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分譲マンション管理アドバイザー(フロント)
■マンション運営サポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】 <入社直後> まずは、分譲マンションについての知識を深めつつ、先輩に同行して業務の流れを体感していきます。 入社後1~3ヶ月で、一人で担当物件を持てるくらいになるイメージです。 <フロントの主な業務> ■担当するマンションを定期的に巡回し管理人へのヒアリング(設備の不具合はないかなど)、各階の設備チェック ■理事会・総会のサポート業務として、資料づくり、会の進行サポート ■理事会では、参加メンバーと議題を打ち合わせ ■総会では、物件の修繕の実施を決めたり顧客からのいろいろな意見をうかがう ※顧客とのコミュニケーション:60% ※資料づくりなど事務作業:40%