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神奈川県/インターネットサービス/年収1200万円以上の求人・転職・中途採用情報

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株式会社サーバーワークス
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テックリード

職種/業界
サーバーエンジニア(構築・運用) / インターネットサービス
年収
650万円~1,200万円
勤務地
全国

■AWSプレミアティア サービスパートナーとして、累計30,000件以上の実績を持つ同社にて、インフラ構築・クラウドネイティブ化プロジェクトの技術面を牽引するテックリードを募集します。 「アーキテクチャ選定」「難易度の高いインフラ技術課題の解決」「チームの技術指導・標準化」を中心に担当していただき、成果を発揮していただきます。 【具体的には】 ・大規模・複雑なAWSインフラの要件定義およびアーキテクチャ設計(マルチアカウント管理、ネットワーク設計、セキュリティ基盤など) ・生成AI(Amazon Bedrock等)を活用したクラウド基盤構築や、Kiro・Gemini・NotebookLM・Claude等のAIツールを駆使したインフラ構築プロセスの生産性向上とチームへの展開 ・IaC(Terraform, AWS CDK, CloudFormation等)やCI/CDを用いたインフラ自動化・コード化の推進およびチーム内での標準化 ・チームメンバーが作成したインフラ設計書やコード(IaC)のレビュー、ペアプログラミング、技術指導によるチーム全体のスキル向上 ・PL/PMと連携した技術見積もり・実現可否調査(PoC)および障害時の高度なトラブルシューティング支援

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事業横断カスタマーサクセス

職種/業界
システムコンサルタント / インターネットサービス
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都渋谷区 他

本ポジションは、スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただく顧客(IPホルダー・クラブ・スクール運営者等)の成功に責任を持つ「カスタマーサクセス」です。契約後のオンボーディングから、活用定着・継続利用・利用拡大までを一貫して担い、デジタル技術と人ならではの感性やスキルを融合させながら、サービスと事業の成長を牽引していただきます。将来的にはあらたなサービスのカスタマーサクセスにも挑戦していただきます。 【具体的には】 オンボーディング・導入支援 ・導入プロジェクト設計・推進 ・顧客の業務フローに即した初期設定・移行・運用ルールの設計支援 ・現場担当者向けのトレーニング・マニュアル整備、立ち上がり期の伴走支援 活用定着・継続・利用拡大 ・利用状況のモニタリングとヘルススコア設計、活用度に応じた能動的な働きかけ ・定着・成果創出に向けた活用提案、定例ミーティング・レビューの運営 ・継続率(チャーン抑止)およびアップセル・クロスセルによる利用拡大の推進 ・成功事例の言語化・横展開による、クライアント全体の成功水準の底上げ 現場オペレーション・サポート体制の構築 ・問い合わせ・障害・要望対応のオペレーション設計と、サポート品質の標準化 ・顧客の声の収集・構造化と、プロダクト/開発チームへの改善連携 ・決済・精算基盤等に関する運用上の課題解決とオペレーション整備 ・複数の顧客を支えるサポート体制・役割分担の設計と運用改善 事業戦略・サービス企画への接続 ・顧客接点で得た示唆に基づく、サービス改善・新規施策の企画立案 ・KPI(継続率・活用度・LTV等)の設計・モニタリングと、事業戦略への反映 ・IPホルダー・主催者・パートナーとのリレーション構築・拡張

UI/UXデザイナー(サービス開発)

職種/業界
Webデザイナー・UI/UXデザイナー / インターネットサービス
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都渋谷区 他

同社のサービスにおけるUI/UX、インタラクションなど、目的に沿って最適なデバイスやインターフェースを考えてデザインまで落とし込む事がミッションです。顧客を中心に捉え、効果が最大になるよう日々改善を積み重ねる事が求められるため、UIグラフィックデザインの制作はもちろんのこと、仮説から最適なユーザー体験を設計するところまで一貫してデザイン領域を担当いただきます。 【具体的には】 ・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案 ・施策や機能の企画立案 ・iOS / AndroidアプリのUIデザイン ・Webページやバナー等の企画・デザイン 同社では、ゲーム/スポーツ/ヘルスケア/ライブストリーミングなど様々なプロダクトを展開しております。 一方、既存のプロダクトだけでなく様々な業界の企業や地方自治体などともアライアンス事業を展開しています。 ご経験や希望、ご入社のタイミングによって担当いただく業務は様々ですが、多事業展開しているからこそ、様々な事業フェーズがあり、どのプロダクトにおいてもデザイナーの活躍が欠かせないため、デザインを通してサービス開発に寄与したい方や経験スキルを広げたい方を歓迎しております。

【フルリモート /フルフレックス可能】プロジェクトマネジメント / プリセールス

職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー(Web・オープン系) / インターネットサービス
年収
750万円~1,200万円
勤務地
全国

【入社後にお任せしたいこと】 ミッションの実現のために、ソリューションセールス担当と共にAWSの提案活動を行っていただきます。 AWSの導入や利用拡大を検討している顧客から要件や課題をヒアリングし、提案書・見積書の作成をお任せします。 顧客との最初の接点からアポイントの獲得まではインサイドセールスのメンバーが主に担当します。 アポイントの段階からソリューションセールスと共に商談を担当していただき、受注後はエンジニアチームへ引き継ぎながら納品後のフォローアップまで行っていただく想定です。 【具体的には】 顧客への要件・課題のヒアリング 提案書の作成、商談においての技術的なサポート エンジニア・セールス、その他関連部署との連携 案件スタート後のプロジェクトの進行のフォロー 案件終了後の顧客のフォロー、アップセル・クロスセルの実施 入社後、3か月の試用期間中に会社と業務に慣れていただき、その後は実際の提案活動に入っていただきます。 業務については先輩社員がトレーナーとしてサポートします。試用期間終了後も、分からないことがあればチャットや対面で周りのメンバーにいつでも質問できます。

ソリューションアーキテクト<アライアンス事業>

職種/業界
システムコンサルタント / インターネットサービス
年収
500万円~1,500万円
勤務地
東京都渋谷区 他

アライアンスパートナーとの提携業務を推進するソリューション本部では、同社が培ってきたノウハウや技術力を最大限に活かし、システム開発・運用・ソリューション提供をすることで、単独ではリーチが難しかった市場に対しても想像を超える大きなDelightを届けています。 本ポジションでは、アライアンスパートナーからの抽象的な要求を引き出し、具体化して現実的な要件・仕様に落とし込むにあたって、技術的なバッグラウンドをもとに、最適な選択肢をスピード感もって絞り込んで仕様に落とし込むような動きや、その実現に向けた設計やプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・アライアンス企業をはじめとする社内外のステークホルダーに対し、テクニカルソリューションの検討やシステムアーキテクチャを明確にするなど必要な要件の整理 ・ビジネス要件とエンジニアリングのCapablityを踏まえて最適解を導き出し、それを実現可能とするためのステークホルダーマネージメントの遂行 ・開発そのものの進行管理や他部門との調整も行うエンジニアリング&プロジェクトマネージメントの実施

IT戦略プロジェクトマネージャー<バックオフィス部門の業務改善とシステム導入>

職種/業界
社内SE(アプリ) / インターネットサービス
年収
600万円~1,200万円
勤務地
東京都渋谷区 他

同社にて、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ・基幹システムの運用&保守 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント ・システムの要件定義〜外部設計 ・バックオフィス部門の業務効率化のサポート&提案 ・バックオフィス部門のシステム導入サポート

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