■世界で3,200万アカウント以上の顧客に利用されている「Nintendo Switch Online」における、グローバルなサービスの運営と開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ■「Nintendo Switch Online」のサービス開発における以下の業務など ・プロジェクトの進行管理、進捗把握 ・関係者への進捗報告、情報提供 ・プロジェクト間のコーディネーション ・スタッフのマネジメント ・リリーススケジュールの調整 ■開発対象となる「Nintendo Switch Online」のサービス ・オンラインプレイ ・ファミリーコンピュータ Nintendo Switch Online ・スーパーファミコン Nintendo Switch Online ・セーブデータお預かり ・スマートフォン向けアプリ ・加入者限定特典 ・その他新規サービス
■同社にて、顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト（テストソリューションの提供）におけるプロジェクト統括およびQAエンジニアチームの組織マネジメントを担当していただきます。 【具体的には】 ■テストマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ■プロジェクトマネージメント ・顧客の開発プロジェクトにおける品質課題、ニーズやコスト・アジリティなどの網羅的観点も考慮したテスト計画策定や提案 ・工数見積とレビュー ・品質改善のためのテスト要件定義、プロジェクト全体の進捗と結果管理 ・顧客へのサマリーレポート作成と改善方策の提案やテストウェア管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ■環境整備と育成 ・テスト活動を行うためのインフラ整備 ・テスト設計者、実施者の教育 ■品質コンサルティング ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくＴTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションの幅広いご提案 ※尚、ご経験やご志向に応じて、下記コンサルティング業務を担当することも可能です。
クライアントから寄せられる品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応いただきます。 同社が目指すのは、『次世代のQAエンジニア』であり、従来の品質保証（QA）ではメスを入れてこなかった上流工程や単体テストの領域にも広がるQA支援ニーズに対して、価値提供をしております。 (※)次世代QAエンジニアとは 「不確実性が高い時代のモノづくり」の品質課題にオールインワンで向き合うため、AGESTは開発×テストのハイブリッドなノウハウを持ったエンジニア。顧客のPdMや開発PMのパートナーとして、V字の双方（開発/テスト）の知見を用いて提案ができる希少性の高いエンジニアです。 【具体的には】 ◆コンサルティング業務 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 （受注後） ・お客様の困り事から調査範囲を擦り合わせ、お持ちの情報から課題を抽出 ・抽出課題から真因を特定し、課題解決策を提案 ・課題解決計画に基づき施策を実行または支援 ～施策毎のKPI・目標値の設定・確認 ～テストプロセス・品質管理プロセスの改善活動 ～仕様書のレビュー / 整合性 ～システム品質特性定義 など ・施策の実施結果について、”結果報告・品質分析・次に繋がる振り返り”の ご報告を行い、継続的な品質向上の提案 ◆チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング 【案件の具体例】 ・開発プロジェクトの炎上が多く、対策できずに困っている。 ・QA組織を立ち上げたいが、開発ベンダー任せになっていて課題の深堀りが出来ない。 ・内製化を進めているが、品質保証に関する知見がなく進め方が分からない。 ・上流工程の成果物品質を向上したいが、何から手をつければよいか分からない。など
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・ソフトウェア・サービス開発での品質保証・品質管理の構築・展開 ・AI、クラウド等の先行技術を活用した開発における品質管理プロセスの構築と展開 ・開発プロジェクトでのQAおよびPMO機能の実践または支援 ・品質管理・保証プロセスの改善・組織内教育 ・個別プロジェクトに入り込みながらも、全社最適の視点で品質課題を抽出し、改善提言・仕組み化までリード ・品質マネジメントシステム（QMS）の設計・標準化・ドキュメント化および全社展開 ・プロセス・成果物の可視化やデータ活用（例：統計解析・分析）による品質向上施策の推進 ・現場への指導・伴走支援を通じた品質文化の醸成 ・将来的には同社グループ全体への品質展開・教育にも関与 ＜期待される成果＞ ・QCD/CXを高める規定やプロセスの構築/整備 ・品質力向上のための育成プログラム策定 ・個別最適ではなく、全社横断で再現性ある品質プロセスの確立 ・「守りの品質（不具合抑止）」と「攻めの品質（価値創出）」の両立 ・現場メンバーの品質意識・スキル向上（育成・教育体系の構築）
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