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PBXエンジニア
企業や自治体、医療機関、教育機関などの顧客向けに、PBX（構内交換機）やビジネスホン、クラウドPBX、Teams電話などの音声基盤システムに関する設計・構築・導入・保守業務を担当していただきます。 顧客ごとに異なる運用課題や業務環境に合わせて最適な音声ソリューションを提案・構築し、円滑なコミュニケーション環境の実現を支援します。 新規導入案件だけでなく、オンプレミスPBXからクラウドPBXへの移行や、大規模施設の電話設備更新プロジェクトなど、様々な案件に携わることができます。 【具体的には】 ■システム設計・構築 ・PBX・ビジネスホンシステムの設計 ・クラウドPBX導入設計 ・Teams電話環境構築 ・音声ネットワーク設計 ■導入・移行 ・PBX更改プロジェクト対応 ・現地導入・設定作業 ・電話機設置・設定 ・番号計画策定 ・通話テスト・移行テスト ■保守・運用 ・障害対応・原因調査 ・システム保守・問い合わせ対応 ・設定変更対応 ■プロジェクト推進 ・顧客との要件整理 ・提案資料作成 ・工程管理 ・ドキュメント作成 【この仕事の魅力】 ■電話システムは企業活動や自治体運営、医療現場に欠かせない重要インフラ。人々のコミュニケーションを支える責任とやりがいを感じられます。 ■PBXだけでなく、IPネットワーク、クラウドサービス、Microsoft Teamsなど幅広い知識を習得できます。音声ネットワーク導入に伴い、 無線インカム、IP放送システムの導入も合わせて行うこともあり各設備に対する知識を得ることができます。 ■要件ヒアリング、設計、構築、導入、保守まで一貫して担当できるため、技術力だけでなく顧客対応力やプロジェクト推進力も身につきます。 ■従来のPBXからクラウドPBXやTeams電話への移行ニーズが拡大しており、需要が見込まれます。