ソフトバンク株式会社
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エンジニア＜ITアプリケーション運用・サービス品質向上＞
職種/業界
SE（Web・オープン系） / 通信キャリア・ISP・データセンター年収
679万円～1,073万円勤務地
東京都港区■ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】をご担当いただきます。 【ミッション】 同社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働することです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。 【主な業務】 ・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的には】 ・同社ショップ店員が利用するエントリーシステム ・同社公式アプリなど顧客が利用するオンラインシステム ・顧客情報を管理するシステム ・課金／請求システム ・コールセンターシステム 【ポジションの魅力】 同社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。 AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍していて、活躍の場は広く、自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を同社は募集しています。