DXソリューション開発<法人分野>
【業務内容(概要)】 同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センタの運営を行っています。サポートセンタの提供機能としては、製品技術問合せ(Web・コールセンタ)や、CSデータ分析・活用、セールスサービス、バックオフィスサービスを中心に展開し、順次機能拡張を企画しビジネス拡大を進めています。その他、運営管理業務、センタサービスの企画業務、センタ基盤の設計~構築・運用業務、センタ案件提案~初期立上げ業務を行って頂けるSEリーダー候補を募集しています。 【案件の魅力】 当担当は、DXテクニカルセンタビジネスの拡大はもちろん、以下のような対応も行います。 ■新規ソリューションの取扱い企画 └同担当内でデジタルソリューションを九州地場顧客への販売も同時に行っています。 ■イベント対応 ■九州、沖縄、ベトナム出張(センター拠点拡大検討) また顧客はデジタルソリューション事業者に限らず将来的には民間各種サービス事業者・自治体・金融機関など業界を横断して、ビジネス展開を計画しており、多くの業種の顧客と接点が得られます。攻めのサポートを体現しながら、一緒にビジネスを楽しめるメンバを募集しています。