年収から探す

新宿区／通信キャリア・ISP・データセンターの求人・転職・中途採用情報

公開求人9件中　1〜9件表示

KDDI株式会社

企業情報を見る

通信サービスにおける不正利用対策の戦略検討および施策推進

NEW

転勤なし

職種/業界

戦略コンサルタント / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

500万円～1,000万円

勤務地

東京都新宿区

同社の通信サービスを安心・安全にご利用いただくため、不正利用の未然防止や被害最小化に向けた戦略企画・推進業務をご担当いただきます。通信サービスの契約・利用データを分析し、不正傾向の検知、審査プロセスの改善、AI技術の導入による業務高度化を牽引していただきます。【具体的には】データ分析やAIなどの先端テクノロジーを駆使し、不正利用の未然防止および被害最小化に向けた高度な仕組みづくりを推進していただきます。日々変化する不正手口に対し、社内外のステークホルダーやパートナーと協働しながら、以下の業務を主導していただきます。・通信サービスの契約・利用データの分析をもとに、新たな不正傾向・パターンの検知・把握・不正利用防止に向けた最適な審査基準設計、および運用ルールの企画・改善・AIや機械学習などのデータテクノロジーを活用した不正検知施策の企画・推進・業務高度化施策の企画・システム導入推進・社内関連部署や外部パートナー（セキュリティベンダーなど）と連携したプロジェクトマネジメント

求人詳細を見る

KDDI株式会社

企業情報を見る

カスタマーサポート企画

NEW

転勤なし

職種/業界

経営企画・経営戦略 / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

500万円～1,000万円

勤務地

東京都新宿区

カスタマーサービス部門において、お問い合わせ対応のデジタル化推進と顧客体験向上に向けたデータ分析・企画業務をご担当いただきます。【具体的には】カスタマーサービス部門のデータ分析および企画担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ■マルチチャネルデータの横断分析・Webアクセスログ、チャットボット利用ログ、コールログ、アンケート結果等の定量・定性データ分析・顧客の自己解決を阻害している要因や、チャネル間の遷移課題の抽出 ■改善施策の企画・実行・他部署提案・分析結果をもとに、コール/チャット運用部門へのオペレーション改善やデジタル誘導施策の提案・推進・顧客のお困りごと解決に向けたWebサイトのUI/UX改善、ナビゲーション最適化の企画・実行

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

カスタマーオペレーションエンジニア

職種/業界

運用・保守・監視・テクニカルサポート / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

773万円～1,073万円

勤務地

東京都港区　他

■カスタマーオペレーションエンジニア（NW／サーバー）をご担当いただきます。【ミッション】・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること【主な業務】サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。【具体的には】・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進【ポジションの魅力】・法人顧客のフロントに立ち、顧客の課題解決に直接貢献できます・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、顧客の声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます

求人詳細を見る

KDDI株式会社

企業情報を見る

プロジェクトマネージャー

転勤なし

職種/業界

ネットワークエンジニア / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

500万円～1,000万円

勤務地

東京都新宿区

■配属予定組織では、同社が目指す日本のデジタル社会を支え、国際競争力強化を実現するため、通信およびAI基盤の実装を推進しています。同ポジションでは、その実現に不可欠な国際通信インフラ整備として、国際海底ケーブルの展開・整備の推進、プロジェクトマネジメントをご担当いただきます。ビッグテックをはじめとするクラウド事業者との連携および各国通信キャリアと協議しながら、海底ケーブル（国際通信回線）の構築に加え、陸揚げ局（国内接続拠点）、国内バックホール回線、データセンター接続までを含めた通信インフラ全体を対象に、企画立案から設計、構築、商用化まで一貫してプロジェクトをリードしていただきます。【具体的には】通信とAI基盤の社会実装を実現するため、国際通信インフラの構築を目的とした海底ケーブルプロジェクトをリードしていただきます。 ※業務状況に応じて、国内外への出張が年数回発生する可能性があります。 ■プロジェクトマネジメント・海底ケーブルプロジェクトの構想から開通までの計画（スケジュール、コスト、体制）策定・複数案件の進捗管理および遅延要因の特定と解消・リスクおよび課題の特定、優先度に応じた対策の実行 ■ステークホルダー調整・クラウド事業者等との回線容量、接続拠点、品質要件の定義・社内外関係者との役割および責任範囲（R&R）の整理・利害調整を行い、設計および投資判断に関する合意形成のリード ■エンジニアとの連携・技術担当と連携し、海底ケーブルから陸揚げ局、バックホール、データセンターまでの通信経路全体の設計および具体化・冗長性、容量、遅延、技術制約を踏まえた最適な構成および運用方針の決定・実現可能性（コスト、スケジュール）の評価および意思決定・設計内容の計画反映および実行フェーズへの引き継ぎ

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

データエンジニア

職種/業界

データサイエンティスト / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

712万円～1,587万円

勤務地

東京都港区　他

■データエンジニア＜法人事業＞をご担当いただきます。【ミッション】企業向けシステム開発において、CDP、クラウド、データ統合基盤などの最先端技術を駆使し、顧客のDX推進および業務改革を実現するためのSE支援を提供【主な業務】・CDPやデータ統合基盤などの先端技術を活用した法人顧客向けシステムの提案から要件定義、実装までの各工程をリード・プロジェクトマネジメントおよび顧客との直接交渉、調整業務・社内外のパートナーと連携し、システム構築および導入を促進【具体的には】・提案・設計：顧客要件をもとにCDP、データ分析、クラウドを取り入れたシステムの提案、要件定義、設計書の作成・実装・開発：生成AIを含むウェブアプリケーションおよびデータ基盤の開発、ETL処理やデータ統合基盤環境のシステム実装・プロジェクトマネジメント：社内メンバーや協業パートナーの統括、進捗管理、品質・リスク管理、定例顧客折衝の実施・ドキュメント管理：提案書、設計書、計画書、テスト仕様書などの各種文書の作成および整備・技術調整：技術的な折衝およびトラブルシューティングによる問題解決の実施【ポジションの魅力】・クラウド、セキュリティ、アプリケーションなど、同社の多彩な商材を各分野のエキスパートSEと協業・共創して、顧客に価値を届ける・CDP、生成AI、データ分析など、最新技術を実際のシステム開発で活用し、実務を通じて技術力とスキルを磨くことができる・プロジェクトマネジメントや顧客折衝を通じ、システムエンジニアとしての専門性とマネジメント能力を高めることができる・LINEヤフー、PayPayなど、同社のグループ会社と連携した最適なデジタルソリューション基盤の提供・同社・ビジョン・ファンドの出資先企業との連携

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

カスタマーオペレーションエンジニア（NW／サーバー）

職種/業界

運用・保守・監視・テクニカルサポート / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

773万円～1,073万円

勤務地

東京都港区　他

■サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進していただきます。【具体的には】・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進【ポジションの魅力】・法人顧客のフロントに立ち、顧客の課題解決に直接貢献できます・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、顧客の声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

エンタープライズ向けアプリケーション開発 PM／PL

職種/業界

プロジェクトマネージャー・リーダー（Web・オープン系） / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

773万円～1,587万円

勤務地

東京都新宿区

■法人の顧客に対する受託開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー（PL）、プロジェクトマネージャー（PM）をご担当いただきます。・プロジェクト全体の成果物の品質、納期、コストの確保（開発チーム規模：3名以上）・参画案件における対顧客戦略、戦術の検討主な顧客事業：建設業、メーカー、製造業、自動車などシステム種類：事業系システム、業務系システムなどシステム環境：主にクラウド【具体的には】＜PM＞ ■構想検討、企画、業務分析・要求事項整理、企画検討、プロジェクト計画策定・ユーザー要求事項の収集、整理、分析・各種提案 ■ 要件定義業務要件定義、システム要件定義（機能、非機能） ■プロジェクト管理・成果物および作成方法・開発方法の定義・プロジェクト全体の実行計画立案、費用見積もり・プロジェクトメンバーの調達・選任・ステークホルダーとの予算・納期、スコープの調整・合意・ラインマネージャーや社内PMOとのレビュー実施、プロジェクト状況報告・業務委託先への発注、検収・プロジェクト全体の進捗・品質管理・プロジェクト全体のリスク・課題の管理,、アクションプランの実行・プロジェクト全体のコストのモニタリングと是正・予防処置の立案、ベースラインの変更要求実施・変更要求の管理, 計画への反映・ベースラインの変更要求実施・ステークホルダーへのプロジェクト状況報告 ■ 品質評価各工程における成果物の品質評価・承認 ■プロジェクトの終結成果物の納品、受入承認の受領＜PL＞ ■要件定義業務要件定義、システム要件定義（機能、非機能） ■開発クラウド環境上でのWEBアプリケーションに関わる基本設計、詳細設計、製造、テスト ■プロジェクト管理・プロジェクトマネージャー支援・担当領域の進捗管理、品質管理、コスト管理、リスク管理

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

セキュリティ運用リーダー

職種/業界

セキュリティエンジニア / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

735万円～1,411万円

勤務地

東京都新宿区

■セキュリティ運用におけるフロント対応（顧客対応）から、案件内のメンバーマネジメント、課題管理、社内各所との調整業務まで、運用全体のコントロールをご担当いただきます。【具体的には】ご経験に応じて、下記のような業務をご担当いただきます。　・定期運用報告書の作成、および顧客定例ミーティングでの報告対応・案件内で発生した課題の管理・改善アクションの実行・顧客に対する提案活動（課題に応じたソリューション提案や、既存の知見を生かした別顧客への横展開・追加提案など）・プロジェクト内の人員調整、および派遣スタッフの管理・指揮命令【ポジションの魅力】・官公庁や日本を代表するエンタープライズ企業（大手企業）のセキュリティ基盤を支える、社会的責任と影響力の非常に大きなビジネスに携わることができる・特定顧客向けに特化した「プライベートSOC」という体制だからこそ、高度化の推進スピードも速く、最先端のセキュリティ運用経験を積むことができる・顧客のセキュリティ戦略のパートナーとして伴走するため、ダイレクトに感謝や成果を実感できる高い手応えを得られる・最先端のAIテクノロジーを実際のセキュリティ運用現場にどう組み込み、どう進化させるかという、これからの時代に求められる「技術×仕組み化」のスキルが身に付く・人材育成にも強く投資していて、資格取得支援や充実した研修制度はもちろん、グローバルな知見を取り入れるための海外視察・研修など、セキュリティ人材として大きく成長できるチャンスもある【ミッション】セキュリティ運用業務の安定化、および既存・新規課題の解決。体制強化を通じた、今後のセキュリティ対応範囲（サービス領域）を拡大すること。

求人詳細を見る

ソフトバンク株式会社

企業情報を見る

セキュリティコンサルタント／マネージャ候補

職種/業界

セキュリティコンサルタント / 通信キャリア・ISP・データセンター

年収

773万円～2,034万円

勤務地

東京都新宿区

■法人の顧客に対して、セキュリティ上の課題やリスクを整理し、経営・事業・ITの観点から最適な解決策を提案・実行していただきます。【具体的には】具体的には、セキュリティアセスメント、セキュリティ戦略・中期ロードマップ策定、ゼロトラスト構想、クラウドセキュリティ、ID管理、脆弱性管理、SOC／CSIRT高度化、セキュリティガバナンス、インシデント対応体制整備、サプライチェーンリスク対策などの領域を中心に、顧客の状況に応じたコンサルティングを実施していただきます。また、営業部門、技術部門、プロダクト部門、外部パートナーなどと連携しながら、案件創出から提案、受注後のプロジェクト推進、継続的な関係構築までをご担当いただきます。【ミッション】顧客の事業・業務・IT環境に潜むサイバーセキュリティリスクを可視化し、経営・事業・システムの観点から実効性のある対策を構想・提案・実行することで、顧客の事業継続性と競争力向上に貢献することがミッションです。また、既存のサービスや決まった型を提供するだけではなく、顧客課題や市場ニーズを踏まえた新たなコンサルティングサービスの企画、提案活動、プロジェクト推進、ナレッジ化、人材育成などを通じて、セキュリティコンサルティング事業そのものを拡大していただくことが期待されています。メンバークラスの方には、案件の中心メンバーとして顧客課題の整理、調査・分析、資料作成、提案、プロジェクト推進を担っていただきます。マネージャークラスの方には、複数案件のリード、顧客折衝、提案品質・デリバリー品質の管理、若手メンバーの育成、サービス企画・事業推進までご担当いただきます。

求人詳細を見る

この条件に似た求人を探す

通信キャリア・ISP・データセンターの転職・求人情報を東京都内で絞り込む

千代田区中央区港区新宿区江東区品川区

新宿区の転職・求人情報を通信キャリア・ISP・データセンターに近い職種で絞り込む

SIer（システムインテグレータ）ソフトウェアITコンサルティング通信キャリア・ISP・データセンターSESSaas関連

新宿区／通信キャリア・ISP・データセンターの転職・求人情報を職種で絞り込む

技術職（IT）

新宿区／通信キャリア・ISP・データセンターの転職・求人情報を詳細条件で絞り込む

転勤なしフレックス勤務年間休日120日以上残業月30時間以内退職金制度あり上場企業20代30代40代

新宿区／通信キャリア・ISP・データセンターの転職・求人情報を年収で絞り込む

300万円以上400万円以上500万円以上600万円以上700万円以上800万円以上900万円以上1000万円以上1100万円以上1200万円以上1300万円以上1400万円以上1500万円以上

通信キャリア・ISP・データセンターの転職・求人情報を勤務地で絞り込む

新宿区／通信キャリア・ISP・データセンターの求人・転職・中途採用情報

通信サービスにおける不正利用対策の戦略検討および施策推進

カスタマーサポート企画

カスタマーオペレーションエンジニア

プロジェクトマネージャー

データエンジニア

カスタマーオペレーションエンジニア（NW／サーバー）

エンタープライズ向けアプリケーション開発 PM／PL

セキュリティ運用リーダー

セキュリティコンサルタント／マネージャ候補

サービス紹介

転職ガイド

業界/職種別特集

[IT・通信]

[製造業]

メーカー (機械・電気)

メーカー (化学・素材)

メーカー (消費財)

[自動車販売・整備]

[建設・プラント]

[メディカル]

[ファッション・アパレル]

[管理部門]

[営業職種]

[SCM]

[クリエイティブ系職種]

勤務地から求人を探す

年収から求人を探す

こだわり条件から求人を探す