セールスエンジニア
セールスエンジニア・FAE / 産業用装置(工作機械・ロボットなど) ミッションは、担当エリア内で同社のインダストリアルエア製品の存在感と市場シェアを拡大することです。そのためには、積極的な直接営業および間接営業活動を通じてビジネスを推進していただきます。
【具体的には】※詳細はコンサルタントにお問合せくださいませ。
1. ビジネス開発
● 直接営業:
・インダストリアルエア部門が製造するソリューションを販売し、顧客の生産性向上を最大化する。
・インダストリアルエア製品のフルポテンシャル提案やAirchitectシミュレーションを含む完全なソリューションを提供する。 など
●間接営業:
・担当エリア内の販売代理店を育成し、市場シェアと存在感を最大化する。
・各販売代理店と毎月会議を行い、見積もりリストをレビューし、売上促進策を決定する。 など
2. 年間目標(受注額および請求額)を達成する。
3. 顧客管理:
• C4C(CRMツール)を活用し、日々の顧客訪問、リード管理、商談状況(獲得/失敗/停止)、見積もりおよび注文状況を管理する。
• 顧客訪問計画を立て、それぞれの訪問内容をC4Cに記録する。 など
4. 顧客満足度向上:
• インダストリアルエアNPSスコア(Net Promoter Score)最大化。
• コンプレッサーテクニークサービス部門と連携して顧客満足度向上推進。
• 顧客への迅速な対応と積極的な問題解決姿勢。
5. 月次会議: エリアセールスマネージャーとの月次会議で以下内容について報告:
• C4Cデータ(予定、リード、商談状況、注文状況)。顧客および見込み客情報。
• 顧客ニーズや課題、競合他社動向、新製品・サービス導入可能性についてアップデート提供。
6. 内部コミュニケーションとチームワーク: 同僚や他部署(CTS、川崎コンプレッサーロジスティクスセンター、財務部門)と連携して営業活動を調整。