品質保証の取り纏め担当
■各品質保証部門の司令塔として、品質保証に関わる方針、規程やルールの策定ならびに見直しを実施し、全社の品質水準の維持・向上を推進していただきます。 【入社後の具体的な仕事内容】 品質不正の防止やトラブルの未然防止を通して、顧客満足度の向上を担う重要な役割です。日常業務としては、各種品質データの集計・分析や資料作成、報告会の運営を行うとともに、各品質保証部門の改善活動の支援や企画立案と実行のサポート、教育施策など、幅広い業務を担っていただきます。 管理職クラスの場合は、各業務における課題抽出やIoTを活用した改善施策の立案・推進、ならびに関係部門との調整や合意形成などを通じて、活動全体の水準向上を牽引いただきます。 【仕事の進め方】 一部の定型業務もありますが、主として品質意識改革の推進役としてご活躍いただきます。 品質保証部門に対して継続的に働きかけ、品質課題の抽出や改善活動の支援、教育施策の企画・推進など、組織横断で品質レベルの向上を図ります。 そのため、関係部門との積極的なコミュニケーションを重視していて、信頼関係を構築しながら、共に新たな品質文化の構築をリードしていただきます。 【本ポジションの魅力ややりがい】 各事業の品質保証部門と良好な関係性を構築し、一丸となって品質の維持向上に取り組めるやりがいと、達成感が大きなポジションです。 また、同部門は変革期にあり、品質に関する規程やルールの見直しと教育など、我々主導で全社的な意識改革を進めているフェーズです。これまでのご経験や知見を活かしながら、「新たな品質文化」を自らの手で築いていける点も、本ポジションならではの魅力です。