■顧客のAndroidやiOSの環境でシステム開発や保守に携わっていただくポジションです。 大手企業向けにシステムの提案や要件定義等の上流工程から、詳細設計・構築、テスト工程や運用保守まで、ご経験に応じて幅広い工程にご参画いただくことができます。 【具体的には】 日本を代表する電機メーカー、グループ5万人規模の印刷会社、大手ネットバンキング等をはじめとする大手企業の アプリケーション開発をお任せいたします。 配属予定の部署では、3名～10名規模のチーム体制で案件に入る予定です。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 下記領域においてソフトウェア開発を支え、品質向上を目指す業務です。 ※ソフトウェアテストおよび品質向上の専門技術についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー、ベンダーの品質保証に貢献いただきます。 【ドメイン・領域】 ・エンタープライズ系 ・電力、ガス、倉庫、物流 など ・銀行、保険、証券、Eコマースなどの基幹システムに関するプロジェクト ・組み込み系 【役割】 ■プロジェクトリーダー ・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析 ・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善 ・配下のメンバーに対しての評価 ■プロジェクトマネージャー ・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 ・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング ・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般 ※また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 下記領域においてソフトウェア開発を支え、品質向上を目指す業務です。 ※ソフトウェアテストおよび品質向上の専門技術についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー、ベンダーの品質保証に貢献いただきます。 【ドメイン・領域】 ・車載系 ・組み込み機器 ・IoT ・スマホアプリ 【役割】 ■プロジェクトメンバー～リーダー ・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析 ・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善 ・配下のメンバーに対しての評価 ■プロジェクトマネージャー ・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 ・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング ・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般 ※また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。
■下記領域においてソフトウェア開発を支え、プロジェクト管理者として多くのメーカー様、ベンダー様の品質保証に貢献いただきます。 またこれまでのご経験で培ってきたノウハウを、自社へ積極的に展開する教育・研修にも携わっていただきます。 【具体的領域】 ・エンタープライズ系（銀行、保険、証券、電力、ガス、倉庫、小売り、物流など） ・基幹システムに関するプロジェクト ・モバイルアプリ、ECサイト、医療や通信キャリアに関するプロジェクト ・東京／大阪／名古屋を拠点とする大規模案件 【役割】 ■プロジェクトリーダー ・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析 ・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善 ・配下のメンバーに対しての評価 ■プロジェクトマネージャー ・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 ・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング ・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般
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■クライアント企業の課題ヒヤリング、新たな事業内容のヒヤリングを実施し、ヒヤリング結果から導く解決策として、必要となるIT構築提案。受注後はプロジェクト計画の策定、体制組成を実施し顧客と並走してプロジェクトの成功まで導いていただきます。 【具体的には】 ・顧客ヒヤリング ・提案書の作成、プレゼン ・プロジェクト計画書の作成、体制構築 ・要件定義、プロジェクト管理 ・顧客との要件調整、折衝 ※テスト工程においては、グループ会社のメンバーと連携して頂く事となります。 ※先進技術を使った引き合いもありますので、チャレンジングな技術領域を身につけることも可能です。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 ※同社では、社内データを活用したAIモデルの設計・開発を行い、実際の製品への統合・運用を進めています。 開発したAI機能を最大限に活かすため、データの前処理からモデル構築、評価、継続的改善までをエンドツーエンドで担当いただくことが可能です。 また、開発チームや製品チームと連携しながら、実際にユーザーが利用するAI機能の要件定義・実装に関わる機会も豊富にあります。 【具体的には】 ・社内データを活用したAIモデルの設計・開発 ・開発したAIモデルの製品への実装・統合 ・データ収集から前処理、モデル構築、評価までの一連のプロセス管理 ・製品利用状況のモニタリングとモデルの継続的改善 ・開発・製品チームや社外の関係各所との連携によるAI機能の要件定義と実装 ■この求人の魅力 主軸のソフトウェアテスト事業にて活用される自社ツールを開発しているR&D部門で今最も力を入れている開発に従事いただくことができます。 AI技術を活用した製品開発に挑戦いただけるポジションです。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 下記領域においてソフトウェア開発を支え、品質向上を目指す業務です。 ※ソフトウェアテストおよび品質向上の専門技術についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー、ベンダーの品質保証に貢献いただきます。 【ドメイン・領域】 ■公共インフラ/金融 鉄道、電力、ガス、官公庁、地方自治体等の基幹システム・業務システムに関するプロジェクト 銀行、クレジット、保険、証券等の基幹システム・業務システムに関するプロジェクト ■グローバル企業/WEB、SaaS グローバル企業、WEB、SaaS企業等の基幹システム・業務システムの品質向上プロジェクト ■エンタープライズ CRM、SCM、システムマイグレーションや更改に関するSI企業との協業、品質コンサルティング 小売、物流業界の基幹システムの品質向上プロジェクト（POS、EC、在庫管理システム、販売管理システム等） ■製造、ものづくり 製造、建築、倉庫、物流、医療等の基幹システムの品質向上プロジェクト 大手車載メーカーのインカー/アウトカー特化品質向上プロジェクト、組み込み領域での品質保証プロジェクト ■テスト自動化推進 同社製品の導入支援、顧客企業の生産性向上のためのコンサルティング
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 下記領域においてソフトウェア開発を支え、品質向上を目指す業務です。 ※ソフトウェアテストおよび品質向上の専門技術についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー、ベンダーの品質保証に貢献いただきます。 【ドメイン・領域】 ■公共インフラ/金融 鉄道、電力、ガス、官公庁、地方自治体等の基幹システム・業務システムに関するプロジェクト 銀行、クレジット、保険、証券等の基幹システム・業務システムに関するプロジェクト ■グローバル企業/WEB、SaaS グローバル企業、WEB、SaaS企業等の基幹システム・業務システムの品質向上プロジェクト ■エンタープライズ CRM、SCM、システムマイグレーションや更改に関するSI企業との協業、品質コンサルティング 小売、物流業界の基幹システムの品質向上プロジェクト（POS、EC、在庫管理システム、販売管理システム等） ■製造、ものづくり 製造、建築、倉庫、物流、医療等の基幹システムの品質向上プロジェクト 大手車載メーカーのインカー/アウトカー特化品質向上プロジェクト、組み込み領域での品質保証プロジェクト ■テスト自動化推進 同社製品の導入支援、顧客企業の生産性向上のためのコンサルティング
■同社の中核事業である「QA（品質保証）事業」での新規サービスの企画・開発をご担当いただきます。 開発エンジニアのリソース不足や開発環境の高度化（高速化）に対応するために、テスト自動化の活用が主流になりつつあります。 その先にある、「生成AI」を用いた、開発工程やテスト工程の業務改善に、注目が集まっています。 【職務概要】 同社のR&D部は、この「AIを活用したQAサービス」を企画・開発をしている部門で、次なる同社のサービスの核を検討いただくメンバーを同社は募集します。 ・サービスの企画・開発を始めとした、AIソリューションの研究開発。 ※新規サービスのプレリリース時には、QAコンサルタントやQAエンジニアチームと協力をしながら、クライアイント提案などを行う場合もあります。 【具体的には】 ・既存サービスのエンハンス開発の企画・推進・提案サポート ・新規サービス開発の企画・プロトタイプ試作 ・生成AIやテストに活用できる技術の調査 ・既存サービスの案件サポート
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■サーバ領域における、設計、構築、運用、保守の業務をご担当いただきます。 ＜担当する業界＞ 防衛／航空宇宙／自動車／通信／クリーンテック／ヘルスケアを中心とした様々なクライアントの中から、ご自身のご経験・キャリアプランに合わせた案件を選択し、システム開発に携わっていただきます。 ＜プロジェクト事例＞ ・大手通信会社にて、事業側ユーザーのDX推進 ・6GのIOWN構想、地域密着、地方創生、ガバメントクラウド導入案件 ・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援 ・大手自動車メーカーグループ各社におけるクラウドサービスを活用したハイブリッドインフラ基盤のサービス導入支援 ・医療機器メーカー社内システムDX推進PJ ・法人向けITインフラ基盤のSI業務 等、他プロジェクト案件多数 ※テックコンサルティング統括は主に4つの事業で構成されており、ご経験・キャリアプランにより、配属先の事業本部を決定します。
■システムエンジニアやプログラマーとしてこれまで培ってきた業界知識や技術スキル、経験に合わせ、同社の様々な業界、フェーズの案件にアサインします。 ※将来的には、より上流工程へのキャリアアップも見据えて成長して頂きます。 ＜プロジェクト例＞ ・不動産会社向け基幹システム開発（Java／Spring／React／PostgreSQL／AWS） ・保険会社向け営業管理システム開発（Python／Django／JavaScript／MySQL） ・損保業界のECサイト企画開発（PHP／Laravel／MySQL） ・IoTプラットフォーム開発・実証実験（Java／Spring／Vue.JS／PostgreSQL／Azure） ・AIを活用したデータ分析（Python）
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■AWS・Azure・Google Cloudなどを用いたクラウド領域のプロジェクトにおける、設計構築・運用保守業務をご担当いただきます。 ＜担当する業界＞ 防衛／航空宇宙／自動車／通信／クリーンテック／ヘルスケアを中心とした様々なクライアントの中から、ご自身のご経験・キャリアプランに合わせた案件を選択し、システム開発に携わっていただきます。 ＜プロジェクト事例＞ ・情報通信会社向け宇宙開発センターのクラウド構築（AWS） ・デジタルツインを活用した多人数接続バーチャル環境構築(AWS、3D空間構築) ・自動車会社WEBシステムのクラウド基盤構築(AWS、Azure) 等、他プロジェクト案件多数 ※テックコンサルティング統括は主に4つの事業で構成されており、ご経験・キャリアプランにより、配属先の事業本部を決定します。
品質保証エンジニアとしてソフトウェアのテスト設計・実行やPM・PMO業務を担当します。 ※ご経験やスキル、ご志向に応じて担当する業務範囲や配属ポジションを決定します。 最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定しますので、あらかじめご了承ください。 【テスト設計・実行の具体的な業務】 ・テスト設計者としてテスト項目の設計、テスト手順の作成などを担当します。 ・テスト実行者としてテスト実施、結果の記録・分析、不具合の報告などを行います。 ・不具合内容・再発防止案の整理、インシデントの管理・分析。品質指標（バグ件数・カバレッジ・進捗レポート等）の可視化/レポートなどを対応します。 【PM・PMOの具体的な業務】 ・プロジェクト計画の立案・進行管理（進捗／品質／コスト） ・メンバー（5～10名）の育成・タスク管理 ・顧客との要件調整、課題管理、品質改善提案 ・プロジェクト現場で発生する課題の抽出・改善施策の推進 ・PMのもとでの統括補佐や顧客折衝への同行
■大手メーカー、プライム案件を担う大手Sierにて以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 ※エンドユーザーやSierからのプライム案件、大手メーカー等案件多数あり 【プロジェクト例】（一部在宅併用あり） ■ICT教育システム開発 担当工程：要件定義～テスト 言語・環境等：Javascript、PHP、Angular、AWS ■DX推進向けキャッシュレスアプリ開発 担当工程：基本設計～テスト 言語・環境等：Java(SpringBoot)、Javascript、Typescript、Windows ■医薬品会社向けe-learningシステムのカスタマイズ開発 担当工程：詳細設計～テスト 言語・環境等：PHP、Laravel、MySQL など 【主な使用技術】 言語：Java、PHP、Python、Javascript、TypeScript、HTML/CSS、VB.NET、Ruby、Unity、Swift、Kotlin FW・ツール等：Spring、SpringBoot、Struts、Laravel、Django、Vue.js、Node.js、React、Angular、CakePHP、R eact、Nuxt.js、Next.js、TensorFlow、OpenCV
■大手メーカー、プライム案件を担う大手Sierにて以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 【具体的には】 ＜ネットワーク＞ ■プロジェクト例（一部在宅併用あり） ・大手メディア企業向けネットワーク設計～顧客調整等の上流業務 対象機器、ツール等：Cisco社製ルータ・L2/L3スイッチ、Fortinet社製ファイアウォール 【主な使用技術】 ・NW設計構築（Cisco製・YAMAHA製などルーター・スイッチ、ファイアウォールなどのセキュリティ設計構築など） ＜サーバー＞ ■プロジェクト例（一部在宅併用あり） ・自治体向けWEBシステムのAWSサーバ構築 環境：AWS OS：Linux 【主な使用技術】 ・サーバ設計構築（WindowsServer、UNIX/Linux、VMware仮想基盤、AWS・Azure・GCPクラウドなど） ・クラウド環境の設計構築（AWS・Azure・GCPなど） ・監視ツール構築（Zabbix、JP1、Systemwalker、Hinemosなど）
■ご経験に合わせて下記いずれかの業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■PM（プロジェクトマネージャー） ・各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・納期収益管理を担当 ・品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画/設計/顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務を行う ・チームビルディング、目標設定と進捗評価、リーダー・メンバーの育成・指導問題・トラブルシュートへの迅速な対応、解決等も対応 ■PL（プロジェクトリーダー） ・中規模チームの現場統括、作業計画・進捗・役割分担を担当 ・顧客窓口として仕様調整や進捗報告、若手育成も推進 ・テスト設計や成果物のレビュー・フォローも実施 ・PM・PMOと連携し現場品質向上に貢献 ■テストエンジニア ・テストエンジニアとしてテスト項目の設計、テスト手順の作成などを担当 ・テスト実行者としてテスト実施、結果の記録・分析、不具合の報告などを行う ・不具合内容・再発防止案の整理、インシデントの管理・分析。品質指標（バグ件数・カバレッジ・進捗レポート等）の可視化/レポートなどを対応 ■PMO ・品質PMOとして、プロジェクトマネジメント支援全般を担当 ・プロジェクトマネージャーの下でプロジェクト進捗を図るための集計や仕組みづくり、プロジェクトマネジメントの標準化、ツール・テンプレートの検討・計画、テスト工程管理などを行う ・実務的な業務が中心となり、プロジェクト推進のための重要な役割を担う
■医療機器向けのアプリケーションの設計、開発をご担当いただきます。 【具体的には】 医療関連企業にて、以下のミッションを目的とした支援業務 1.企業システムのDX支援・業務効率化・システムの最適化 2.ベンダーと対等に会話し、最適なソリューション選定 3.同社のソリューションを駆使した課題解決 4.顧客内での同社チームのリード ■担当する業界：製薬メーカー、医療機器メーカーなど医療業界および医療向けサービス提供事業者 ■ヘルスケア業界の魅力 ヘルスケア業界は、医療技術の進化や健康管理の改善を通じて、少子高齢化社会における健康問題の解決に寄与するべく、デジタルヘルスや遠隔医療などの技術に特化し「予防・予見・予知」から技術的向上、効率化を支えていきます。 ※業務の変更の範囲補足：顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または同社の事業所で同社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む。
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■ソフトウェア開発における要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース(システム移行)、保守・運用の業務をご担当いただきます。 ＜担当する業界＞ 防衛／航空宇宙／自動車／通信／クリーンテック／ヘルスケアを中心とした様々なクライアントの中から、ご自身のご経験・キャリアプランに合わせた案件を選択し、システム開発に携わっていただきます。 ＜プロジェクト事例＞ ・通信キャリアが展開するサービスにおける企画、要件定義、設計、開発 ・ADASアプリケーション評価設計検討業務：シミュレーションにおける評価の検討及び、評価におけるテストケースの生成、環境設計、評価実行 ・クリーンエネルギーや環境負荷物質の排出削減を実現するシステムのソフトウェア開発 ・予約管理WEBアプリケーション（AWS）の冗長化構成の開発 ・生成AI活用に関するPoC及び環境構築、機能改修案件 等、他プロジェクト案件多数 ※テックコンサルティング統括は主に4つの事業で構成されており、ご経験・キャリアプランにより、配属先の事業本部を決定します。
■品質保証領域におけるアカウントマネジメント担当として、事業計画の策定・実施状況の確認から、 顧客案件の提案、見積、受注後のプロジェクト計画・監視、振り返りまでを担当していただきます。 顧客・社内関係者をつなぎながら、案件単位の推進だけでなく、担当領域全体の計画達成や改善にも関わるポジションです。 【具体的には】 ＜マネジメント領域＞ ・事業計画の策定に向けた情報整理、関係者との連携 ・データ分析・評価を通じた状況把握 ＜プロジェクト領域＞ ・顧客からの引き合い内容の確認／顧客要望のヒアリング、課題整理 ・提案内容の検討、提案書作成に向けた社内打合せ ・顧客への提案、提案後の検討状況確認 ・見積原価表の作成、見積内容の確認 ・決裁に向けた社内調整 ・受注後の要員決定に向けた関係者調整 ・社内キックオフ、顧客向けキックオフの推進 ・プロジェクト計画の作成・確認 ・進捗、課題、稼働、原価などを踏まえたプロジェクトの監視・コントロール ・プロジェクト完了報告会、振り返り、改善に向けた対応 ※プロジェクト実行は品質技術側と連携しながら進め、数値面・管理面を中心に、案件全体を俯瞰したプロジェクトコントロールを担当していただく想定です。
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■ネットワーク領域における、設計、構築、運用、保守の業務をご担当いただきます。 ＜担当する業界＞ 防衛／航空宇宙／自動車／通信／クリーンテック／ヘルスケアを中心とした様々なクライアントの中から、ご自身のご経験・キャリアプランに合わせた案件を選択し、システム開発に携わっていただきます。 ＜プロジェクト事例＞ ・大手通信会社にて、事業側ユーザーのDX推進 ・6GのIOWN構想、地域密着、地方創生、ガバメントクラウド導入案件 ・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援 ・大手自動車メーカーグループ各社におけるクラウドサービスを活用したハイブリッドインフラ基盤のサービス導入支援 ・医療機器メーカー社内システムDX推進PJ ・法人向けITインフラ基盤のSI業務 等、他プロジェクト案件多数 ※テックコンサルティング統括は主に4つの事業で構成されており、ご経験・キャリアプランにより、配属先の事業本部を決定します。
■クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、「QAコンサルタント」として対応して頂きます。 【具体的には】 ■コンサルティング業務 （受注前営業支援） ・営業担当と連携した顧客への提案活動 （受注後） ・顧客の困り事を調査部門を摺り合わせ、提供された情報から課題を抽出 ・抽出課題から真因を特定し、課題解決策を提案 ・課題解決計画に基づき施策実行をまたは支援 施策毎のKPI・目標値の設定・確認 テストプロセス・品質管理プロセスの改善活動 仕様書のレビュー／整合性 システム品質特性定義 など ・施策の実施結果について、「結果報告・品質分析・次に繋がる振り返り」の報告を行い、継続的な品質向上の提案 ■チームビルド ・プロジェクトに応じた社内体制構築からチームビルディング ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など、テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については、社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応していきます。
ホワイトハッカーとして、顧客の製品やシステムの開発前のリスクアセスメント、開発後のセキュリティ脆弱性診断やセキュリティ強度の十分性を検証するペネトレーションテスト等の業務を実施して頂きます。発見されたセキュリティ上の課題に対して、顧客のビジネスにおける影響度（リスク）を評価した上で、適切な改善方法の示唆します。 ＜主な内容＞ ・リスクアセスメント ・セキュリティ脆弱性診断／ペネトレーションテスト ・解決策の提案ほか ■働き方・環境： ・顧客PJや自社サービス案件の掛け持ち・複数担当も可能（プロジェクト同時進行/リモートワーク一部導入・今後拡大予定） ・働き方は柔軟（業務に応じたリモート可・出社/常駐/出張等は案件ごとに相談） ・年齢・経験に縛られず、若手～シニアまでキャリアの継続・刷新を支援 ■キャリアパス／成長環境： ・コンサルタント、提案営業、マネジメント等幅広い職種で活躍可能 ・新法対応や最新トレンドPJ（セキュア開発プロセス構築、PSIRT構築等）から実務伴走まで多様な案件にチャレンジ可能 ・企画部門や技術専門部署との交流も積極的、OJT・業界勉強会・情報セキュリティ教育等も整備 ・キャリア刷新や異分野転身（営業→コンサル／技術者→営業など）の相談も歓迎
■ご経験に合わせて下記等の業務を担当いただきます。 ・品質PMOとして、プロジェクトマネジメント支援全般を担当します。 ・プロジェクトマネージャーの下でプロジェクト進捗を図るための集計や仕組みづくり、プロジェクトマネジメントの標準化、ツール・テンプレートの検討・計画、テスト工程管理などを行います。 ・実務的な業務が中心となり、プロジェクト推進のための重要な役割を担います。 ※ご経験やスキル、ご志向に応じて業務範囲や配属ポジションを決定します。 最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定しますので、あらかじめご了承ください。 【案件例(以下一例)】西日本を代表する大手精密機器メーカーの製造向け制御装置の検証 要求仕様書からテスト要求の分析、品質保証戦略の企画、検証計画の立案、テスト設計、実行、不具合分析、結果報告・振り返りまで一連のプロセスの実行、管理を通じて顧客のプロダクト品質向上に寄与します。 プロジェクト活動を通じて、特性の把握や課題を抽出し、テストプロセスの改善、テスト自動化など様々なソリューションを提供します。
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■インフラエンジニアとして製造業のメーカーをはじめとする取引先に関するネットワーク・サーバ設計・構築/運用保守業務を担当していただきます。 【具体的には】 AWS、Azure、VMware、salesforceなどのネットワーク構築、サーバ構築等が中心になります。 【対象顧客】 大手自動車メーカー、手医療機器メーカー、機械メーカー、大手情報システム会社、大手部品メーカー 【働く環境】 エンジニアの選択肢が多い働きやすい職場環境を作る為に、様々な取り組みを行っています。例えば、技術コンサルティング業務のさらなる強化。これにより抜本的な収益構造改善による給与水準の向上や、エンジニアが安定的に強みを磨き続ける環境がございます。
テクニカルSE／ITコンサルタントとして下記をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・下記記載内容の自身での遂行、または、IT領域の体系的理論にもとづいた、他者への柔軟な推進支援とアドバイス・コンサルティング ・多様なプロジェクト（業界不問）における、顧客との打ち合わせ・業務要件ヒアリング、現状業務分析 ・要件定義書、仕様書、設計ドキュメント等の作成 ・要件定義～設計・開発・リリース～運用までのプロジェクト推進（プロジェクトリーダー／PM支援） ・顧客・ベンダー・パートナー各社との調整、課題管理、折衝、プレゼンテーション あなたの経験とアイデアで、私たちと一緒に未来を創造しましょう。 ■■事業開発部とは何をしているか 事業開発部は、ソフトウェア品質・テスト技術に関連する製品、ソリューション、事業基盤の提供を担っている部署です。高品質なソフトウェア開発にイノベーションを起こすことをミッションとし、社内外の顧客に喜ばれる製品・ソリューションの「企画・開発」を通じて、社会全体での活用を最大化することをビジョンに掲げています。一歩先を見据え、未来を切り拓く原動力として革新に取り組みます。
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製造メーカー向けのシステム開発において、要件定義から設計・実装・テストまで一気通貫で参画し、プロジェクト全体を推進していただくPMポジションです。 同ポジションでは、AI活用による開発高度化をミッションとし、AI駆動開発およびQA4AI駆動開発の両面から、開発生産性向上と品質向上の実現をリードしていただきます。 【具体的には】 対象は、製造メーカーにおける組み込みソフトウェアや関連システム開発を中心としており、顧客課題や要求仕様の整理、プロジェクト計画の策定、関係者調整、進捗・品質・リスク管理など、プロジェクトマネジメント全般を担当していただきます。 加えて、AI活用を前提とした開発プロセス・品質保証プロセスの設計、導入、改善、定着化までを推進していただく想定です。 ■AI駆動開発 ・生成AI等を活用した開発プロセスの企画・設計・導入支援 ・要求分析、仕様検討、設計、実装、レビューなど各工程におけるAI活用の推進 ・組み込み開発における開発環境、ルール、前提条件の整理および運用設計 ・AI活用による開発生産性向上に向けた標準化、改善施策の企画・実行 ・顧客および開発チームを巻き込んだプロジェクト推進 ■QA4AI駆動開発（AI駆動開発に対する品質保証活動） ・AIを活用した品質保証プロセスの企画・設計・導入支援 ・既存仕様書、設計書、評価観点、開発プロセスの確認および必要情報の整理 ・AI活用に必要な各種ドキュメント・ルールの整備、最適化 ・チェックリスト等を用いた現状診断、課題抽出、改善提案 ・品質保証観点を踏まえた運用ルール整備、レポート作成、改善優先度の整理 ・開発スピードと品質担保の両立に向けたプロジェクト推進
PL/PMとしてプロジェクトリーダー・マネジメント業務を担当いただきます。 案件規模・業界・内容など幅広く経験を積める環境です。 【具体的には】 ・5名～数十名規模PJにおけるリーダー/マネジメント（顧客対応・要員・進捗管理等） ・テスト計画～設計・実行、現場工程、課題解決、PJ全体の品質・コスト・納期管理 ・顧客報告・提案、関係部門／パートナー（外部／社内）との折衝・調整 ・新規案件の立ち上げ、既存顧客PJの拡大提案 ・チームメンバー育成・現場フォロー ・プロジェクト課題の自動化・AI活用など最新技術導入 例：流通・金融・公共系、大規模基幹システム、IoT製品テスト管理PJ等 ＜ポジションの特徴・魅力＞ ・大手エンタープライズの業務系・社会インフラ系システムにおいて、最上流から現場PJ組成・管理・改善まで一貫支援 ・大小問わず幅広い案件で管理裁量・提案チャンスが豊富 ・管理職とも距離が近く、組織変革や新サービス創出提案も歓迎 ・先端技術（AI・自動化）など新規領域への挑戦も可能
■ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 【具体的には】 （1）初級エンジニア（経験3年ほど） ・テスト設計・テスト実行・不具合起票：テストケースの作成、テストケースに沿ってテストを実行、不具合の報告を行う ・テストプロジェクトの進捗管理：テストプロジェクトが計画通りに進んでいるかを可視化し、管理・調整 ・顧客への報告：業務の進捗や課題、品質評価、今後の予定などの共有 （2）中級エンジニア（即戦力レベル） ・テスト計画・テスト設計：テストの全体方針の策定、テストケースの作成を行う ・PM、PL：3名～100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理：オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理 ・顧客提案・折衝：顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝を行う ・オフショア・ニアショア推進：海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導：プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う （3）上級エンジニア（ハイレベル） ・顧客提案・折衝：顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝を行う ・ラインマネージャー：担当組織の業務遂行状況の管理やメンバーの育成・評価、組織目標の達成をサポートなど組織マネジメント ・新規ビジネス・技術戦略の立案：部門横断的課題を洗い出し、新規ビジネスや技術戦略を検討し実行する
■ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 【具体的には】 （1）初級エンジニア（経験3年ほど） ・PMO：資料や議事録の作成、タスクやスケジュールの進捗確認プロジェクトドキュメント管理、整理、専門知識を身に着けながら上位者の指導のもと活動を行う ・顧客への報告：業務の進捗や課題、今後の予定などの共有を行う （2）中級エンジニア（即戦力レベル） ・PMO：作業標準・プロセスの策定や改善提案、ステークホルダー間の調整、ファシリテーション、リスク管理等、業務プロセスの最適化を意識しプロジェクトを推進する ・PM、PL：3名～100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理：オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理を行う ・顧客提案・折衝：顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝を行う ・オフショア・ニアショア推進：海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導：プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う （3）上級エンジニア（ハイレベル） ・PMO：PM/PLと連携した戦略立案、プロジェクト全体最適を考えた運営方針の企画・推進等プロジェクト全体のコントロール・意思決定支援を行う ・顧客提案・折衝：顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝を行う ・ラインマネージャー：担当組織の業務遂行状況の管理やメンバーのサポートなど組織マネジメント全般を行う ・新規ビジネス・技術戦略の立案：部門横断的課題を洗い出し、新規ビジネスや技術戦略を検討し実行する
■品質保証領域におけるアカウントマネジメント担当として、事業計画の策定・実施状況の確認から、顧客案件の提案、見積、受注後のプロジェクト計画・監視、振り返りまでを担っていただきます。顧客・社内関係者をつなぎながら、案件単位の推進だけでなく、担当領域全体の計画達成や改善にも関わるポジションです。 【具体的には】 ＜マネジメント領域＞ ・事業計画の策定に向けた情報整理、関係者との連携 ・データ分析・評価を通じた状況把握 ＜プロジェクト領域＞ ・顧客からの引き合い内容の確認／顧客要望のヒアリング、課題整理 ・提案内容の検討、提案書作成に向けた社内打合せ ・顧客への提案、提案後の検討状況確認 ・見積原価表の作成、見積内容の確認 ・決裁に向けた社内調整 ・受注後の要員決定に向けた関係者調整 ・社内キックオフ、顧客向けキックオフの推進 ・プロジェクト計画の作成・確認 ・進捗、課題、稼働、原価などを踏まえたプロジェクトの監視・コントロール ・プロジェクト完了報告会、振り返り、改善に向けた対応 ※プロジェクト実行は品質技術側と連携しながら進め、数値面・管理面を中心に、案件全体を俯瞰したプロジェクトコントロールを担う想定です。
■ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・AIプロジェクトの要件定義・ヒアリング：社内外の顧客の課題をヒアリング、AIで解決できる顧客課題を発見、要件に落とし込み顧客との合意形成 ・PoC：要件定義の内容が想定の効果が出せそうかを技術検証するため、トライアルのサービスを開発する （自身で開発する場合、オフショア先の子会社に委託する場合あり） ・オフショア開発管理：オフショア先の子会社に開発を委託した際、進捗確認等マネジメントを実施 ・AIシステムの導入：開発したサービスを顧客または対象のチームに導入し、業務活用を推進、他の顧客や他チームでも活用できるよう、導入事例としてまとめ、展開・普及活動を行う ・先進AI技術動向の調査：AI分野における最新の技術・ツール・業界トレンド等を広く収集・分析する ・PM、PL：3名～100名規模のプロジェクト全体の進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般 【事業部の魅力】 ・社会的ニーズの高い事業・・・車業界大手の企業様とともに、世界中の人々に安心安全を届けるサービスの提供に取り組んでいます ・業界のトップポジション・・・車業界大手企業のパートナーの中で品質特化のトップポジションを確立しています ・教育研修制度の充実・・・品質業界最高水準の品質技術研修制度に加え、モビリティ専門研修も充実していますのでご安心ください ・責任あるポジションに就くチャンス・・・同社サービスのニーズは高く、業績の拡大とともに責任のあるポジションも増加しています ・若いうちから大きな仕事にチャレンジできる・・・社内アイデア募集からの事業化など、年齢に関係なくアイデア、実行力で大きな仕事や新しい仕事にチャレンジできる風土があります
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・顧客課題のヒアリング、分析 ・課題解決に向けた改善策のプランニング ・ソリューションの導入に向けたツール選定・導入の支援・トレーニング ・ソリューション導入後のサポート ・ソリューションの利活用のためのシステム構築の支援 ・顧客の業務プロセス改善に向けた提案 ＜詳細＞ 同社は様々な製造業の業界に対して、それぞれの顧客が抱える課題や戦略に応じた支援を行っています。 設計や生産設計、解析といった様々なフェーズにおいてオートデスク社のソリューションおよび同社サービスを活用した製造コンサルティングを行っています。 初期設計の段階でシミュレーション技術を融合させることにより、機能・性能を満たす最適形状を導き出すことを目的とした『Simulation Driven設計』。 この技術を主体とした設計改革を、顧客の設計フローで確立・実現に向けての支援を実施しています。
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・顧客課題のヒアリング、分析 ・課題解決に向けた改善策のプランニング ・ソリューションの導入/利活用のためのシステム構築の支援 ・ソリューションの導入/利活用のためのツール選定・導入の支援 ・ソリューション導入後の改善支援 ・顧客の業務プロセス改善を提案 ＜詳細＞ 同社は他業種の製造顧客に対して、それぞれの顧客が抱える課題や戦略に応じた支援を行っています。 設計や生産設計、解析など様々なフェーズにおいてAutodesk社のソリューションおよび自社サービスを活用した製造コンサルティングを行っています。
■SEとして、設計や仕様調整を主に行っていただきます。 【具体的には】 ・製造業中心に、Android端末を遠隔で操作し、管理する事ができる端末管理システム（基本設計～保守、10名チーム）やAzure／AWS等を用いるクラウド関連システムの受託開発を行っていただきます。 ・フルスタックエンジニアを目指せる環境です。WEBアプリをはじめとして、SPA（Single Page Application）開発技術（フロントエンドフレームワークはAngular、Reactなど）やAI関連技術も獲得できます。
■半導体製造装置に組込むGUIアプリケーションの開発や生産管理システムの開発等の案件でSEとして、設計・製造・テストの工程を担当いただきます。 【具体的には】 ■仕様調整などの顧客コミュニケーション、メンバーへの業務割り振り等にも携わる事も多くあり、プロジェクト全体へ関与いただきます。 ■年間を通して複数名が継続的に開発を行っており、安定した環境で働くことが可能です。安定の中でも新しい技術への挑戦や積極的な獲得に前向きな組織です。部門を超えて会社全体で助け合う風土があり、新しい技術案件への挑戦も全社でサポートする体制が整っています。
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■同グループのエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育) ・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等) ・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整） ・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援） ・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成） ＜プロジェクト事例＞ 大手通信事業：ミッションクリティカルなシステムのEOLに伴う短納期でのクラウド移行 (サーバー台数 100 台規模) 【ポジションの魅力】 ＜働きさすさ・安定性×裁量の大きさ＞ 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます ：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドの経験も積むことが可能です ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能です ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1～2ランク上の役割にもチャレンジ可能です ・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です ：平均残業時間 14.3時間/月(2023年度) ：フルフレックス勤務(コアタイム無し) ：勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはありますが、リモート中心での勤務も可能です)
■同社が提供している「監視サービス／オペレーションサービス／サービスデスク」のサービス運営・企画と運営支援するシステムに対しての機能追加を実施します。 【具体的には】 ・職務内容(1)：サービスプロバイダーとしてのサービス企画・システム企画 ・職務内容(2)：自社開発サービス運営基盤の機能開発・基盤構築業務（オンプレ環境・クラウド環境どちらも担当します。） ・職務内容(3)：サービス提供に関するプロジェクト推進・運用品質管理 ＜このポジションの魅力・将来のキャリアパス＞ 将来的にサービスマネージャ・プロジェクトマネージャ・ビジネスクリエータにキャリアアップを目指すことができます。 自分たちで作ったサービスを顧客に提供できると言う希少な体験は、あまりない経験となります。 ＜研修＞ 各種ベンダー研修や資格取得を支援する制度があります。スキルセットに応じ、必要な教育カリキュラムや社外研修などを受講頂きます。
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■Cloud Solution部 Cloud Platformグループのエンジニアとして、以下のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育) ・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等) ・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整） ・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援） ・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成） ＜プロジェクト事例＞ 大手通信事業：ミッションクリティカルなシステムのEOLに伴う短納期でのクラウド移行 (サーバー台数 100 台規模) 【身につくスキル】 ■身につくスキル＜専門スキル＞ -Microsoft Cloudに関わる全般のスキル Power Platform、Azure、Fabricの各種必要スキル -Cloud Adoption Frameworkに準拠したベストプラクティスなクラウドSIに関わるスキル クラウド導入の方法論、戦略・計画コンサルティング、クラウドネイティブ化に関わるスキル ■身につくスキル＜ポータブルスキル＞ -プロジェクトマネジメント・調整力 ‐プレゼンテーション能力、交渉力 【部門概要】 全社で唯一事業探索をミッションとする本部で、クラウドとAIを中心に人材派遣型ではなくソリューション提供型での事業モデルを推進する、2025年に立ち上がった新しい組織です。現在は、MicrosoftのAzure, Copilot/Power Platform, Fabric等を中心に展開していますが、AWSやSAPも拡大中で、マルチクラウド&マルチAIベンダーを目指しています。
■同社が懇意にしているクライアントからの要望で、今後益々加速するMaaS事業を中心としたモビリティサービスを展開するナショナルクライアントのプロジェクトにて活躍が期待されます。 EVや自動運転など車載電子システムは日々進化していて、その品質保証は複雑化かつ重要度を増しています。新型車の生産開始に向けて、車載電子システムの品質保証計画を立案し、それに必要な組立・検査の工程/設備を準備する業務を行っています。 国内・海外の生産現場で利用される、電子システムを高品質で届けることを使命とするプロジェクトとなります。 ※同社の技術アドバイザーでもある高橋寿一が、クライアントとの全体PMとして活躍している支援プロジェクトの増員メンバーとしての活躍が期待されます。 ・完成車における電子システムの品質保証計画立案と工程設計、設備開発、生産準備業務 ・新型車立ち上げにおける、電子システム部品の品質保証 ・上記、電子システムの完成車における検査設備プログラム開発の仕様検討 【具体的には】 いくつかの想定プロジェクトに対して、ご希望を元に配属を検討します。 （1）組込系開発の非機能要件改善活動 ・SLO/SLIに基づく非機能品質の作りこみ支援 ・上記実現に向けた静的コード解析（コードレビュー）の支援 （2）プロダクト品質の横断的改善活動 ・社内で進行中の内製開発の横断的品質モニタリング ・モニタリングの結果を元としたプロセス改善提案やルール整備
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■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングを担当 ※担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ＜案件事例＞ ・大手製造業：全社デジタル化グランドデザイン・ロードマップ策定 ・医療メーカー：人間ドック事業の新規立ち上げ ・ファッションブランド：ワークスタイル改革プロジェクト ・国内建設業：全社デジタル推進グループの立ち上げ支援 ・大手小売業：全社DX 推進：統合OA ・NW 推進プロジェクト ・総合電機メーカー：クラウド環境提供サービス事業計画策定支援 ＜仕事のやりがい＞ 一般的な大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、同社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。
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■大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングを担当していただきます。 【具体的には】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など ※担当するクライアント：業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ＜案件事例＞ ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト ＜磨ける能力・経験・仕事のやりがい＞ ・一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、同社では少数精鋭の環境であるため基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。
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■大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングを担当して頂きます。 ※好調な業績を背景に、現在、大阪支社の立上げをしており、その礎となるマネージャークラスの方を募集しています。 【具体的には】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など ＜担当するクライアント＞ 業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ＜特徴的なポイント＞ ■働く環境に関する表彰6回 ■平均昇給額約80万円 ■離職率：5.2％ ■プライム案件：80％超え
業種を問わず顧客が開発する製品やシステムのセキュリティ品質向上のため、上流工程からのコンサルティングサービスを担当して頂きます。 また、クライアントとの折衝の中で見えて来る潜在的なニーズを把握し、適切なソリューションを提案して頂きます。 ＜主な業務内容＞ ・セキュア開発プロセスアセスメント ・セキュア開発プロセス構築支援 ・セキュリティリスクアセスメント ・PSIRT構築支援 ■働き方・環境： ・顧客PJや自社サービス案件の掛け持ち・複数担当も可能（プロジェクト同時進行/リモートワーク一部導入・今後拡大予定） ・働き方は柔軟（業務に応じたリモート可・出社/常駐/出張等は案件ごとに相談） ・年齢・経験に縛られず、若手～シニアまでキャリアの継続・刷新を支援 ■キャリアパス／成長環境： ・コンサルタント、提案営業、マネジメント等幅広い職種で活躍可能 ・新法対応や最新トレンドPJ（セキュア開発プロセス構築、PSIRT構築等）から実務伴走まで多様な案件にチャレンジ可能 ・企画部門や技術専門部署との交流も積極的、OJT・業界勉強会・情報セキュリティ教育等も整備 ・キャリア刷新や異分野転身（営業→コンサル／技術者→営業など）の相談も歓迎
■同社にて、顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト（テストソリューションの提供）におけるプロジェクト統括およびQAエンジニアチームの組織マネジメントを担当していただきます。 【具体的には】 ■テストマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ■プロジェクトマネージメント ・顧客の開発プロジェクトにおける品質課題、ニーズやコスト・アジリティなどの網羅的観点も考慮したテスト計画策定や提案 ・工数見積とレビュー ・品質改善のためのテスト要件定義、プロジェクト全体の進捗と結果管理 ・顧客へのサマリーレポート作成と改善方策の提案やテストウェア管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ■環境整備と育成 ・テスト活動を行うためのインフラ整備 ・テスト設計者、実施者の教育 ■品質コンサルティング ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくＴTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションの幅広いご提案 ※尚、ご経験やご志向に応じて、下記コンサルティング業務を担当することも可能です。
クライアントから寄せられる品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応いただきます。 同社が目指すのは、『次世代のQAエンジニア』であり、従来の品質保証（QA）ではメスを入れてこなかった上流工程や単体テストの領域にも広がるQA支援ニーズに対して、価値提供をしております。 (※)次世代QAエンジニアとは 「不確実性が高い時代のモノづくり」の品質課題にオールインワンで向き合うため、AGESTは開発×テストのハイブリッドなノウハウを持ったエンジニア。顧客のPdMや開発PMのパートナーとして、V字の双方（開発/テスト）の知見を用いて提案ができる希少性の高いエンジニアです。 【具体的には】 ◆コンサルティング業務 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 （受注後） ・お客様の困り事から調査範囲を擦り合わせ、お持ちの情報から課題を抽出 ・抽出課題から真因を特定し、課題解決策を提案 ・課題解決計画に基づき施策を実行または支援 ～施策毎のKPI・目標値の設定・確認 ～テストプロセス・品質管理プロセスの改善活動 ～仕様書のレビュー / 整合性 ～システム品質特性定義 など ・施策の実施結果について、”結果報告・品質分析・次に繋がる振り返り”の ご報告を行い、継続的な品質向上の提案 ◆チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング 【案件の具体例】 ・開発プロジェクトの炎上が多く、対策できずに困っている。 ・QA組織を立ち上げたいが、開発ベンダー任せになっていて課題の深堀りが出来ない。 ・内製化を進めているが、品質保証に関する知見がなく進め方が分からない。 ・上流工程の成果物品質を向上したいが、何から手をつければよいか分からない。など
Avaya Infinityを中心としたクラウド型コンタクトセンター基盤および音声AI・生成AIを活用したソリューションに携わり、顧客のCX（顧客体験）変革を推進いただきます。 提案・要件定義から設計・構築・運用まで一貫して関与し、音声データ活用や応対自動化など次世代領域で専門性を高めることが可能です。 【具体的には】 ・Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ・音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・実装（ボイスボット、要約、VOC分析 等） ・コンタクトセンターの要件定義・設計（コールフロー／チャネル／ネットワーク） ・CX改善提案およびPoC推進 ・既存環境（PrimeTiaas等）の更改・高度化対応 ・導入後の改善対応 【開発環境・商材の説明】 ・音声基盤：Avaya Infinity、Avaya Aura ・通話録音：Avaya、Verint ・音声認識：AmiVoice ・ボイスボット：Google Contact Center AI ・生成AI：OpenAI、Google 【組織/ポジションについての特徴・魅力】 同部では、NW技術やクラウドサービスを活用したITスペシャリスト、新規導入案件推進によるプロジェクトマネージャ、顧客折衝・サービス提供を主導するサービスマネージャ、新規サービスの企画立案・構築を担うビジネスクリエーターなど、多様な専門領域でのキャリア形成が可能です。 また、高品質なコンタクトセンターサービスや、AI等の先端技術を活用したサービス開発・運用といった最先端分野にも積極的に携わることができます。 高度な技術スキルや柔軟な発想力を磨きながら、組織内外のプロフェッショナルとともに顧客価値創出や業務効率化に貢献し、希望や実力を最大限に生かせる多様なキャリアパスが用意されています。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■コンサルティング業務 ・営業担当と連携した顧客への提案活動 ・顧客からのシステム及びサービスの品質に関する要望・要件整理・ソリューション提案によるテストプロジェクトの支援（品質改善方策の提案、テスト戦略立案・テスト要求分析・要件定義） ■チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など、テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については、社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応 ＜業務詳細＞ ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストのみならず、テスト自動化や、シフトレフトテストに基づくTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質、アジリティ向上、コスト低減に資する幅広いソリューションの提案
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