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東京都/IT・通信/年収900万円以上/外資系企業の求人・転職・中途採用情報

公開求人330件中 151〜200件表示
FPTソフトウェアジャパン株式会社
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プリセールス

外資系企業
職種/業界
プリセールス・セールスエンジニア / SIer(システムインテグレータ)
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都港区

■デジタル流通事業本部におけるプリセールスエンジニアとして、幅広い業界の顧客に対し、技術的視点から最適なソリューションを提案いただきます。流通・物流、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど多岐にわたる領域に関わる機会があり、業界知見や技術力を活かして、ビジネス成功へ導く重要な役割をご担当いただきます。 各領域に専門知識を持つ方は、該当のプロジェクトや顧客担当にアサインされる想定のため、経験を存分に発揮できる環境があります。 【具体的には】 ・顧客への技術提案・システムアーキテクチャ設計支援 ・営業担当と連携し、提案資料・RFP作成、プレゼンテーション実施 ・顧客要求分析と最適ソリューションの選定、デモンストレーション実施 ・プロジェクト初期フェーズでの技術的サポート、PoC(概念実証)のリード ・最新技術のキャッチアップ、社内外への技術ナレッジの共有 ※PJに参画し案件リードいただく場合もあります。 マネージャー職以上の方は、人員リソースや収支の管理業務もご担当いただきます。ベトナムをはじめとしたグローバルメンバーとONE TEAMで協力しながら開発・運営を進めていきます。

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データエンジニア

外資系企業
職種/業界
データベースエンジニア / SIer(システムインテグレータ)
年収
1,000万円~1,200万円
勤務地
東京都港区

■データエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 小売・eコマースクライアント向けにデータパイプラインを構築・運用するデータエンジニアとしてご活躍いただきます。クライアントのデータ活用を加速させるための堅牢かつ柔軟なデータインフラを構築します。 ・クラウド環境(AWS, GCP)でのデータパイプライン設計・構築・運用 ・データストレージ、ETL処理、スケジューリングの設計・実装 ・各種API連携、データ統合処理の開発 ・クライアント、社内メンバーとのコミュニケーション(日本語・英語)

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データサイエンティスト※ハイレベル

外資系企業
職種/業界
データサイエンティスト / SIer(システムインテグレータ)
年収
1,000万円~1,200万円
勤務地
東京都港区

■データサイエンティストをご担当いただきます。 航空系クライアント向けにデータ分析を行うデータサイエンティストとしてご活躍いただきます。業界特有のデータ特性を理解し、分析結果をビジネス価値へと転換します。 ・航空関連データの分析・可視化・インサイト抽出 ・予測モデル、最適化アルゴリズムの設計・実装 ・クライアントへのレポーティング・提案活動 ・日本語・英語でのステークホルダーとのコミュニケーション

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PM・コンサル・シニアSE

外資系企業
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / SIer(システムインテグレータ)
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都港区

■システム開発業務におけるプロジェクトマネージャー(PM)、コンサルタント、シニアSEとして、上流工程を中心にご活躍いただきます。配属先は官公庁をはじめとした公共系案件や、ERPをはじめとした大規模基盤案件を担当する部署となります。国家レベルのプロジェクトが多く、要件定義フェーズからすでに10~20名規模、開発時には100名以上が参画するような大規模案件のマネジメント・コンサル・上流設計を担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客へのシステム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなどの上流工程全般 ・プロジェクト管理(進捗管理、リスク管理、品質管理、コスト管理など) ・大規模案件(100名以上)におけるプロジェクトマネジメントやコンサルタント業務 ・シニアSEの場合は、DBA(PostgreSQL、Oracleなど)、テスト計画・推進、アーキテクトリード、システム移行計画など、上流から下流にわたる技術的リード マネージャー職以上の方は、人員リソースや収支の管理業務もご担当いただきます。ベトナムをはじめとしたグローバルメンバーとONE TEAMで協力しながら開発・運営を進めていきます。

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モダナイゼーション戦略コンサルタント

外資系企業
転勤なし
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(汎用系) / SIer(システムインテグレータ)
年収
500万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

レガシーシステムを保有する顧客のテクノロジー・人材・ビジネスなど様々な視点で課題形成するフェーズから参画し、同グループのデジタル技術基盤を活かした、レガシーモダナイゼーションのコンサルティングを担当していただきます。​ ・既存システム資産の評価・分析を行います。 ・最新技術やビジネス環境に合わせたシステム全体の最適化、プラットフォームのDX化を目的に最適な移行手法の提案をおこないます。 ・顧客ニーズを把握し、レガシーシステムのモダナイゼーションに向けた戦略、構想策定から方針・計画を立案し、必要な作業プロセスの設定やコスト・スケジュールを算出します。 ・マイグレーションツール開発チーム(オフショア)と連携し、アセスメント、コンバージョン、テストに日本市場のニーズを反映させ、ツールの完成度、提供範囲を継続して高めていきます。 ・導入実績を知財化(資料化、コンテンツ化)し、社内外に情報発信します。

売上高アジアトップクラスの外資系ITサービスプロバイダー
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製造業<PLMコンサルタント>

外資系企業
転勤なし
職種/業界
SE(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都

■建設業界を中心とした顧客のビジネス目標の達成、成長の支援、建設DXプロジェクトの計画・企画・実行を支援するコンサルティング業務をご担当いただきます。 【具体的には】 DX戦略策定から、企画、開発、導入、保守、教育まで同社のグローバルネットワークを活用し、ワンストップで全てのフェーズにおいて建設業界の顧客を支援します。 建築ゼネコン業界のDX対応の市場ニーズの高まっており同社グループ会社でも2023年4月より新規コンサルチームとして立ち上げビジネスの拡大を狙っている状況です。 【主なプロジェクト事例】 ■製造業:PLM導入に伴う業務プロセス改革プロジェクト 現状の業務フローとPLM導入後の業務フローを整理し、Fit&Gap分析を実施。その結果から不足機能の開発(カスタマイズ/アドオン開発)の要件の取りまとめ、開発の管理を行い、PLMの実務適用を支援する ■製造業:PLM導入 PLM導入前に、周辺システムとの連携についてデータフローを整理し、グラウンドデザインの作成を支援

売上高アジアトップクラスの外資系ITサービスプロバイダー
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建設業界DXコンサルタント

外資系企業
転勤なし
職種/業界
システムコンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都 他

■建設業界を中心とした顧客のビジネス目標の達成、成長の支援、建設DXプロジェクトの計画・企画・実行を支援するコンサルティング業務・DX戦略策定から、企画、開発、導入、保守、教育まで同社のグローバルネットワークを活用し、ワンストップで全てのフェーズにおいて建設業界の顧客を支援していただきます。 建築ゼネコン業界のDX対応の市場ニーズの高まっているため、同社でも2023年4月より新規コンサルチームとして立ち上げビジネスの拡大を狙っている状況です。 【主なプロジェクト事例】 ■ 大手ゼネコン:建設デジタルプラットフォーム導入プロジェクト 建設プロジェクト業務におけるBIMを活用した共通プラットフォームの整備に向けた、システム開発プロジェクトの、PMO、PM、オフショア開発のリード。 ■中堅ゼネコン:ローコードツール導入プロジェクト 作業現場の請求・原価管理業務をノーコードツールで省力化、デジタル化。 コンサルティングメンバで業務要件から設計、実装、テストまで対応してリリース。 ■準大手ゼネコン:BIM活用推進プロジェクト 建築設計BIMの活用推進に向けたファミリ要件定義、モデリング支援(オフショア活用) ■中堅ゼネコン:建設DX推進プロジェクト 営業、設計・施工、管理業務のBPR(業務効率化)支援、および全社共通プラットフォームの整備に向けた企画構想支援。

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EPMコンサルタント(管理・会計領域)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
財務・会計コンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

■同社にて、EPMコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 様々な業種における管理会計業務のBX・DX化を促進するために、業務・ITの面での現状分析やあるべき姿の立案、システム課題形成するフェーズから参画し、コンサルティングからシステム構築、業務変革の遂行を支援していただきます。 【主なプロジェクト事例】 ■大手サービス業:EPMソリューション導入プロジェクト 会社・部門の予算に対しビジネス環境の変化に伴う見通し及び実績の管理をデジタル化・細分化することで、経営判断の迅速かつ精緻な実行を支援するための業務改革・システム導入のPM、上流工程支援、開発支援 ■大手製造業:EPMソリューション導入プロジェクト 品目別の計画・実績の管理をデジタル化することで、高度な利益解析を実現するための業務分析・データ分析やDX化計画の立案、システム導入の支援

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SAPコンサルタント/PM

外資系企業
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
大阪府大阪市北区 他

同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 ・SAPプロジェクトにおける、要件定義、基本設計、開発、移行本稼働支援などを担当していただきます。 【プロジェクト事例】 ■化学メーカー:SAP導入導入プロジェクト 日本本社(生産)をはじめとしたグローバル(製販)導入プロジェクトを行う ■大手メーカー:SAP海外拠点導入プロジェクトおよびITMS シンガポール販社へのSAPトレーニング支援、ベトナム工場のSAP導入プロジェクト、本社ITシステム(SAP含む)のITMSなどお客様のDX推進の伴走を行う ■大手エネルギー企業:SAPマイグレーションプロジェクト ECCからS/4HANAへのマイグレーションをFPTメソッドを用いて行い、当初計画通りのスケジュールで完遂する

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DXプロジェクトマネージャー/コンサル

外資系企業
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
500万円~2,500万円
勤務地
大阪府大阪市北区 他

以下いずれか、または複数領域を担当いただきます。 ① DX / ITコンサルティング領域 ・DX戦略・IT戦略の策定 ・業務改革(BPR)/業務プロセス設計 ・システム構想策定/ロードマップ策定 ・クラウド/AI/データ活用の企画・導入支援 ② プロジェクトマネジメント領域 ・大規模システム導入・DXプロジェクトの推進 ・PM / PMOとしての進捗・課題・品質管理 ・ステークホルダー調整(顧客・ベンダー間) ③ デジタルビジネス(新規事業創出)領域 ・デジタル技術を活用した新規事業・サービスの企画立案 ・ビジネスモデル設計(収益モデル/提供価値設計) ・PoC(概念実証)企画・推進 ・顧客接点のデジタル化(アプリ/プラットフォーム構想) ・データ・AIを活用したサービス企画

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LMS / DX推進コンサルタント

外資系企業
転勤なし
職種/業界
システムコンサルタント / SIer(システムインテグレータ)
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

【職務内容】 ・顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、同グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当いただきます。 ・DX加速のひとつの要素となるローコードプラットフォームを活用したアジャイル開発・保守の提案だけでなく、ローコード視点におけるDX加速に向けた提案(デジタルラボ・モダナイゼーション・ERP周辺含む統合・ソーシング戦略など)を担当いただきます。 ・DX加速のひとつの要素となるローコードプラットフォームを活用した各種プロジェクトの実行支援・アドバイスを担当いただきます。 ・またローコードプラットフォーム(※ServiceNow/Mendix/Microsoft Power Apps/intra-mart/OutSystems/ノーコードのいずれか)のリーダーあるいはサブリーダーとして、プラットフォームチームの組成及びチームマネジメントを担当いただきます。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等 【PJ事例】 ・大手化粧品メーカーIT資産管理システム(ITAM)の運用自動化支援 ・大手通信グループのオフショア開発マネジメントの内製化支援 ・IT保守運用サービス企業のServiceNowによる運用業務の内製化支援

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FAI/データコンサルタント【データアナリティクス】

外資系企業
転勤なし
職種/業界
データサイエンティスト / SIer(システムインテグレータ)
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

FAI/データコンサルタントとしてデータアナリティクスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客企業や組織の経営戦略のコアのひとつとしてのデータ戦略に関するアドバイザリーとコンサルティング業務全般 ■顧客のビジネス上のゴールや課題を解決するためのデータ活用プロジェクトの発案と実行 ■データの可視化、経営ダッシュボードなどを活用した戦略構想、設計、実装、データ活用のためのデータパイプラインの設計

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ビジネスアプリケーションコンサルタント/テクニカルアーキテクト

外資系企業
転勤なし
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

【職務内容】 顧客が抱える様々なビジネスおよびIT課題の解決策としてのシステム構築、そのプロジェクト管理、企画構想から要件定義、設計開発~テスト、移行、導入/安定化など、E2Eのプロジェクトライフサイクルに幅広く従事し、他部門やベトナムをはじめとするオフショアチーム、BPとも協力して目的達成にむけてプロジェクトデリバリーを推進いただきます。 特に同社では、大規模なオフショア開発プロジェクトを通じて、グローバル環境での実績を積み重ね、より多様なプロフェッショナルキャリアを築いていただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの事業課題解決に向けたソリューション検討、企画構想 ・IT全体のグランドデザイン、ロードマップ策定 ・システム構築プロジェクトにおける各ロール  PMO  アプリケーションチームリード/メンバー  開発管理チームリード/メンバー  インターフェースチームリード/メンバー  技術基盤チームリード/メンバー  テストチームリード/メンバー  移行チームリード/メンバー  運用設計リード/メンバー

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FAI/テクノロジーコンサルタント

外資系企業
転勤なし
職種/業界
システムコンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

【職務内容】 ・顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、同グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当いただきます。 ・テクノロジーに関する知見やIT経験をもってコンサルティングを実施いただき、ビジネスとテクノロジーの橋渡しをすることで、顧客の課題解決や新規事業開発支援、社会課題の解決を実施いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客のテクノロジー活用に関する戦略・ロードマップの構想策定 ・顧客の課題解決のためのソリューションデザインやパイロット検討の実施および本格適用 ・次世代システムのグラウンドデザイン・導入計画立案 ・顧客のテクノロジー活用の内製化支援 ・大規模開発におけるPMO ・同社のエキスパートと連携した提案・デリバリー支援 ・同社のグローバルチームや提携機関・パートナーなどと連携し新たなサービス・ソリューション検討・開発支援 ・社内外へ向けたケイパビリティのプロモーション・アセット蓄積 など 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等

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BXコンサルタント<Business Transformation>

外資系企業
転勤なし
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
福岡県福岡市博多区 他

■BX(BUSINESS TRANSFORMATION)コンサルタントとして、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、新たな事業創出や業務改革のコンサルティングを行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、同グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当 ・企業の経営者(CEO、CSO、CFO、CHRO、CIO等)や経営企画部門、新規事業開発部門、デジタル推進部門、財務経理部門、人事部門などの事業課題、業務課題に対して変革の提案を行い、実行までを支援 ・クライアントの上流領域におけるビジネス創出や変革支援を通じて、グローバルでのFPTグループ全体のビジネスを拡大することを目的とし活動する <主なクライアント> ・国内の製造業、エネルギー業、金融業、流通業、サービス業等々多岐にわたる大手企業 ・大手自動車会社、大手電力会社、大手ガス会社、大手通信キャリア、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手飲料メーカー、大手家電メーカー 等

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ITコンサルタント/プロジェクトマネージャー/リーダー

外資系企業
転勤なし
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都

■プロジェクトマネージャ・リーダーとして以下業務をご担当いただきます。 【業務内容】 同社は多様なオフショア開発プロジェクトを通じて、グローバルなビジネス環境での実績を積み重ねられる環境になります。オフショア開発のプロジェクトマネージャーまたはリーダーとして、国際チームをリードし、クライアントに対して付加価値の高いサービス提供を使命とします。 主な責務には、要件定義からテストに至る各開発フェーズでのリーダーシップ、クライアントとの強固な関係の確立、プロジェクトの進捗と品質の徹底管理、そして遭遇する課題への迅速な対応が含まれます。また、豊富な開発経験を活かし、実践を通じてチームの指導と育成を行うことが期待されます。 同社のプロジェクトは一つのアプリケーションにとどまらず、複数のアプリケーションが連動する大規模なものが多く、複数国にまたがる開発を効率良く管理する広範な能力を求めています。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等

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SAPプロジェクトマネージャー

外資系企業
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / ソフトウェア
年収
500万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

【職務内容】 ■顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当いただきます。 ■SAPプロジェクトにおける、要件定義、基本設計、開発、移行本稼働支援などを担当いただきます。 【主なクライアント】 ・国内の製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手商社、大手飲料メーカー、大手化学系メーカー、大手電力会社、等

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DX/DXコンサルタント/プロジェクトマネージャー

外資系企業
転勤なし
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / SIer(システムインテグレータ)
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区 他

オフショアを中心としたグローバル開発案件において、プロジェクトマネージャー(PM)または上流工程担当として、プロジェクトをリードしていただきます。 主な業務は、要件定義~基本設計などの上流工程を中心に、顧客折衝、チーム運営、進捗・品質の管理などをご担当いただきます。 同部門では、開発作業に加え、業務改善や効率化といった現場の課題にも目を向けながら、システム導入を進めるのが特徴です。クライアントと対話を重ねながら、一緒にプロジェクトを形づくっていくスタイルを重視しています。 また、スキルやご経験に応じて、進行管理に加えて提案活動やチームづくりに関わっていただく機会もあります。海外拠点のメンバーと連携しながら、日々の業務を通じてスキルアップや視野の拡大を図れる環境です。

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CX/Salesforceコンサルタント

外資系企業
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

■CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援いただきます。 【具体的には】 1.IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援) 2.営業やコールセンターに関する業務改革支援 3.データ分析支援 4.要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援 5.上記に関わるプロジェクトマネジメント支援 ※同社では単なるソリューション導入に留まらず、顧客のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行います。 【プロジェクト事例】 ・大手商社における業務改善プロジェクト ・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト ・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト ・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト ・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

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EX/SAPコンサルタント

外資系企業
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

■同社にて、SAPコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客のビジネス目標の達成に重点を置き、顧客とともに課題形成するフェーズから参画し、同グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティング ・SAPプロジェクトにおける、要件定義、基本設計、開発、移行本稼働支援などを担当 【主なクライアント】 ・国内の製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手商社、大手飲料メーカー、大手化学系メーカー、大手電力会社、等 【PJ事例】 ■化学メーカー:SAP導入導入プロジェクト 日本本社(生産)をはじめとしたグローバル(製販)導入プロジェクトを行う ■大手メーカー:SAP海外拠点導入プロジェクトおよびITMS シンガポール販社へのSAPトレーニング支援、ベトナム工場のSAP導入プロジェクト、本社ITシステム(SAP含む)のITMSなど顧客のDX推進の伴走を行う ■大手エネルギー企業:SAPマイグレーションプロジェクト ECCからS/4HANAへのマイグレーションを同社メソッドを用いて行い、当初計画通りのスケジュールで完遂する

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オフショア化コンサルタント

外資系企業
職種/業界
PMOコンサルタント / ITコンサルティング
年収
400万円~2,500万円
勤務地
東京都港区

■同社にて、オフショア化コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 オフショアで開発や運用業務を行うに際して、現行のやり方からオフショアに適したやり方に業務を変えていく必要があります。 同ポジションは新たに案件を獲得した際にオフショアのチーム立上げと業務移管を担当するポジションになります。 大きく2つのシナリオがあり、1つはクライアントまたはクライアントの現行ベンダーが運用保守を行うシステム群を同社運用チームへ引き継ぐための段取りを組み、管理する業務です。 どのタイミングで誰がプロジェクトに参画し、各メンバへの教育・引継ぎが行われるスケジュール等を計画と管理し、各メンバの習熟度の評価を行っていただきます。 もう1つは同社が開発するシステムに対して、初期段階からオフショア運用に向けた適切な運用設計を行い、システム稼働のタイミングで開発者から運用者への引継ぎをして、安定運用を実現することです。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等

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BXコンサルタント

外資系企業
転勤なし
職種/業界
システムコンサルタント / ITコンサルティング
年収
500万円~2,500万円
勤務地
東京都港区 他

【職務内容】 企業の経営者(CEO、CFO、CIO等)や経営企画部門、経理部門等の事業課題、業務課題に対して変革の提案を行い、実行までを支援します。クライアントの上流領域におけるビジネス創出や変革支援、システム導入に向けた要件定義等を通じて、同グループ全体(グローバル含む)のDXビジネスを拡大することを目的とし活動します。 ■インダストリーコンサルタント ・ヘルスケア、流通アパレル、電力・ガス、金融等の各業界に対して、経営・事業戦略策定から新規事業創出、デジタル技術を活用した業務変革、システム導入支援など、End to Endでサービスを提供いたします。 ■コンピテンシー(特定業務)コンサルタント ・会計領域:財務会計・経営管理分野における戦略・業務・ITコンサルティング全般 ・M&A領域:PreM&A、デューデリジェンス、PMI(Post Merger Integration)、事業創出支援等のM&Aアドバイザリー業務 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、サービス業等々多岐にわたる大手企業がクライアントになります。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 【案件事例】 ・CO2排出量算定システム開発に向けた要件定義(地方金融機関) ・脱パッケージ製品を企図した基幹システム構想策定(小売) ・次期経営管理システム構想策定支援(インフラ) ・組織・業務・人材トランスフォーメーション検討支援(卸売)

デロイトトーマツアクト株式会社

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Tagetik導入コンサルタント・エンジニア(DCC)

外資系企業
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / ITコンサルティング
年収
600万円~1,200万円
勤務地
全国

■Tagetik導入プロジェクトの推進の中枢となる組織の一員として、システム要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで一連の工程を、デロイト トーマツ コンサルティング(DTC)のET&Oユニットと連携して担当いただきます。 【ユニットの特徴】 ・テクノロジーチームとしてのEPM導入知見 Tagetik含めた複数のEPM知見をもつメンバーが多数在籍しています。そのため他パッケージと比較しつつベストな対応をとりながら導入することができます。 また、データベースやインターフェース等のパッケージ周りの知見を持ったメンバーも多いため、しっかりとしたデリバリー体制を組むことができます。 一方で、Tagetikチーム自体はまだまだ立ち上げ初期の段階であるためチーム組成に直接関わるといったチャレンジも経験できます。 ・Oracle導入で蓄えた豊富なグローバルノウハウ グローバル対応ができるコンサルティングファームは多数ありますが、難易度の高い複雑なプロジェクトを常に成功させるファームはあまりありません。 同社は大手内資・外資系企業のロールイン/ロールアウトをはじめとしたグローバル案件が多数占めていることもあり、グローバル案件を成功に導くナレッジが豊富にあります。

デロイトトーマツアクト株式会社

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Anaplan導入コンサルタント・エンジニア

外資系企業
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / SIer(システムインテグレータ)
年収
600万円~1,200万円
勤務地
全国

■Anaplan導入コンサルタント・エンジニアをご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 人事や経理といったクライアントビジネスの根幹となる領域にかかわることが多く、経営者/管理者視点で理解することができます。また比較的歴史が浅い、新しい技術やサービスに触れることができ希少価値の高い人材に成長することができます。さらに法律やサイバーリスク等、幅広な専門知識(業務知見)が求められるため、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)はもちろん、Deloitteの他法人やグローバルとコラボレーションができます。 ERPをはじめとする基幹系のシステムはデジタル化が進んでいますが、一方で社内業務などは、紙やエクセルでの業務が残っているのが現状であり、ESM、EPMの領域は著しく成長しています。単なるデジタル化だけでなく業務プロセスの全体の改善を進める必要があり、顧客と会話することも多く、SaaSアプリケーションの知識だけでなく、システム導入における上流工程を経験することで、業務プロセスの知見を深めることができます。 【プロジェクト事例】 ■地方自治体様案件 契約締結から請求書の提出までの手続きのデジタル化をServiceNowで実装する案件を担いました。 紙の書類の作成や押印、対面による提出が必要だった契約に係る手続きについて、デジタル化することで、オンラインでの入力や提出が可能となりました。事業者の負担を軽減し、利便性の向上につながることが期待されています。 基本計画から約3年を経てシステムリリースすることができました。DTaktとしては基本設計フェーズからから参画し、約30名のメンバが関与しました。

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ServiceNow導入コンサルタント・エンジニア

外資系企業
転勤なし
職種/業界
パッケージ導入コンサルタント / SIer(システムインテグレータ)
年収
600万円~1,200万円
勤務地
全国

■ServiceNow導入コンサルタント・エンジニアをご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 人事や経理といったクライアントビジネスの根幹となる領域にかかわることが多く、経営者/管理者視点で理解することができます。また比較的歴史が浅い、新しい技術やサービスに触れることができ希少価値の高い人材に成長することができます。さらに法律やサイバーリスク等、幅広な専門知識(業務知見)が求められるため、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)はもちろん、Deloitteの他法人やグローバルとコラボレーションができます。 ERPをはじめとする基幹系のシステムはデジタル化が進んでいますが、一方で社内業務などは、紙やエクセルでの業務が残っているのが現状です。単なるデジタル化だけでなく業務プロセスの全体の改善を進める必要があり、顧客と会話することも多く、SaaSアプリケーションの知識だけでなく、システム導入における上流工程を経験することで、業務プロセスの知見を深めることができます。 【プロジェクト事例】 ■地方自治体様案件 契約締結から請求書の提出までの手続きのデジタル化をServiceNowで実装する案件を担いました。 紙の書類の作成や押印、対面による提出が必要だった契約に係る手続きについて、デジタル化することで、オンラインでの入力や提出が可能となりました。事業者の負担を軽減し、利便性の向上につながることが期待されています。 基本計画から約3年を経てシステムリリースすることができました。DTaktとしては基本設計フェーズからから参画し、約30名のメンバが関与しました。

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コンサルタント/エンジニア【金融業界】<PM・PL>

外資系企業
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / SIer(システムインテグレータ)
年収
700万円~1,200万円
勤務地
東京都千代田区

■同社にて、金融業界向けのコンサルタント/エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・グループ会社のデロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)の中にあるFSI部門(INS/BCM/G&I Unit)と強固なコラボレーションを特徴とし、Deliveryの中核を担っていただきます。 ・顧客利便性の追求、経済成長への貢献、経営基盤の強化をテーマに金融業界内の様々な事業領域のビジネス戦略から実装に至るまでをEndtoEndで推進 ・開発手法はウォーターフォール開発だけではなく、クライアントの要望や案件特性に応じた開発手法を採用 ※プロジェクト事例:データ連携開発案件、法人ポータル開発案件 【配属部署について】 DCH(Deloitte Collaboration Hub)配属 ※東京拠点 ※リモートと出社のハイブリッド勤務を想定しています。

デロイトトーマツアクト株式会社

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【DTC×DTakt×D.Node合同求人】

外資系企業
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
700万円~1,500万円
勤務地
東京都千代田区 他

※本求人はDTC/DTakt/D.Node、三法人合同での選考となっており、選考を通じてポジションが決定してく形となっております。 【組織体制・業務内容】 デロイトトーマツコンサルティング(DTC)では、グループ会社のデロイトトーマツアクト(DTakt)やデロイトトーマツノード(D.Node)と協業し、顧客の課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をご担当いただきます。 DTC(Engineering AI&D)では、Cloud Technologyを活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。 また、システム開発、運用・保守業務はDTCとDTakt・D.Nodeが協業して行います。 【魅力】 ■大規模かつ多様なプロジェクト グローバルなクライアントに対して大規模なクラウド移行や最適化プロジェクトを提供しています。 多国籍企業や大手組織の複雑な要件に応えることで、世界的な影響を与えるプロジェクトに関与するチャンスがあります。 またクライアントのビジネスニーズに応じた複雑なクラウドソリューションを設計・実装する機会があり、技術的な挑戦を通じて深い専門知識と経験を積むことができます。 ■専門性と成長機会 プロフェッショナルとしてのスキルを深めるための充実したトレーニングプログラムや認定支援があり、専門知識をさらに深めるためのリソースが豊富です。 また技術的なスキルを活かしながらも、プロジェクトマネジメント、コンサルティング、ビジネス開発など多様なキャリアパスが用意されています。 ご自身のキャリア目標に応じた成長の機会が提供されます。(※法人間の転籍制度もございます)

デロイトトーマツアクト株式会社

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【金融機関向け】Javaエンジニア※金融未経験者歓迎

外資系企業
職種/業界
SE(Web・オープン系) / SIer(システムインテグレータ)
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都千代田区

金融業界のクライアントを中心に、Javaを用いたシステム開発をご担当いただきます。 【具体的には】 金融業界のDX推進は世の中の大きなトレンドでもあり、DXを通して他社との連携を通じより高次の顧客体験を提供したり、データ活用やシステム構造改革等による持続的な成長を支える経営資源の強化等、これからの金融業界を支える一翼を担うことができます。

Learning & Development

外資系企業
職種/業界
人材開発・人材育成・研修 / ITコンサルティング
年収
500万円~1,500万円
勤務地
東京都千代田区

Learning & Development(L&D)では、日本や世界が直面する重要な課題解決をリードできるコンサルタントの育成に貢献する、という想いに共感するメンバーが集まり、より多様な学びと成長への「気づき」と、忙しいコンサルタントにとってより効果的かつ効率的な「機会」を提供すべく日々活動しています。 コンサルタントのSkill Development、Career DevelopmentおよびBusiness Developmentの観点で、様々な施策を企画・推進しており、各種施策を推進いただきます。 【具体的には】 ■Development施策の企画・推進にかかる各種業務(企画検討、資料作成、MTG調整・出席 etc.) ■L&Dチームの運営にかかる各種業務(予算管理、ベンダー管理、稼働管理) ■人事管理本部の他チームやPractice本部など、各種ステークホルダーとの連携

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

AI Technical Lead

外資系企業
職種/業界
SE(Web・オープン系) / Saas関連
年収
400万円~1,500万円
勤務地
東京都

◆職務内容詳細 -React(Next.js)および生成AI活用開発の 技術アーキテクチャ設計責任 -生成AIコーディングツール(Claude Code、GitHub Copilot)のエンタープライズ導入 -AI生成コードに対する以下の ガードレール定義(品質、セキュリティ) -AI利用ポリシー・レビュー・承認プロセスの整備 -AIコーディングツールを使用したスペックドリブン/コードドリブン開発、テストの自動化、CI/CD -クラウド環境(AWS)の設計・構築

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

Network リード L3(Cloud)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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サーバーテクニカルリード(コンビニ)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

・仮想環境(Vmware ESXi)、Windows/Linuxサーバの構築・運用業務 構築に関しては、仮想サーバの構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行い顧客に引き渡しを行います。 運用については、顧客要件による事前調査およびシステム変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析なインフラ運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

Network アーキテクト/リードL3

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,300万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Network SME  ※未経験可

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Service Desk Delivery Manager

外資系企業
転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■「サービスデスク」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、同社の運用サービスに移管し、その後安定運用を提供 1)担当技術領域における現行IT運用業務をアセスメントし、As-IsとTo-Beを可視化し、顧客の合意を得る 2)上記アセスメント結果をベースに、社内各Towerと協力して、運用移管計画を立案し、顧客の合意を得る 3)上記の移管計画をベースに、現行ベンダから運用業務を計画的・段階的に受け入れ、計画時に定めた基準を満たしているか検証し、顧客の合意を得る 4)受入完了後、運用業務安定化を図りつつ、運用品質向上・コスト削減と段階的に計画・提案、推進し、顧客のITインフラのTCO削減に貢献する

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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SAP BASIS Technical Consultant

外資系企業
転勤なし
職種/業界
パッケージ開発 / ITコンサルティング
年収
580万円~1,080万円
勤務地
東京都

SAPの新規導入、S/4HANAコンバージョン、クラウド移行等のプロジェクトに参画し、顧客に対して提案から要件定義・構築・テスト・稼働後フォローのすべてのフェーズを担当いただきます。

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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NWテックリード

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。 維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco ファイアウォール palo alto、Z-scaler その他 DNSサーバ、SMTPサーバ など

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Engineer (Finance)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
PMOコンサルタント / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

海外共通基盤システムのメンテナンス業務  1)変更受付・指導  2)照会対応    3)トラブル支援     4)会議進行       5)定例作業  6)各種公開資料の修正反映  7)他部署依頼回答とりまとめ、担当割振り(PMO業務)

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Cloud L2/L3

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

• クラウドインフラストラクチャサービスの構築と運用 • パブリッククラウドのIaaSおよびPaaSサービス(AWS/Azure)に関する幅広い専門知識と実務経験 • AWS/Azureクラウドテクノロジーの設計と実装経験 • クラウド環境におけるDevSecOps/DevOpsを通じたインフラストラクチャ自動化の経験、およびAWS Code Commit、AWS CI/CDパイプライン、Gitlab、Jfrog、Jenkins、Terraforms、AnsibleなどのCI/CDツールの経験 • Azure(Azure Kubernetesサービス、ログ分析、Azureコンテナレジストリ、Key Vault、ロードバランサー、VM) • AWS(EC2、ECS、Route53、EKS、AWS Fargate、EFS、Kafka、Lambda関数、クラウドネットワークの概念、AWSコンテナサービス、Cloud Watchなど)

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Technical Lead

外資系企業
転勤なし
職種/業界
インフラコンサルタント / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■認証基盤サービスの安定提供に必要な以下の業務に携わっていただきます。 ・システム認証連携・アクセス認可制御設定作業 ・問い合わせ、障害対応 ・関連タスクや顧客施策から発生するイベント対応 ・顧客からの要望、技術トレンドを踏まえた機能追加に係る提案・実装支援・リリース

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Microsoft365  L2/L3

外資系企業
転勤なし
職種/業界
インフラコンサルタント / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■M365等コミュニケーションインフラの構築・運用 ■M365のサービスの導入・運用 ■M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施 ■M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装 ■Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験 ■EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Network L2/L3

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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Cloud Technical Lead/Engineer

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

・AWS/OCI基盤に実装された環境の変更作業、定常作業、トラブル対応(一時切り分け、対処)、およびこれらに付随するユーザ調整、会議・打合せへの出席、資料作成を実施いただきます。 ・日々の業務の中で発生するドキュメントの新規作成、保守 ・業務遂行上必要となる申請、手続きの実施いただきます。

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
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サーバエンジニア〈L2/L3〉 

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
580万円~1,300万円
勤務地
東京都

■Windows/Linuxサーバの構築・運用業務 ■運用については、要件による事前調査およびシステム変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などインフラ運用に関わる多岐にわたる業務を担当 ■日々の運用業務の標準化・効率化・自動化を進めたり、業務品質を可視化・分析し継続して業務改善活動を実施 ■構築に関しては、仮想サーバの構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行い顧客に引き渡しを実施

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

Service Delivery Manager

外資系企業
転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■インフラ領域におけるデリバリー責任者 ┗30名~100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ ┗具体的には、現行のインフラ運用の品質を担保しながら、運用の高度化を提案・導入を主導する事や、現行インフラ運用を起点とした新規プロジェクトの立ち上げを主導

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

Network アーキテクト(Azure)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

PL/タワーリード

外資系企業
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

■国内外ネットワークの構築・運用 ┗ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 ┗新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ┗設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

PM (SAP BASIS/MW/DB/Cloud/OS)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
インフラコンサルタント / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都

基幹システムの基盤レイヤに関する運用・保守  ・顧客対応、品質管理、要員管理、予算管理等のプロジェクトマネジメント  ・運用設計、受け入れ、本番運用サービスに関する提案及び実装  ・業務のシェアード推進、オフショア推進、オートメーション化等の業務改善  ・ITIL準拠の運用サービス(インシデント管理、変更管理、問題管理等)

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

プロジェクトマネージャー (MW/DB/Cloud/OS)

外資系企業
転勤なし
職種/業界
インフラコンサルタント / ITコンサルティング
年収
580万円~1,000万円
勤務地
東京都 他

■基幹システムの基盤レイヤに関する運用・保守 ┗顧客対応、品質管理、要員管理、予算管理等のプロジェクトマネジメント ┗運用設計、受け入れ、本番運用サービスに関する提案及び実装 ┗業務のシェアード推進、オフショア推進、オートメーション化等の業務改善 ┗ITIL準拠の運用サービス(インシデント管理、変更管理、問題管理等)

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業
多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

クラウドエンジニア ※ポテンシャル可

外資系企業
職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / ITコンサルティング
年収
520万円~1,300万円
勤務地
東京都

複数のパブリッククラウド(Azure/AWS/Oracle Cloud Infrastracture)、及び関連ツールにおける運用保守を担当して頂きます。 主な業務内容は以下の通りです。 1)変更管理(構成変更、リソース変更など)  ・管理ツール:ServiceNow 3)ジョブ運用(ジョブ登録、変更、削除)  ・ジョブツール:JobArranger、SystemWalker 3)監視運用(監視の登録、変更、削除)   ・監視ツール:Datadog、Azure Monitor、CloudWatch 主にアプリケーション部門からの依頼に基づき対応を実施します。 4)セキュリティパッチ管理(OSに対するパッチ適用作業)  ・OS:Windows、Linux 5)運用改善対応  ・定型作業をオフショアでの実施へ移管(手順書作成、引継ぎ等)  ・課題に対する改善対応や、自動化・標準化の取り組み 6)障害対応  ・クラウド基盤の障害に対する対応(障害発生報告、クラウドベンダーへの問い合わせ)  ・監視やジョブ等の障害アラートに対する対応(障害発生報告、2次受け対応、エスカレーション等)

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