧客とのイメージをすり合わせます。 4. 契約・着⼯準備︓納得したら契約成⽴。⼯事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、 図⾯を確定させ、並⾏して、⼯程表の打ち合わせや⼯事準備の段取りを開始します。 5. 施⼯管理︓経験豊富な先輩に教わりながら顧客との打ち合わせ、スケジュール管理を⾏います。 ⼯事が始まると、現場で都度進捗を確認しながら施⼯を進めていきます。 6. 完成・引き渡し︓顧客⽴会いのもとで最終チェック。⼿直し完了をもって顧客へ引き渡します。 7. アフターサービス︓引渡し後は定期点検を実施し、2回(1カ⽉後・3カ⽉後)まで務めます。 それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。
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営業職(注文住宅/モデルハウス)
■マイホーム、新築注文住宅の提案営業業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ⾶び込みなしの反響営業で、モデルハウスに来場した顧客や、資料請求した顧客を担当いただきます。 顧客への商品説明からプラン提案、契約、着⼯準備、引渡しまで住まいづくりのすべての⼯程で顧客をフォローいただきます。 ・商品説明/ニーズヒアリング/現地調査/役所調査/設計担当へのプラン(間取り図)作成依頼/顧客へのプラン提案 ・見積作成/資金計画/ご契約/詳細プランの打ち合わせ/インテリアコーディネート/着工後の顧客窓口/代金支払い/引渡しまで一貫体制で担当 ※プラン(間取図)は設計プランナーが作成し、着工後の現場管理は施工管理担当が行います。 営業担当は、専門家と連携し、顧客により良い住宅を提案する「家づくりの総合プロデューサー」のような仕事をご担当いただきます 。
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営業職(リフォーム)
■⼀棟まるごとの⼤規模リフォームの建物診断、提案、設計、施⼯管理、引き渡しまで全⼯程をご担当いただきます。 【具体的には】 1.案内︓Web資料請求や問い合わせ対応の他、現場⾒学会や説明会に来場した顧客に対して話を聞きます。 興味を持った顧客の対応からスタートする為、⾶び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。 2. 現況調査・ヒアリング︓要望した顧客の⾃宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合など顧客の⾃宅の現状を確認。 3. プランニング・⾒積り・提案︓リフォームプランを提案。⼿書きでラフ図⾯を描きながら顧客とのイメージをすり合わせます。 設計図⾯については社内の専門のプランナーへ社内発注も可能です。 定価制の⾒積もりは積算を兼ねた専⽤のシステムがあり、⼤規模⼯事でも約半⽇で作成完了。⼤幅な業務効率化を実現しています。 4. 契約・着⼯準備︓納得したら契約成⽴。⼯事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、 コンセントの位置や照明メーカー決定等インテリアの⾊決め・使⽤決めを⾏い、図⾯を確定させます。 並⾏して、⼯程表の打ち合わせや⼯事準備の段取りを開始します。 5. 施⼯管理︓社内では専任スタッフと協⼒して設計や施⼯を進め、現場では棟梁・顧客との打ち合わせ、スケジュール管理を⾏います。 ⼯事が始まると、最低でも週1回は現場に行き都度進捗を確認しながら進める定例会に参加いただきます。 6. 完成・引き渡し︓顧客⽴会いのもとで最終チェック。⼿直し完了をもって顧客へ引き渡します。 7. アフターサービス︓引渡し後は定期点検を実施し、2回(1カ⽉後・3カ⽉後)まで務めます。 それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。
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営業職(マンションリフォーム)
■マンションの⼤規模(スケルトン)リフォームの現場調査、提案、設計、施⼯管理、引き渡しまで全⼯程をご担当いただきます。 【具体的には】 1.ご案内︓Web資料請求や問い合わせ対応の他、現場⾒学会(マンション棟内)や説明会に来場した顧客に対して話を聞きます。 興味を持った顧客の対応からスタートする為、⾶び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。 2. 現況調査・ヒアリング︓要望する顧客の⾃宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は躯体や水回りの劣化具合など顧客の⾃宅の現状を確認。 3. プランニング・⾒積り・提案︓リフォームプランを提案。⼿書きでラフ図⾯を描きながら顧客とのイメージをすり合わせます。 設計図⾯については社内の専門のプランナーへ社内発注も可能です。 4. 契約・着⼯準備︓納得されたら契約成⽴。⼯事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、 コンセントの位置や照明メーカー決定等インテリアの⾊決め・使⽤決めを⾏い、図⾯を確定させます。 並⾏して、⼯程表の打ち合わせや⼯事準備の段取りを開始します。 5. 施⼯管理︓社内では専任スタッフと協⼒して設計や施⼯を進め、現場では棟梁・顧客との打ち合わせ、スケジュール管理を⾏います。 ⼯事が始まると、最低でも週1回は現場に行き都度進捗を確認しながら進める定例会に参加いただきます。 6. 完成・引き渡し︓顧客⽴会いのもとで最終チェック。⼿直し完了をもって顧客へ引き渡します。 7. アフターサービス︓引渡し後は定期点検を実施し、2回(1カ⽉後・3カ⽉後)まで務めます。 それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。
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営業
■同社のリフォームブランドである『スペースアップ』の「大阪・兵庫・奈良」のいずれかの拠点にてリフォームアドバイザー(営業ポジション)として、またご経験によってはプレイングマネージャーとして従事いただきます。 【具体的には】 ■初訪:飛込営業や電話営業はナシ。ご依頼いただいた顧客宅へ訪問します。 ■現地調査:どのようなことにお困りなのか、お望みなのかを徹底的にリサーチし、施工予定箇所の調査を行います。 ■プランニング:規模の大小を問わず、全てオーダーメイド。工事内容・工事工程の策定とリフォーム費用を積算します。 ■プレゼンテーション・ご契約:ご要望にお応えするプランをご提案。細かな部分までご説明をし、リフォーム工事のご契約を頂きます。 ■現場マネジメント:資材発注、職人さんへの工事依頼、工事の打ち合わせ、スケジュール管理など多岐にわたります。 ■お引き渡しおよびアフターフォロー:最終チェックを済ませ、お引き渡し。その後もアフターメンテナンスを行います。 【活動エリアは各拠点から車で45分圏内】 スペースアップの基本方針として、各拠点はエリアに根差した営業活動を行っています。 受注活動だけではなく施工フェーズまで細やか且つスピーディーに対応できる設計となっています。
注文住宅の営業設計/未経験歓迎
■注文住宅の営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プラン提案⇒資金計画⇒契約⇒契約後の打合せ⇒引渡しまで一連の業務をご対応いただきます。 住まいづくりを検討する顧客のニーズを聞き、顧客の希望にそった建物を提案、契約からフォローに至るまで顧客のトータルアドバイザーのお仕事です。 展示場にきた顧客へのモデルハウス案内、担当している顧客にプランを作成したり、融資関係の相談にのったりと、顧客の住まいづくりに携わる様々なお仕事を担います。 クオリティの高い注文住宅を販売できる価格力が大きな強みであり、設計の質は大手ハウスメーカーの物件と比べても引けをとりません。 <アイ工務店の空間・自由設計> 同社では、家族の希望を1mm単位で実現する柔軟な自由設計にこだわっており、収納スペースの効果的な配置を提案し、長く快適に住む家を提供しています。10年後も快適な住まいのために、空間の高低を巧みに利用したスキップフロアやスキップ収納、さらには生活にゆとりを生む照明設計など、自由設計ならではの暮らしやすいアイデアを提案します。木造住宅ならではの縦の空間を最大限に活用したアイデア収納(プラン力)が魅力です。 【働き方】 ・残業:月平均40時間 ・休日:火・水 または、水・木の選択制 ※勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。顧客の都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。
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営業職
■既存の建設会社を中心に、建設機械・器具のレンタル提案営業をお任せします。 【具体的には】 ・ゼネコン、道路会社等への定期訪問 ・工事計画に基づいた機材の提案(パワーショベル、高所作業車等) ・見積書、契約書の作成 ・現場の状況把握、アフターフォロー ・事務担当者との打ち合わせ ※既存の建設会社の顧客を中心に、工事計画や現場の状況を日々共有しながら「次の現場も、まずはあなたに相 談しよう」と思っていただける関係性を築いていく深耕型の営業スタイルです。 【年間休日129日でリフレッシュ!】 完全週休2日制(土日祝)で、年間休日は122日+有休奨励日7日の計129日。長期休暇とリフレッシュ休暇を合わせ、10連休以上を取得して海外旅行に行く社員も。オンとオフの切り替えを大切にできる環境です。 【未経験でも安心!1年間の育成プログラム】 入社後1年は研修期間。業界の基礎知識からじっくり学び、先輩の同行を通じてノウハウを習得します。「初めての営業でも大丈夫そう」と思えるほど、手厚いサポート体制が自慢です。 【賞与4.7カ月分!高水準の待遇】 モデル年収は32歳で530万円、47歳で885万円。詳細な給与ステージがあり、社内試験合格や日々のプロセスの頑張りが着実に昇給へ繋がります。 【街づくりの立役者として活躍】 マンション、ビル、道路。自分が提案した機械が動き、街の景色が変わっていく様子を間近で見ることができます。「このプロジェクトは自分が支えた」という大きなやりがいを実感できます。
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接客・販売
■配属先にて、接客・販売業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・バイク、バイクパーツ、バイクアクセサリー、ウェアの販売 ・通販サイトに掲載するバイクの写真撮影 ・各種バイク保険の対応 ・納車対応(書類作成、納車)、納車後のアフターフォローなど ※販売店の場合でも持ち込みのバイクの買取査定業務を行うこともあります。 ※その他、顧客の要望のヒアリング、車両の在庫確認、ご提案、納車対応や周辺事務作業などを担当していただきます。 ■シフト制 (1)09:30~18:30 (2)10:00~19:00
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接客・販売
■配属先にて、接客・販売業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・バイク、バイクパーツ、バイクアクセサリー、ウェアの販売 ・通販サイトに掲載するバイクの写真撮影 ・各種バイク保険の対応 ・納車対応(書類作成、納車)、納車後のアフターフォローなど ※販売店の場合でも持ち込みのバイクの買取査定業務を行うこともあります。 ※その他、顧客の要望のヒアリング、車両の在庫確認、ご提案、納車対応や周辺事務作業などを担当していただきます。 ■シフト制 (1)09:30~18:30 (2)10:00~19:00
パートナーセールス<脆弱性管理サービス>
■同社にて、単なる「ツールをパートナーに売ってもらうための御用聞きセールス」ではなく、パートナービジネスを成長させるために考え・行動し続けるビジネスコンサルティング要素の強いクリエイティブな職務を担当いただきます。 【具体的には】 ・パートナー開拓・戦略立案 セキュリティベンダー、SIer、ITコンサルティングファーム等の新規パートナー開拓。Tier1パートナーとして活躍できるパートナーの見極め。各社の強みに合わせた協業スキーム(再販、OEM、紹介モデル等)の企画と契約締結の推進。Tier1パートナーとして活躍できるパートナーの見極め ・販売計画の策定・コミットメント パートナー各社と四半期・年間の販売目標(コミットメント)を合意し、達成に向けたアクションプランを策定。定期的な定例MTGを通じたパイプライン管理と進捗マネジメント ・パートナーイネーブルメント(販売支援) パートナー企業の営業担当者が自走できるよう、教育プログラムの実施、販売マニュアル・提案資料の提供、勉強会の開催。製品アップデート情報のタイムリーな共有 ・共同マーケティング・販促 パートナー共催ウェビナーや展示会の企画・運営。見込み顧客(リード)の相互供給フローの構築 ・重要案件の営業支援 パートナーがリードする大規模案件において、クロージングに向けた戦略アドバイスや、商談への同席支援
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フィールドコンサルタント
製薬企業クライアント本社で決定された製品戦略を、支店・営業所のエリア特性に合わせて落とし込み、具体的に実行に移すことで成果につながるよう、支店・営業所のマネジメント層とMR をサポートします。並行してMR としてエリアを担当して活動する事や、KOL を中心にMR 活動を行う事もあります。 【具体的には】 ① 担当エリアのエリアマーケティング(ビジネスフレームワークを用いて、自社製品の優位性・劣位性の原因を明確にする) ② 本社で決定された製品戦略と、エリアマーケティングで得られた結果をもとに、売り上げを最大化する戦術の立案 ③ 立案した戦術を支店・営業所のマネジメント層とMR に説明と実行計画への落とし込み ④ 実行計画のKPI・マイルストーンを設定し、PDCA を回せるしくみを確立 ⑤ MR とのOJT(主に同行)を通じたトレーニングにより、パフォーマンスの最大化 ⑥ ①~⑤を通じて、販売目標の達成に導く ⑦ 並行して自身で担当(エリア・KOL)を持ちMR 活動を実施
戸建住宅の企画提案営業
■戸建住宅を販売する支店の営業担当として、顧客との出会いから住まいのお引き渡しまで全てのプロセスで窓口となります。顧客との信頼関係を築き、一緒に理想の住まいづくりを目指す創造的な仕事です。業務は下記の通り幅広く、それらの仕事を設計・現場監督・総務等とともに行う中で中心的役割を担います。入社後は店長や支店長等のキャリアステップを踏むことが可能です。 【具体的には】 ・顧客の開拓 ・新築計画が具体化するまでの信頼関係構築 ・新たな住まいのご要望に関するヒアリング ・邸別自由設計の強みを活かしたプラン提案 ・最適な資金計画の立案やアドバイス ・お引き渡しまでの細やかな顧客フォロー ■まずは、展示場での顧客対応や担当エリアへの訪問活動などを通じて、市場・新規顧客開拓からスタート。住まいを検討される顧客がいらっしゃれば、ご要望や条件を伺い、課題を解決しながら、具体的なプランを作成します ■その時点での快適さだけでなく、家族の成長やライフスタイルの変化など、顧客の将来をも見据えた提案を行うことで、長く暮らし続ける中でさらに満足が高まっていく住まいを実現します ■大切なのは、心から信頼しあえる関係を築くこと。誠実な姿勢で対話を重ね、時には言葉にならない想いまでも感じ取り、その顧客にとっての「理想の一邸」の実現に努めます。ご契約に至った後も、建築・お引き渡しと、常に営業社員が責任をもって窓口となります ■さらにお引き渡し後も末永いお付き合いを重ね、顧客満足をどこまでも追求。そうした中で築かれた顧客との信頼関係が、また新たな出会いへと繋がっていきます
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