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テクニカルサポートマネージャー<半導体試験装置>
フィールドサービスエンジニアを技術面からバックアップする「テクニカルサポートセンター」のマネージャーとして、組織運営とピープルマネジメント全般を担当します。 ※技術面のマネジメントについては別の方が担当することになるため、ピープルマネジメントを中心に担当していただきます ※入社後、業務上の必要に応じて関連会社(アドバンテスト九州システムズ)へ出向いただく場合があります。なお、出向の場合も勤務地の変更はありません。 【具体的には】 ・半導体試験装置の技術サポート組織の運営 ・エンジニアの育成および組織マネジメント ・技術支援体制の強化およびサービス品質向上活動の推進 ・重大案件やエスカレーション案件における対応方針の決定 ・海外開発拠点(ドイツ等)や海外エキスパートとの連携・会議・エスカレーション対応 【同ポジションのやりがい】 ・基本出張はなく,群馬オフィスを拠点として組織づくりや人材育成、マネジメント業務に集中することができます ・ドイツをはじめとする海外の開発拠点やグローバルエキスパートと直接やり取りを行い、技術課題を解決していきます。自らのマネジメントや意思決定が、グローバルなサポート体制の品質向上に直結する手応えが得られます。 ・「これまでエンジニアとして現場で実績を積んできたが、今後はピープルマネジメント領域に軸足を置いて組織作りに専念したい」という方におすすめです