株式会社三菱UFJ銀行
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デジタルマーケティング
職種/業界
その他 / 銀行・信託銀行年収
700万円～1,500万円勤務地
東京都千代田区■同行のマスリテール領域のデジタルマーケティングはデータ・マーケティング室に集約され、新規顧客の集客から約3,400万人の既存の顧客に対してのLTV向上を担っています。 顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用／導入」「顧客軸でのUI／UX改善」等の実行を行っています。 【具体的には】 以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。 ・マーケティング戦略の企画立案(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等) ・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案／PDCA含めた実行(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等) ・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用／新規デジタルマーケティングツールの導入 ※）主なKPI対象商材 普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等 【ポジションの魅力】 ・メガバンクトップクラスの顧客基盤（個人の顧客3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム ・生活に不可欠な「金融」サービスを顧客に適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ ・発展途上にある同行のデジタルマーケティング領域で、第一人者として顧客とのコミュニケーション変革をリードできるやりがい ・出社／在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安) ※2025年4月現在制度に基づく