ITアーキテクト
通信インフラ(5G基地局等)の構築・運用を支える業務システムの開発・運用をご担当いただきます。 ServiceNowやSalesforceなどのSaaSやAIエージェントを活用したシステム開発を通じて、業務の高度化および効率化を推進していただきます。 【具体的には】 アーキテクト兼PM/PLとして、SaaSや生成AIを活用した業務システムの設計、開発から業務プロセス改革の検討、実行までを一気通貫で担当していただきます。 社内外の関係者と連携し、業務要件のヒアリングから要件定義、実装、定着化までをリードしていただく想定です。 ■システム開発・運用 ・ServiceNow、SalesforceなどのSaaSを活用した業務システムの要件定義、設計、テスト、導入 ・LLM/APIやチャットボットなどのAIエージェントを組み込んだ業務自動化の設計および実装(PoC~本番化まで含む想定) ・パートナー企業との協働による開発、運用推進(仕様調整、進捗管理、品質管理) ・運用設計、監視、障害対応支援および継続的改善(CI/CD、ログ監視、ドキュメント整備) ■業務プロセス改革検討 ・企画、技術、運用部門と連携した業務フローの課題分析 ・システム化やDXを通じた業務改革施策の立案および推進