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営業職（部分／小規模リフォーム）
■「キッチンだけ」「バスルームだけ」「壁などのクロスだけ」といった⽐較的⼩規模な部分リフォーム営業〜インテリアプランニング、内装・設備機器の販売までをご担当いただきます。 【具体的には】 過去同社で施⼯したOBの顧客やイベントへ来場の顧客や、HP経由で問い合わせいただいた既存の顧客に対しての営業で、⾶込みはありません。未経験から⾼収⼊が目指せます。 ＜具体的な流れ＞ １.案内：Web資料請求や問い合わせ対応の他、丸ごとリフォームからの紹介、グループ会社からの紹介にて興味を持った顧客に対して話を聞きます。 興味を持った顧客の対応からスタートする為、⾶び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。 2. 現況調査・ヒアリング︓要望した顧客の⾃宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は躯体や水回りの劣化具合など顧客の⾃宅の現状を確認。 3. プランニング・⾒積り・提案︓リフォームプランを提案。カタログを⾒てもらったり、⼿書きでラフ図⾯を描きながら顧客とのイメージをすり合わせます。 4. 契約・着⼯準備︓納得したら契約成⽴。⼯事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、 図⾯を確定させ、並⾏して、⼯程表の打ち合わせや⼯事準備の段取りを開始します。 5. 施⼯管理︓経験豊富な先輩に教わりながら顧客との打ち合わせ、スケジュール管理を⾏います。 ⼯事が始まると、現場で都度進捗を確認しながら施⼯を進めていきます。 6. 完成・引き渡し︓顧客⽴会いのもとで最終チェック。⼿直し完了をもって顧客へ引き渡します。 7. アフターサービス︓引渡し後は定期点検を実施し、2回（1カ⽉後・3カ⽉後）まで務めます。 それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。