面接対策のすべて｜よくある質問と回答例・服装・マナー
転職の面接対策を全網羅。よくある質問と回答例のほか、服装や髪型、オンライン面接や受付・入退室のマナーまで解説します。
面接でよくある質問・回答例
転職の面接は通常、下記のような流れでさまざまな質問がされます。
それぞれの質問について、すぐに使える回答例を紹介。回答のポイントや面接官の質問意図もあわせて解説します。
Q 自己紹介をお願いします。
Q 退職理由を教えてください。
Q 志望動機を教えてください。
Q 職歴やスキルについて伺います。
Q 長所と短所を教えてください。
Q キャリアプランについて伺います。
Q 雇用条件を確認します。
Q 何か質問はありますか？
一次・二次・最終面接で質問内容は変わる？
面接はフェーズによって目的や面接官が異なるため、質問される内容も変わります。
一次・二次面接では人事や現場社員が面接官となり、「実務スキル・経験が求めるレベルに達しているか」「チームに馴染めるか」という現場視点でのチェックが中心です。
対して最終面接は社長や役員が面接官となるため、「企業理念やビジョンへの共感度」や「中長期的な貢献意欲」など、経営層ならではの視点で判断されます。
フェーズ | 主な質問内容 |
一次 （担当者） | 基本的な実務スキルや経験の内容、転職理由など |
二次 （部門長） | 経験・スキルの詳細、チーム内での役割など |
最終 （役員） | 入社意欲の高さ（志望動機や選考を通じた気持ちの変化）、事業やビジョンに対する思い、中長期的なキャリアプランなど |
「今の自分にはどの視点での回答が求められているか」を意識することが、内定への近道です。
最終面接に関しては、下記の記事でもくわしく解説しています。
服装マナーのよくあるQ&A
面接時の服装・身だしなみマナーについて、よくある疑問に答えます。
Q.スーツがないときは？
Q.服装自由・私服可と言われた…
Q.夏はクールビスでOK？
Q.冬のコートは何を着ていく？
面接当日の持ち物リスト
面接当日に持っていくべきアイテムは、以下の8つです。
- 履歴書などの応募書類（持参するように言われている場合）
※自分用のコピーもあるとよい - 白無地の不織布マスク
- スケジュール帳
- 筆記用具（ボールペン、鉛筆など）
- スマートフォン
- 腕時計（黒や茶色の革、シルバーのもの）
- 財布（現金・ICカード、身分証明書）
- ハンカチ、ティッシュ
面接当日の流れ・マナー
面接の前日～当日になったら、面接当日の流れとマナーを確認しましょう。面接が対面かオンラインかによって、マナーや注意点は異なります。
オンラインでのWeb面接をするとき
オンラインでのWeb面接をする場合でも、面接の内容や基本的なマナーは対面の面接と変わりません。
面接開始時間の5分～10分前になったら、PCの前にスタンバイして指定されたオンライン会議ツールに接続しましょう。
おすすめの機材やイヤホン、場所などについて以下にまとめました。
機材 | PCが無難だが、固定できる場合はスマホ・タブレットも可 |
イヤホン | 有線タイプの、シンプルなものを使う |
場所 | 自宅が無難。静かな環境であれば、レンタルオフィスなども可 |
服装・メイク | 通常の面接と同じスタイルで |
ツールの設定 |
|
提出物 | ポートフォリオなどは、事前に提出 |
Web面接の流れや注意点は、下記の記事でくわしく解説しています。
オフィスで対面の面接をするとき
応募先企業のオフィスに赴き、対面での面接をする場合の流れとマナーは下記の通りです。
受付
受付は面接開始時間の5分～10分前に行います。
入室（部屋で待つ場合）
転職の面接では、面接会場の部屋に通され、面接官がくるまで待機するのが一般的です。
入口に近い席に座って待ち、面接官が来たら立ち上がってお辞儀をし、挨拶をしましょう。
入室（自分が入室する場合）
面接官が待つ部屋に自分が入室する場合、ノックは3回。「失礼します」とドアを開け、名前を伝えたら「よろしくお願いします」と、軽くお辞儀をします。
面接官から着席を促されたら、「失礼します」と言ってから座ります。荷物は椅子の横に置きましょう。
退室
面接が終わったら、基本的には面接官が出口やエレベーターまで見送ります。最後まで気を抜かないようにしましょう。
企業によって、面接当日の入退室の流れはさまざま。状況別のマナーについて、くわしくは下記の記事で解説しています。
面接では言葉遣いにも注意
面接では、言葉遣いが印象を左右するケースもあります。よく使われる言葉のOK／NG例をまとめました。
項目 | OK例 |
一人称 | 私（わたし／わたくし） ※「僕、俺、自分」は避ける |
自分の会社 | 現職／前職、弊社（へいしゃ） ※「うち、自分の会社」は避ける |
応募先の企業 | 御社（おんしゃ） ※「貴社」は書き言葉、「〇〇さん、そちら」は避ける |
了解です、わかりました | 承知いたしました |
そうですね | おっしゃる通りです |
なるほど | 左様でございますか |
大丈夫です | 問題ございません |
なので、だから | ですので、したがって |
必勝！面接のコツ・ポイントまとめ
この章では、面接に受かるためのコツやポイントをはじめ、面接に苦手意識がある人に向けた、克服方法などを解説する記事を紹介します。
話し方のコツ・ポイント
面接での話し方について解説する記事をまとめました。
面接が苦手で緊張する、怖い…
面接に苦手意識がある人に向けて、緊張しない方法や克服方法を紹介します。
面接がうまくいかなかった、落ちた…
面接がうまくいかなかったとき、落ちてしまったときに読みたい記事をまとめました。
よくある面接のQ&A
面接に関してよくある疑問に、Q＆A形式で答えます。
Q.面接の結果はいつ届く？
Q.面接後にお礼メールを送る必要はある？
すぐに使える！メール・電話の例文集
面接前後で必要になるメール・電話連絡の例文や、基本的な連絡マナーを紹介します。
メール・電話の例文集
面接の日程調整や辞退など、面接前後で何かと増える企業との連絡。すぐに使えるメール・電話例文をまとめました。
▼面接前
▼面接当日
▼面接後
転職エージェントを利用しているときは？
転職エージェントを利用している場合、企業とのやり取りは基本的にエージェントの担当者が代行してくれるため、自分で直接連絡する必要はありません。企業ではなく、担当者に連絡するようにしましょう。
面接や内定を辞退したい場合、その理由は正直に伝えてしまってOK。より希望に合った求人を紹介してもらえます。
連絡マナーの基本も要チェック
面接前後のメール連絡は「24時間以内の9～22時に返信する」「届いたメールにそのまま返信する」「宛先は正式名称で書く」「署名は住所まで正確に書く」など、基礎的なビジネスマナーを押さえておくのが大切です。
なお、面接前日や当日に急ぎで連絡する場合は、メールではなく電話をかけるようにしましょう。
面接対策のサポートが必要！そんなときは…
「何を聞かれるのかわからず不安」「上手なアピール方法や伝え方がわからない」という方は、アンドプロまでご相談ください。
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