UXデザインコンサルティング分野
■ユーザー中心設計プロセスの実践と、デザインシンキング手法を活用し、デジタルサービスにおけるCX(EX)・UXの実現を導きます。
【具体的には】
・戦略
・ビジョンデザイン
・デザインマネジメント
・サービス
・サービスデザイン・仮説検証
・UXリサーチ
・UI/UXデザイン
・UXメトリクス策定
・サービスのグロース・カイゼン
・コミュニケーションデザイン
・持続的な仕組み
・UI/UX標準化、デザインシステム構築支援
・デザイン運用構築支援
・デザイン人材研修サービス
<携わるビジネス・サービス・テーマ>
デザインシンキングを活用した案件に携わっていただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
同部(配属想定組織)は、経営(事業)コンサルティング領域とソリューション開発をつなぐ役割があります。UXデザインコンサルティングにおいては、サービスコンセプトを体験設計に具現化していくプロセスを通じ、ユーザー受容性やシステム開発の実現性検証など、幅広い視点でサービスの上流領域を経験できます。
また、同社にはインダストリーごとの部門や特定の顧客・領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの他本部や部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種・業態の顧客のサービス企画設計に携わることができることも魅力の一つです。
なお、主に上記領域に携わっていただく想定ですが、システムコンサルティング案件(システム化構想・計画、調達支援、PMO等)にも適宜関与いただくことも想定されています。