中部電力ミライズ株式会社
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業務プロセスの課題解決推進＜電気・ガスの契約・請求業務＞
職種/業界
戦略コンサルタント / 電力・ガス年収
350万円～900万円勤務地
愛知県名古屋市東区■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 （1）業務企画・構築・かいぜん：電気・ガス契約に関する受付・契約管理・請求業務の運用構築・課題解決・効率化 （2）運用管理：業務遂行部署（委託先含む）における業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務集中化・委託化に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化・集約化等の推進および進捗管理 【具体的には】 電気・ガス契約等の顧客からの申込みやお問い合わせの受付、契約管理、請求管理業務について、新たなメニュー・サービスの実施や法令・制度の変更等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務のかいぜん（課題解決・効率化）に取り組む。 ○電気・ガス契約および各種サービス等に係る受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・かいぜん ○関連するシステム要件の検討・調整 ○業務委託先との契約調整・運用管理 ○その他関連・付随業務 ※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 【キャリアパス】 入社後5年程度はリテールサービス本部 お客さまサービス部で従事。 その後は、本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じたキャリア形成を想定。