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安全管理部（事務職）として、環境・労働安全衛生に関する業務をご担当いただきます。 ※国内・海外各拠点のEHS推進活動の統合管理部署に配属となります。 【具体的には】 ■グローバルでのEHS活動統括・推進 ・海外各拠点のEHS担当者とのグローバルミーティング（4回／年）の実施 ・海外各拠点のEHS監査実施 ■国内・海外各拠点のEHS担当者との連携・指示・相談 ■国内各拠点のEHS監査実施（国内全11拠点に対し各拠点1回／年） ■事故・労働災害発生の際の現場調査・是正指導 ■ISO14001／45001（環境・労働安全衛生マネジメントシステム）の認証更新・維持審査対応 ■環境負荷低減を目的とした、温室効果ガス排出量の削減・水使用量の削減・廃棄物の削減等の目標管理
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■担当業務 ・主に食品（パックご飯、もちなど）・飲料の品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による新商品立上げ業務 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ■募集背景 同社は「ジャパンソリューション」の経営ビジョンに基づき、 人口構成や働き方の変化に伴い多様化する食のニーズに応え、 食品分野での新商品開発を通じて社会課題の解決を目指します。 食品事業の拡大に向けた組織強化のための増員募集となります。
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日用品、清掃用品、ペット用品などの品質管理を担っていただきます。 【具体的には】 ・製品分野ごとにチームを組織し品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による新商品立上げ業務 ・協力メーカー／OEM先への品質管理・指導 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 【取り扱う製品】 ・日用消耗品（マスク、オムツ、フローリングワイパーなど） ・ペット用品（ペットフード・トイレタリーなど） ・家具・インテリア・寝具（ソファ、テーブル、カーペット、布団など） ・調理器具（フライパン、鍋、キッチンツールなど） ・レジャー用品（キャンプ用品、クーラーボックス、収納ボックスなど） ・ガーデニング用品（ホースリール、プランター、培養土など） ・その他生活の中で使われる様々な商品を担当
同社化粧品プライベートブランドのいずれかをご担当頂き、本社・店舗関係者を巻き込みながら売上最大化／発注・在庫の最適化にをご担当いただきます。 社内外ステークホルダーとのコミュニケーション、特に店舗との密なコミュニケーションが必須となる業務です。 ※担当ブランドは希望と適性に応じて検討。 【具体的には】 ■取扱製品（SKU）の管理／最適化（店頭／ECでの取扱継続の決定等）、プライベートブランドの販売強化アイテムの選定、発注量コントロールをはじめとした、販売最大化と製造・在庫最適化に向けた施策検討と実行 ■各店舗、EC本部と連携した製品販売計画の策定 ■上記に伴うデータ作成、分析業務、帳票作成（売上・在庫・消化率等） ※ご経験・ご志向に応じて販売・製造・在庫管理推進のみならず、製品のSTP・競合分析、プロモーション施策の運用、プライシングなどプロダクトマーケティング業務に携わる可能性もあります。
高級化粧品の製造／販売を行う同社にて、化粧品容器の製品設計及び開発業務をご担当いただきます。 プロダクトデザイナーが描いた容器デザインをもとに、デザインの具現化を業者との調整をしながら進めていただきます。 【具体的には】 ・商品開発より企画UPした内容の容器実現性確認 ・デザイン室が作成したデザイン図からの仕様検討・業者様検討・コスト試算 ・同社各工程部署（開発部署・バルク研究部署・生産関係部署）との打合せ ・テスト品の材料試験や品質評価等 ・企画～商品発売までのスケジュール管理 ・新規素材調達・試験・新規容器機構検討・立案などの技術開発 ※図面作成は業者に委託されます。 ※国内出張（年2ｰ3回程度）、海外出張（2年に1回程度）が発生します。 ※また設計業務領域における「アルビオンらしさ」として下記も推進しています。 ・品質安全性の確保のため自社の品質保証基準の設定・材料試験方法の設定 ・他社と差別化した独自性のあるデザインや容器使用性の追求 ・環境に配慮した容器設計（4Rを意識した環境配慮材料の積極的な採用・樹脂重量削減検討など） ・【SDGs】【ユニバーサルデザイン】を意識したモノ作り 【使用機器】 PC、各種測定機器（ノギス・自動荷重計など） ※CADソフト使用なし
■外部の業務サービスを同社開発のシステムに置き換えていく方針に伴い、社内の業務効率化を、機能実装を通して実現する業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■要件定義からリリース、保守運用に至るまで一貫した開発 ■大量トラフィックや大容量データを考慮したシステムアーキテクチャ設計 ■業務課題に対する新たなソリューションの提案 【開発環境】 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか
■同社ECサイトの継続的な成長を支える業務をご担当いただきます。 単なる機能開発にとどまらず、複数の社内外システムとの連携や業務フロー最適化にも深く関与いただくポジションです。 【具体的には】 ■ECサイトのバックエンド領域（製品／在庫／注文／顧客管理など）の設計・開発・運用 ■複数の外部／社内システムとのAPI・バッチ連携開発 ■EC業務に最適化された業務フロー／処理基盤の改善提案と実装 ■サービス成長に応じたアーキテクチャの見直し・リファクタリング ■各部署（マーケ／CS／物流／販売企画など）と連携した課題発見と要件整理
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■日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、札幌ショールーム＆ストアへご来店いただく美容サロンの顧客に対し、サロンコンシェルジュとして接客・提案営業をご担当いただきます。 美容機器やシャンプー・化粧品などの美容商材をご提案し、サロン運営をトータルでサポートしていただくポジションです。 単なる販売ではなく、顧客のお悩みや課題をヒアリングしながら、最適な商品・サービスをご提案していきます。 また、将来的には支店代表候補として、札幌支店の売上拡大に向けた施策立案や、組織運営・マネジメントにも携わっていただくことが期待されています。 【具体的には】 ・美容機器、店販品、化粧品などの提案・販売 ・美容サロン向け各種ソリューションサービスのご提案 ・受発注業務、在庫管理（専用システム使用） ・お問い合わせ対応（電話・メール・FAX） ・ショールーム売場づくり、改善提案 ・社内横断プロジェクトへの参加 など 【 取扱商材】 ・理美容サロン向け商材 ・エステ／リラクゼーションサロン向け商材 ・ネイルサロン向け商材 ・アイビューティサロン向け商材 など、幅広い美容業界向け商材を取り扱っています。
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日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、エステ・リラクゼーションサロン向けのPB美容器具機器・用品の商品企画を中心に、NB用品の仕入れや販促など幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ■PB商品企画・開発 ・エステサロン向けの美容器具や機器、用品の商品企画 ・案件の進行管理 ・社内外との各種調整 ・資料作成 ■NB商品仕入れ・バイイング ・メーカー／ブランドの開拓、取扱い交渉 ・ECサイトへの商品登録、情報更新 ・売上拡大に向けた販促活動（キャンペーンや特集の企画立案） ・既存メーカーとの関係構築、条件調整 ■その他 ・お問い合わせ対応（商品に関する簡単な対応） ・グループ会社のEC運営に関わるフォロー 【取扱商材】 器具機器（エステベット、チェア、スチーマー、フェイシャル機器、ボディ機器など） 用品（タオル、フェイスシート、シーツ、ショーツ、コットン、スポンジなど） 【ポジションの魅力】 ・自分のアイデアを形にしてヒット商品を生み出すことができる ・商品の企画だけでなく、販促・マーケティングまで一貫して関われる ・トレンドを捉えながら、市場をつくる側に回れる仕事
同社にて、スキンケア化粧品の企画開発をご担当いただきます。 ＜立案＞ ・販売データ分析、課題抽出等企画背景構築 ・リリース計画案（短期・中長期）、新商品の提案 ＜商品開発全般＞ ・コンセプト構築 （マーケティング部門と連携） ・バルク開発全般（感触設計のプランニング及び評価、 香料コンセプト等のプランニングや評価） を自社研究部門或いは香料メーカー、OEMメーカーと開発進行 ・理論・アプローチ（成分を含む）構築（研究部門と連携） ・容器、パッケージ開発（デザイナー、購買部門と連携） ・品質設計（品質保証部、工場関連部門等と連携） ・ソフト情報づくり （営業教育部門と連携） ・製品エビデンス企画（研究開発部門と連携） ・社内向け商品マニュアル作成、各媒体物の進行（関連部門と連携） など ※詳細は面談時にお伝えいたします。
同社にてスキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケアの企画・処方開発部門における品質保証に係る業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■品質システム・基準の構築 ・品質方針・品質目標の策定 ・GMP/GQP/ISO 9001 / ISO 22716 に基づく手順書・書式類の整備 ・変更管理（Change Control）や逸脱管理（Deviation Management）の運用設計 ・不具合発生時の原因調査(RCA)、是正予防措置(CAPA)の実施 ■品質監査・内部監査 ・工場・協力工場の品質監査、サプライヤー監査 ・内部監査、自主点検の企画と実施 ・CAPA（是正予防措置）の管理 ■市販後品質保証（PMS）製造販売業に必要な検査・記録・文書の作成 ・市場への出荷判定（製品検査、記録の作成・保管） ・苦情処理プロセスの構築・評価 ・回収判断と行政報告（化粧品GQP相当業務） ・安全性情報（副作用情報）の管理・薬事部門との協働 ■変更・新製品の品質承認 ・新製品開発プロセスでの品質仕様承認 ・海外展開時の各国法規制要件のレビュー ・表示・ラベル適合性の最終認証
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同社が展開するブランドの世界観を、社内外へ発信していくプレス業務全般を担当いただきます。 裁量とクリエイティビティを活かしながら大きな影響力を持って活躍できるポジションです。 ※ご希望や適性に応じて配属ブランドは検討。 【具体的には】 ■ブランドの戦略的コミュニケーションプランの作成 ■年3～5回程度のプレス発表会の計画実施 ■PRリリース作成やディレクション、手配 ■キービジュアルのクリエイティブディレクション ■インフルエンサー、メディアとのリレーション構築 ■掲載記事の確認、校正等 ■PRサンプル等貸出商品の手配、発送管理 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い同社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
■同社処方開発として、自社商品の研究・開発をご担当いただきます。主にヘアサロン等で使用又は販売される化粧品類（ヘアカラー、パーマ、シャンプー、トリートメント、スタイリング剤など）の研究・開発業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・処方開発業務（ヒット商品を生むベースとなるやりがいのある業務です。） ・製品化への移管業務（同社は工場を持たない「ファブレスメーカー」です。完成した処方と容器の適合性の検証、製造委託工場における実機レベルでの製造検討や規格の設定など、製品化までの業務に一貫して携わっていただきます。） ・新技術や新原料の情報収集、評価業務（処方開発や製品の効果検証を行う上で、重要な業務です。学会のセミナーや原料の展示会・セミナー、化粧品の展示会（海外の展示会などの視察）などにも積極的に参加していただきます。） ※将来的には担当分野の拡大・マネジメントにもチャレンジできる環境です。
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■トラベルリテール部門は、日本の国際空港にある免税店で、下記のような香水、化粧品、葉巻ブランドの代理店としてPOSを運営しています。 トレーナーは成田空港、羽田空港、関西国際空港などで主に香水、化粧品、スキンケア、ヘアケアを販売している免税店のスタッフへ向けたトレーニング及びフィールドコーチ担当です。 ※対象カテゴリー：香水、化粧品、ヘアケア ※対象サプライヤー：Interparfums, Shiseido, Puig, SABON等 【具体的には】 1）トレーニング関連 ・トレーニングプラン作成 ・トレーニング資料作成（サプライヤーから受領した資料の翻訳含む） ・トレーニング用の備品等、一連の準備 ・新人BA入社前研修 ・商品研修（新商品＆既存商品）※BA、ジェネリックスタッフ（オペレータースタッフ）、プロモーター対象 ・その他、BAカンファレンスやセミナーの企画、実施 2）海外サプライヤー側のトレーナーとの連携 ・サプライヤー主催の海外研修参加（トレーナー向け／BA向け） ・サプライヤー主催の国内研修準備、サポート ・サプライヤーへのトレーニングレポート作成 3）スタッフ管理 ・カウンターコーチング ・BA育成 ・BAの評価、面談 ・プロモーターの採用面接アレンジ、面接実施 ※国内出張あり 4）セールス関連 ・BAセールスレポート対応とBAへのアドバイス ・売上レポートの確認
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■香水・化粧品ブランドマネジメント事業部は、ブランドマネジメントチーム、メディア＆PRコミュニケーション・チーム、トレード・マーケティング・チーム（リテール、ホールセール、コスメティックス）、がVMDが所属していて、密に連携しています。 ブランドマネージャーは担当のブランド、サプライヤーとのコンタクトパーソンとして、以下の業務を担う、非常に裁量とやりがいのある重要なポジションです。 ※香水または化粧品のブランドを複数ご担当いただく予定です。 【具体的には】 1） 工場出荷スケジュールを考慮し、販売チャネルごとの現地のニーズに合わせてグローバルカレンダーに基づきマーケティングカレンダーを作成する。 また、主要な売上ドライバーとなる販売チャネルへの供給を確保するため、製品登録およびサプライチェーンの配送状況を確実にフォローアップする。 2）タイムリーな事業分析および売上実績の報告をブランドに対して行う。ヘアケア製品については四半期ごとに本社およびAPAC地域へ、フレグランス製品については毎月報告を行う。 3） 販売チャネル別のマーケティング活動 4） コミュニケーション 5） A&P予算管理 6） 需要予測と在庫管理 7） ブランドホルダー（サプライヤー）および社内チームとの最適なコミュニケーション
社内、グループ会社の関係者と打合せを行い、コンセプトを立案して頂きます。その後基本設計、詳細設計をVectorWorksを用いて行います。 また同社の運営する「神座」の店舗設計だけではなく、グループ会社の運営する中華レストラン、寿司屋などの店舗設計もお任せします。 フルフレックスを導入しており、家庭との両立もしやすい環境です。 安定して勤務しつつしっかりスキルをつけていくことができます。 【同社の魅力】 ・第二創業期で昨対比120％成長中です ・安定した財務基盤と成長戦略のもと、長く安心して働けます。創業以来『実質無借金経営』です ・利益だけでなく、「お腹を空かせた子供たちに温かいご飯を届けたい」という強い想いで日本一を目指しています ・バックオフィスはフルフレックス導入＋リモートも相談可で、働きやすさを大切にしています ・変化のスピードが速いため、自ら学びチャレンジし続ける姿勢を重視しています。能動的な方に最適な環境です ・キャリア形成やマインドセットに特化した研修制度(参加自由)で成長をサポート ・風通しの良い職場で、コミュニケーションを大切に協力し合える文化があります
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■「シュガーバターの木」、「チューリップローズ」を製造する桶川工場の製造指導員の募集です。 【業務内容】 （１）製造ラインの製造業務 「生地を焼く」「バターを仕込む」「チョコを充填する」「包装する」４つセクションに分かれており、担当セクションの製造業務を行います。 計量、仕込み、検品、成型、清掃などの作業から担当します。 （２）人材育成業務 新しく入社した社員、パート・アルバイト、派遣社員の受け入れ、育成業務を行います。 自分が覚えた業務を分かりやすく伝え、製造現場のボトムアップを図る仕事です。 【工場】 約270名在籍している工場で、１つのセクションを８名前後で担当します。 FSSC22000という食品工場の中でも最高ランクの品質管理体制規格を取得しています。
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■メイン生産工場 日高工場で「シュガーバターの木」と「チューリップローズ」を製造する菓子工場「工務 担当者」の募集です。日高工場の工務業務をご担当いただきます。 【具体的には】チーム・グループで活動しており、お互いに教え合って、日々の生産を落とさない生産設備の維持・改善を行います。 ・量産型の菓子製造機械の メンテナンス・保全及び生産機械の改善 ・工場内設備全般のメンテナンス・保全 ・メンテナンス計画の立案 ・故障時の対応等 【業務内容詳細】 定期メンテナンスをはじめ、実動している生産ラインの不具合発生時には、原因の特定と対応策を検討します。 また、常に新しい商品をお客様にお届けすべく、季節商品など、新商品発売も多く、新商品開発時の生産運用テスト・検証なども行います。 円滑なメンテナンス計画を立案し、安定した菓子供給の基盤作りを担っていただきたいと考えております。
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■製造機械導入、工場ライン設計、導入から本生産までの確認、自動化、ロボット化の投資設計を行います。 【具体的には】 ・新規製造ラインの設計、導入 新商品開発段階より企画開発担当者と協議しながら、設計、機械選定、導入を担当します。 また、今までにない商品を生み出すために、国内外の機械メーカーと全く新しいオリジナルの機械を一から開発することもあります。 ・既存製造ラインの新商品生産設計、導入 既存の製造機械から、新しい商品を生産できるよう、設計、改良、導入を担当します。 ・手作業のオートメーション化の設計、導入 生産性向上のため、人の手で手掛けている部分を自動機械化する検討をおこない、設計、改良、導入を担当します。
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■食肉加工品（ハンバーグ）の製造業務をご担当いただきます。 ※マクドナルドの牛肉パティを製造しており、同社業績好調により増産中です。 【キャリアアップについて】 まずは、製造ラインに入っていただき、ライン全体の業務を一通り経験して、製造工程全体を把握。その後、各ラインにて管理等の業務経験を積み、将来的には部門や工場全体のマネジメントに携わる存在となっていただけることを期待されています。 ※平均残業時間：10時間程度 ※シフト勤務（8時～26時の間で実働8時間）、１ヵ月ごとの固定シフトとなります。 ※この求人は総合職か特定総合職のどちらかをお選びいただけます。総合職は全国転勤ありですが待遇が特定総合職と比較して高いです。特定総合職は関東内の転勤はありますが、当面は転勤はございません。
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■メイン生産工場 桶川工場で「シュガーバターの木」と「チューリップローズ」を製造する菓子工場「工務 担当者」の募集です。桶川工場の工務業務をご担当いただきます。 【具体的には】チーム・グループで活動しており、お互いに教え合って、日々の生産を落とさない生産設備の維持・改善を行います。 ・量産型の菓子製造機械の メンテナンス・保全及び生産機械の改善 ・工場内設備全般のメンテナンス・保全 ・メンテナンス計画の立案 ・故障時の対応等 【業務内容詳細】 定期メンテナンスをはじめ、実動している生産ラインの不具合発生時には、原因の特定と対応策を検討します。 また、常に新しい商品をお客様にお届けすべく、季節商品など、新商品発売も多く、新商品開発時の生産運用テスト・検証なども行います。 円滑なメンテナンス計画を立案し、安定した菓子供給の基盤作りを担っていただきたいと考えております。 ※働き方について 交代制ですが、夜勤は発生いたしません ・6:00～15:00 ・13:30～22:30
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■製造機械導入、工場ライン設計、導入から本生産までの確認、自動化、ロボット化の投資設計を行います。 【具体的には】 ・新規製造ラインの設計、導入 新商品開発段階より企画開発担当者と協議しながら、設計、機械選定、導入を担当します。 また、今までにない商品を生み出すために、国内外の機械メーカーと全く新しいオリジナルの機械を一から開発することもあります。 ・既存製造ラインの新商品生産設計、導入 既存の製造機械から、新しい商品を生産できるよう、設計、改良、導入を担当します。 ・手作業のオートメーション化の設計、導入 生産性向上のため、人の手で手掛けている部分を自動機械化する検討をおこない、設計、改良、導入を担当します。
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■メイン生産工場 浦和工場で「シュガーバターの木」と「チューリップローズ」を製造する菓子工場「工務 担当者」の募集です。浦和工場の工務業務をご担当いただきます。 【具体的には】チーム・グループで活動しており、お互いに教え合って、日々の生産を落とさない生産設備の維持・改善を行います。 ・量産型の菓子製造機械の メンテナンス・保全及び生産機械の改善 ・工場内設備全般のメンテナンス・保全 ・メンテナンス計画の立案 ・故障時の対応等 【業務内容詳細】 定期メンテナンスをはじめ、実動している生産ラインの不具合発生時には、原因の特定と対応策を検討します。 また、常に新しい商品をお客様にお届けすべく、季節商品など、新商品発売も多く、新商品開発時の生産運用テスト・検証なども行います。 円滑なメンテナンス計画を立案し、安定した菓子供給の基盤作りを担っていただきたいと考えております。 ※日勤 9：00～18：00勤務になります。
定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン（メルマガ、LINE、LP等）およびオフライン（同梱物、DM等）を統合した施策ディレクション（構成案作成含む） ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 ＜ステップ1＞CRM企画の中核メンバーとして自律駆動（入社〜半年・1年） まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ（紙・メルマガ・LINE・LP等）を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 ＜ステップ2＞事業を牽引するポジションへのステップアップ（1〜3年後以降） 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ（係長・課長クラスへ） ② 商品企画・ブランド開発への越境（スペシャリストキャリア）
■同社の関東工場にて、施設保守管理・設備保全をご担当いただきます。 【具体的には】 ・既存施設の保守管理(建築業者との打ち合わせ 等) ・新規工場の建築に関する調整(施主として工事業者選定・建築計画・費用の打ち合わせ) ・具体的な例としては、下記のような業務となります。 生産設備を更新、導入するにあたっての、電気設備・キュービクルの工事計画などの策定 金型冷却装置（チラー）などのメンテナンス業務 高圧電気を含む電気設備関係の保全(配電盤・空調等) ※日常の保守点検は行わず、発注者としての施設管理業務のご担当となります。 ※転勤は基本ありませんが、他拠点工場への出張対応は一部発生する可能性があります。
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■託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただきます。 【具体的には】 CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案をご担当いただきます。 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 （応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上） ・応対品質とパフォーマンス管理（モニタリング・トレーニング・フィードバック） ・コールセンターとの折衝 ・改善提案（KPI達成に向けたPDCA運用） ■CRM戦略・キャンペーン企画 ・LTV向上を目的とした施策立案 ・推進（顧客データ分析に基づく改善施策） ・キャンペーン施策の企画・運営（新規・既存・休眠顧客向けマーケティング） ・VOC（顧客の声）の分析・活用（サービス・商品など改善へのフィードバック） ■新規委託先の選定 ・運営管理 ・経済条件の設定 ・KPI設計 ・移管管理 ・BCP（事業継続計画）に基づくリスク管理・最適な立地選定 ■顧客体験の向上 ・CX（カスタマーエクスペリエンス）の最適化 ・顧客イベントや座談会の企画・運営（顧客のインサイトを抽出） ・受電体制の整理 ・オペレーション改善（最適なカスタマーコントロールの設計）
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同社カスタマーサクセス業務として、顧客からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・はがきの申し込み受付：仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼 ・データ処理：基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応 ・メール対応：顧客からの問い合わせに対応 ・手紙の発送：必要書類を適切に発送 ・コールセンター対応：エスカレーションや指示出し（住所不明顧客の住所確認作業など） 上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていただきます。 ・コールセンター受注処理 ・Web受注処理 ・出荷データ作業 これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことが期待されています。 【キャリアパス】 ・CSチームの責任者 ・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
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■プラスチックの化粧品容器の製品設計業務及び開発業務を行って頂きます。 【具体的には･･･適性と志向性を見て判断頂きます】 ＜設計技術職＞ ・化粧品メーカーから依頼された製品の設計（CADを使用） ・営業と同行し、化粧品メーカーのニーズヒアリング、打合せ等 ・製造部門との折衝にも携わることもございます ※担当顧客の商品開発を主に行う部門です。 ※年数回程度の出張がございます（海外を含む） ＜開発技術職＞ ・新規開発：設計と試作 ・開発品の量産までのフォロー ※特定の顧客を担当せず、次世代に向けて新しいものを創造する部門 ※経験、スキル、志向等の条件によっては他ポジションでの選考をご相談させて頂くことが御座います。
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【主な業務内容】 ■ブランド、プロダクトの価値伝達を目的としたコミュニケーションプランの立案と実行 ■ブランド及び商品企画と協力し、IMCプランの推進をリードし、各販売チャネルとの連携 ■PR、SNS、コンテンツマーケティング施策の企画・実施 ■社内外のステークホルダーと連携し、ブランド価値向上を推進 ■イベントやキャンペーン等、施策の効果測定・レポート作成と改善提案 【入社される方に求めるミッション・役割】 ■ブランドの思想・価値・約束を、すべての顧客接点で一貫した体験として成立させ、企業の売上成長とブランド資産を中長期で最大化すること ■従来の手法や常識に囚われず、自らが新たな仕組みを作る発想と行動力を持っていること ■顧客のインサイトを捉えながら、戦略の立案から施策の実行までを推進できること
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自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」（https://www.pgcd.jp/）のWEBデザインに関する業務全般に携わっていただきます。ただ商品を「宣伝する、販売する」ではなく、究極のシンプルケア・美しく生きる習慣をデザインながら、シンプルな美を追求する顧客を増やしていく仕事です。私たちとともに熱量もって活躍いただき、WEBデザイナーとしての業務全般を行なっていただくポジションを募集致します。 【具体的には】 自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」のWEBサイト・スマホサイトのWEBデザイン業務全般 ・既存顧客への販促キャンペーンに伴う、WEBサイトやLP・バナー制作業務 ・WEBサイト(LP含)のデザイン、修正・更新作業 （コーディングできれば尚可） ・WEBサイトの解析、改善実行 ・各種バナー制作 ・WEB限定のキャンペーン企画・その他、顧客LTVを上げるための部内業務全般フォロー
■主に同社及び子会社の会計基準論点対応、単体・連結決算業務を行っていただきます。 【具体的には】 下記のような業務について、順次お任せします。各業務、対応できるメンバーがいるため、進め方などを適宜レクチャーしながら対応できるようになっていただきます。 ・グループ各社の会計基準論点対応（ロジック整理、ワークシート作成、監査法人との協議、子会社指導） ・会計基準論点をメインとした単体経理対応 ・新会計基準導入対応 ・連結決算業務 ・開示書類作成業務（有価証券報告書・半期報告書・決算短信） ・M&A業務（デュー・デリジェンス、PMIなど） 【入社後のイメージ】 ・入社後約2週間は、座学や各部署のジョブローテーションを通じて、同社のビジネスモデル・マインド・商品・社風への理解を深めていただきます。 ・経理財務以外の部門の業務も横断的に見学でき、全体像を掴めるのがポイントです。 ・本配属後は、会計部門で同社での実務を身につけていただきます。 【キャリアビジョン】 ・現在の同社の売上は118億円程ですが、将来的に数百億円の規模にまで成長させていきます。そのために必要な業務を整備し、着実に組織を拡張していくことが重要となります。 ・同社では、会計基準業務などの専門性の高い論点対応ができるメンバーが限られているため、そういった業務での活躍を期待しています。 ・また、入社後は既存メンバーが分担している業務を横断的に把握した上で管理・調整するなど、マネジメント業務にも広げていくことが可能です。
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■同社商品（複数商品あり）のWebマーケティング業務全般をご担当いただきます。 担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。 【具体的には】 ■WEB広告運用、または運用ディレクション ■各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出 ■各種広告媒体の出稿判断 ■広告代理店との折衝 ■制作ディレクション・タスク進行管理 ■各種KPIや予算管理 ■市場調査／競合分析 【キャリアパス】 ■業務範囲を広げていたきマネジメント業務から将来的に事業責任者など経営側へ ■特定の商品や自身で開発した商品のブランドマネージャー 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は10時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、顧客のお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 顧客に対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
同社が販売する約220商品の在庫管理・購買業務をご担当いただきます。 【具体的には】※下記の業務の中でも、まずは在庫管理表の更新からご担当いただきます。 ＜調達・購買管理＞ 30％ ・OEMメーカーや資材メーカーへの発注及び納期調整 ・容器等の資材選定と仕様決定に向けた品質確認及び価格交渉 ・生産スケジュール管理 ・商品発注提案 ・委託先倉庫との入荷調整 ・販売部門との出荷調整 ＜在庫管理・書類作成・システム登録＞ 30％ ・全商品の在庫管理表の更新 ・各種提案資料の作成 ・稟議書・発注書の作成 ・入荷予定入力 ＜月次業務＞ 20％ ・月末在庫保有金額の算出 ・月次報告資料作成 ＜カイゼン業務＞ 20％ ・業務効率化、コスト削減提案など 【同ポジションの魅力】 ■アンファーグループの中で、一番売上規模が大きく、社員数も多い事業部です。 ■スカルプDなど15年連続売上NO.1ブランド、また「まつ育」という言葉を世に生み出したまつげ美容液などを主力製品としています。 ■新しいことにも挑戦したい、そんな想いのある方におすすめのポジションです。
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既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。
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■各種通信販売で取り扱う化粧品や美容関連機器の新商品やリニューアル等の企画立案・開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ 化粧品リニューアル、新商品や美容関連商品（美容機器等）の企画・開発、およびそれらに係わる企画書作成、社内プレゼンテーション等 ・ 上記に付随する業者(OEM、原材料、容器メーカー等の外部協力会社)との折衝 ・ 商品表示の適正や知財の抵触等の確認 (・ 製造販売業者としての品質管理責任者業務（書類の整備等）) (・ 開発中の製品の安定性試験の実施及びOEM確認) (・ 開発中製品に関わるバルク及び容器等の品質確認（危険予知）) ※（）内は経験・適性があればお任せいたします。
■CRMマーケティングの担当者と一緒に、販促に伴う制作物の企画・制作ディレクション、実施後の検証などに取り組んでいただきます。各種ツールを活用して顧客に商品をご案内し、売上利益の最大化・優良顧客の育成を目指していただきます。 【具体的には】 ＜主業務＞ ・各種販促に伴う制作物の企画や制作ディレクション（WEB／メルマガ／LINE／同梱チラシ等） ・既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・自社ECサイト掲載の商品情報の更新 ＜付随業務＞ ・制作物の品質管理、スケジュール管理 ・各種販促に伴うWEBページの制作・修正指示 ・施策ごとのデータ分析および改善提案 ・製品や制作物のコピーライティング 【同ポジションの魅力】 ・自分で組み立てた施策の結果がどのように売上に反映されていくかを前線で追っていけます。 ・自分の意思を製品のページ等に反映させやすいポジションです。 ・自分の施策を通して購入した顧客の実際の声をレビュー等で知ることができます。
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