サービスエンジニア
【業務内容】 大手カーディーラー・官公庁・公的検査機関・サービスステーションなど、長年のお付き合いがある既存顧客が中心です。 自動車用整備機器(リフト、サイドスリップテスター、車検ライン機器など)の導入管理・メンテナンス手配・技術サポート全般をお任せします。 自社エンジニアが現場作業の全てを直接行うのではなく、協力会社への作業依頼・手配や現場の監督・コントロール(全体管理)を主軸として業務を進めています。 ▼プロジェクトマネジメント・施工管理:リフトや車検機器などの大型機器の新規据付・敷設工事における関係先(施工会社・お客様・社内営業)のスケジュール調整、現場ディレクション・管理 ▼メンテナンス・手配管理:定期点検やトラブル対応の要請を受け、症状のヒアリング、原因特定、適切な協力会社への修理依頼・手配 ▼技術サポート・現場指導:協力会社や顧客への技術的な指導・アドバイス、複雑な不具合が発生した際の現場立ち会い・現地調整 ▼品質向上への貢献:現場で得た不具合情報やお客様のニーズを自社工場・開発部門へフィードバックし、製品改善へつなげる「現場と社内をつなぐ技術ハブ」としての役割 【入社後の流れ】 入社後は、まず先輩社員との同行(OJT)を中心に、半年〜1年ほどかけて段階的に商品知識や業務の流れを習得していただきます。 ▼未経験・浅い経験でも安心の育成体制:最初は簡単な点検手配や先輩の現場同行からスタート。 自動車整備士などクルマに関わる経験を活かせますが、機械系エンジニアからのキャリアチェンジで入社した社員が多数活躍中です。 ▼知識とマネジメントスキルの両立:現場での整備ノウハウを活かしつつ、「現場の作業者」から「プロジェクトをコントロールする管理側(サービスフロント)」へと着実にステップアップできる環境を整えています。