導入支援コンサルタント<会計>
■同社開発の会計パッケージを中心とした導入支援コンサルタントとして、以下の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■提案活動および顧客対応 ・営業職と連携し、顧客ニーズの把握から見積、提案資料の作成を実施。 ・システムデモや具体的な導入計画の提示を通じて、受注につなげる活動に携わる。 ・会計パッケージと自社開発製品や自社販売プロダクトを組み合わせた、顧客の課題解決や業務効率化を実現するための具体的な提案を行う。 ・提案プロセスにおける技術的・業務的なアドバイスの提供。 ■顧客の業務ヒアリングと課題分析 ・顧客の業務フローやシステム構成、課題を深く理解し、最適なアーキテクチャと導入方法を提案。 ・要件定義および導入計画・移行計画の策定。 ■会計パッケージの導入・設定:システム初期設定やカスタマイズ対応/データ移行およびテストの実施。 ■運用サポート:導入後のシステム運用を支援し、必要に応じて改善提案を実施。 ■プロジェクト管理:導入スケジュールの調整および進捗管理/関係各所(顧客、社内チーム、外部ベンダーなど)との連携。 ■導入・販売パートナーへの支援活動: ・パートナーの提案活動や顧客対応における技術的サポートを実施 ・パートナーに対する情報提供や導入支援資材提供を通じて、販売力強化を支援。 ■自社製品へのフィードバック ・顧客とのやり取りや導入時に発生した課題、パートナーからの情報を基に、製品の改良に向けたフィードバックを提供。 ・現場の声を製品開発チームへ共有し、新機能の提案や既存機能の改善に貢献。 ・市場動向や競合製品の調査結果を開発チームと共有し、製品戦略に寄与。