仕事内容
■同行のマスリテール領域のデジタルマーケティングはデータ・マーケティング室に集約され、新規顧客の集客から約3,400万人の既存の顧客に対してのLTV向上を担っています。 顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。 【具体的には】 以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。 ・マーケティング戦略の企画立案(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等) ・KPI達成(※)に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等) ・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入 ※)主なKPI対象商材 普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品(投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等)、インターネットバンキング等 【ポジションの魅力】 ・メガバンクトップクラスの顧客基盤(個人の顧客3,400万人)へのマーケティングを担うダイナミズム ・生活に不可欠な「金融」サービスを顧客に適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ ・発展途上にある同行のデジタルマーケティング領域で、第一人者として顧客とのコミュニケーション変革をリードできるやりがい ・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安) ※2025年4月現在制度に基づく
必要な経験・資格
必須要件
※いずれも必須 ・「主な担当職務」のいずれかの領域(金融に限らず)における5年以上の実務経験をお持ちの方 ・KPIの達成に向けて自ら創意工夫やPDCAを実践してきた経験をお持ちの方 ・エンドユーザー向けの高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質(広告や営業売上目的のみの経験は不要)をお持ちの方 ・各種デジタルマーケティングツール(計測ツール等問わず)を自ら用いて活用出来る方 ・施策を企画書としてまとめ、決裁者に承認を取って実現した経験(程度は不問)をお持ちの方
歓迎要件
・ローデータの可視化/集計分析を踏まえての施策立案からの実行経験をお持ちの方 ・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験をお持ちの方 ・マーケティングツールの新規導入経験(要システム領域への理解)をお持ちの方 ・事業会社におけるマーケティング実務経験(PL管理経験、計測整備経験あれば尚可)をお持ちの方 ・職務内容記載の商材の理解、商材利用者の顧客ニーズに関する知見をお持ちの方
給与
※上記年収は一定の残業、標準的な賞与の支給等を前提とした想定年収水準となります。個々の処遇条件は、これまでの経験・スキル等を考慮のうえ、個別に決定。
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、昼食費補
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
固定労働時間制
就業時間
8:40〜17:10
勤務地
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
勤務形態
在宅勤務・リモートワーク可
休日・休暇
(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始(12/31~1/3)、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇、産前特別休業・産前産後休務・育児休業、リフレッシュ休暇、永年勤続特別休暇、ボランティア休暇、健康休暇、災害休暇、遠距離出張休暇 ※看護休暇、介護休暇、不妊治療休暇(時間単位取得可能)
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 寮・社宅、退職金、財形貯蓄
教育・研修
OJT他
担当コンサルタントからのコメント
国内最大級の顧客基盤に対し、多様なデータを活用したマーケティング戦略の立案から、プロモーション企画、CRMの高度活用まで、マスリテール領域の変革を牽引するダイナミズムを味わえるポジションです。顧客の生活に不可欠な金融サービスを最適に届け、社会貢献性も感じられるため、自身のマーケティングスキルを活かし、大きな裁量を持ってビジネスの成長をリードしたい方におすすめです。
会社概要
ご利用の流れ
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ご応募
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書類選考・面接
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