■主に同社で建築された施主に対して点検業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・定期点検（新引渡後、1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力 ※毎日、定期点検・臨時点検と顧客問い合わせ対応の組合せで1日3～4件程、施主宅を訪問します ・施主からの問い合わせ対応等 ・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配 ・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案 ※災害時等には、突発的な点検やメンテナンスを行うこともあります ※未経験の場合は先輩社員がサポートします 【その他】 ・業務での移動は社用車使用 ・業務用の携帯電話、iPad貸与 ・残業時間：平均月10～20時間（時間外手当支給）
■主に同社で建築された施主に対して点検業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・定期点検（新引渡後、1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力 ※毎日、定期点検・臨時点検と顧客問い合わせ対応の組合せで1日3～4件程、施主宅を訪問します ・施主からの問い合わせ対応等 ・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配 ・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案 ※災害時等には、突発的な点検やメンテナンスを行うこともあります ※未経験の場合は先輩社員がサポートします 【その他】 ・業務での移動は社用車使用 ・業務用の携帯電話、iPad貸与 ・残業時間：平均月10～20時間（時間外手当支給）
■主に同社で建築した施主に対して点検業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・定期点検（新引渡後、1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力 ※毎日、定期点検・臨時点検と顧客問い合わせ対応の組合せで1日3～4件程、施主宅を訪問します ・施主からの問い合わせ対応等 ・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配 ・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案 ※災害時等には、突発的な点検やメンテナンスを行うこともあります ※未経験の場合は先輩社員がサポートします 【その他】 ・業務での移動は社用車使用 ・業務用の携帯電話、iPad貸与 ・残業時間：平均月10～20時間（時間外手当支給）
■同社で建築した顧客に対してのアフターフォローとして、点検業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・案件数：3件~4件/日 ・業務内容：定期点検、臨時点検、顧客問い合わせ対応で顧客宅を訪問していただきます。 点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配やアフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案をしていただきます。 ※定期点検数：10～20件程度/月（支店により変動あり） L定期点検（新築引渡後1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力します。
■住宅のアフターメンテナンス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■新築戸建て等、同社にて購入・建築していただいた顧客に対し、引渡し後定期巡回しアフターフォロー（定期点検）を行っていただきます。 補修工事が必要な場合には、工事の手配などもお願いします。 ※飛び込み営業、ノルマはありません 【特徴】 ■住宅販売やリフォーム、建築関係などでご活躍された方は経験が活かせます ■アフターフォローを通じて、顧客との関係を深められます ■昇給・賞与があり頑張りはしっかり評価します
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■主に同社グループが管理するマンション・アパートを巡回し、外観・共有部分をチェックリストに従って点検していただきます。 【具体的には】 ■屋根の点検カメラを立ち上げ地上からiPadで撮影 ■建物の沈下レベルを専門の測量機を用いて確認 ■外壁の劣化状況を目視で確認 ■外壁部分の塗膜状況を専用機器で確認 ■専用の機器で建物内部に雨水が侵入していないか確認 ■報告書作成など ■月平均残業時間：20時間程度（業務の繁閑により変動あり。詳細は面接にて） ■1棟当たりの作業時間は2時間程度。1日の点検棟数は日の長い時で平均3棟、短い時期は2棟程度です。 月に20～30棟の点検を実施しています。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 （キャリア選択肢） ・全国総合職 ・エリア限定職（北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます） ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せします。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：引渡しの概ね3～6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：顧客が気づいた点や緊急を要する依頼事項に対応します。 ※同社が分譲するマンションに関して引渡し前に開催する内覧会を起点に、顧客に対する同社の窓口となり、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的に顧客のもとへむかいます。さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などの説明も行うなど、積極的に顧客に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。 ■働き方： ・同社は情報蓄積の観点からコールセンターを設置している為、顧客から担当者に直接連絡を受けることはございません。 ・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応いただくことはございますが、その他は基本的に土日がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1～2回程度です。 ・月平均残業10時間程度。日曜日休み。土曜日は定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務の際に出社がございますが、年間の1割程度です（水曜日に代休を取る方が多いです）週半分程度は在宅勤務となり、本社出勤は週1回程度、その他は現場に出ていただくイメージです。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せします。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：引渡しの概ね3～6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：顧客が気づいた点や緊急を要する依頼事項に対応します。 ※同社が分譲するマンションに関してお引渡し前に開催する内覧会を起点に、顧客に対する同社の窓口となり、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的に顧客のもとへむかいます。さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などの説明も行うなど、積極的に顧客に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。 ■働き方： ・同社は情報蓄積の観点からコールセンターを設置している為、顧客から担当者に直接連絡を受けることはございません。 ・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応いただくことはございますが、その他は基本的に土日がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1～2回程度です。 ・月平均残業10時間程度。日曜日休み。土曜日は定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務の際に出社がございますが、年間の1割程度です（水曜日に代休を取る方が多いです）週半分程度は在宅勤務となり、本社出勤は週1回程度、その他は現場に出ていただくイメージです。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎 【担当エリア】 岐阜県の西部エリアを対応いただきます。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）及び戸建住宅における内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せします。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：引渡しの概ね3～6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：顧客が気づいた点や緊急を要する依頼事項に対応します。 ※同社が分譲するマンションに関して引渡し前に開催する内覧会を起点に、顧客に対する同社の窓口となり、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的に顧客のもとへむかいます。さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などの説明も行うなど、積極的に顧客に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。 ■働き方： ・同社は情報蓄積の観点からコールセンターを設置している為、顧客から担当者に直接連絡を受けることはございません。 ・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応いただくことはございますが、その他は基本的に土日がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1～2回程度です。 ・月平均残業10時間程度。日曜日休み。土曜日は定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務の際に出社がございますが、年間の1割程度です（水曜日に代休を取る方が多いです）週半分程度は在宅勤務となり、本社出勤は週1回程度、その他は現場に出ていただくイメージです。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
■同社が手掛けた新築物件のアフターメンテナンスや、改修工事の施工管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客との打ち合わせ、提案 ■改修工事に関わる施工図面の作成 ■協力業者の手配、調整 ■工事現場の安全管理、工程管理 ■原価管理、見積作成 ■品質管理、完了検査 【仕事の進め方・スタンス】 ■顧客に寄り添い、迅速かつ柔軟に対応することで信頼関係を構築します。 ■小規模から大規模まで、安全と品質を最優先に考え、チームで最適な施工体制を整えます。 ■工事の振り返りや分析を行い、次の案件に活かす改善意識も大切にしています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■入社～数年：小規模修繕やアフターメンテナンスを中心に担当し、現場対応力を習得。 ■中堅層：改修工事やリフォーム案件の責任者として、工程・原価・品質をトータルで管理。 ■将来：リ・モデル部門の中核として、事業企画やチームリーダーを担い、改修事業を牽引。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
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■入居している顧客への6カ月、18カ月、5年、10年毎の定期点検をご担当いただきます。 【具体的には】 ■住まいの急なトラブルの状況確認や不具合等の対応。 ■定期点検での不具合などの手直し工事の手配、管理。 ■住まいの簡単なメンテナンス作業。 【勤務地】 ◎緑店／愛知県名古屋市緑区桶狭間清水山1306-1 ◎春日井店／愛知県春日井市西山町2-6-10 ◎豊田店／愛知県豊田市京町一丁目102-3 ◎津島店／愛知県津島市神守町字六反田90 ◎岡崎店／愛知県岡崎市上六名3-13-10 ◎半田店／愛知県半田市二ツ坂1-1-5 ◎一宮店／愛知県一宮市三ツ井二丁目28-17 ◎長久手店／愛知県長久手市砂子106 ◎豊橋店／愛知県 豊橋市 瓜郷町一新替62番1
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■同社が手掛けるマンションのアフターメンテナンスを担当頂きます。 【具体的には】 ・定期アフターメンテナンス(6/12/24ヶ月) 全体スケジュール管理、申込案内作成⇒実施、定期巡回点検(週に3日程度)、補修立ち合い、業者調整（値段交渉など） ・臨時アフターメンテナンス メンテナンス依頼の受付対応、アポイント後に訪問、補修工事の立ち合い ・カスタマーサポート 【案件内容】 ・現場エリア：大阪、神戸、京都（ほとんどが大阪です） ・担当物件：マンション、ホテル、テナントビル、福祉・商業施設等（RC造） ・自社：他社＝4割：6割 ・定期：臨時＝5割：5割 ・案件金額：数万～数十万程度 ・月平均残業時間：15時間
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■同社にて、アフターサービス担当としてお引渡し後の顧客対応業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案） ・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、顧客のお困りごと相談など） ・住宅設備交換、小修繕工事などの対応 ・顧客接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など ※月平均残業時間：20～40時間／月程度
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■同社にて、アフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■1日2～3件程度の定期点検 へーベルハウスでは入居されてから3か月後、1年後、2年後、5年後、以降5年毎に定期点検を行っています。時期に応じて顧客宅に訪問し、基礎や外壁、内装電気設備、水廻りに至るまで点検を行います。屋根等の高所も点検するため、梯子の昇り降り作業もあります。部品交換や少額のリフォーム工事の請負業務をはじめ、報告書・見積作成手配業務等のPCでの事務作業も担当します。 ■長いお付き合いと共に最も頼られる存在へ 真摯に顧客と向き合い信頼を構築していくことが大切です。顧客がへーベルハウスにお住まいになられて間もない頃は営業担当に問い合わせや相談が寄せられますが、ご訪問から問題解決を通じて、以降はあなた自身を頼ってくださいます。アフターサービス業務を通して、顧客の生涯の良きパートナーとなってください。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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同社施工マンションのアフターサービス業務をお任せいただきます。 ※経験豊富な社員が丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 【具体的には】 (1）アフターサービス受付後の対応: 受付後の手配から進捗完了確認まで (2）補修工事管理業務: アフターサービスにおける補修工事の管理 (3）施工計画書等の作成: 補修工事等に関する施工計画書や関連書類作成等 (4）説明・折衝業務: ご入居者様や管理組合様への説明や折衝 (5）売主様への対応: 売主様への説明や対応打合せ等 (6）見積り・請求管理: 補修工事の見積り、請求管理 ■魅力：離職率は全社で約2%、平均勤続年数17.2年と高い定着率。充実した福利厚生もあり、働きやすい職場環境です。No.1企業だからこそ豊富な経験が積めます。 基本的には19時にPCがシャットダウンされる仕組みになっており、残業をする場合には申請が必要になります。
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主・運営会社（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応（電話・メール） ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主・運営会社（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応（電話・メール） ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■同社で住宅を購入・建築をした顧客のメンテナンスフォローをご担当いただきます。 【具体的には】 ・現地調査、修理手配、修理、部品交換、有償工事受注など。 ・問い合わせがきた顧客、定期点検を実施した顧客の住まいへ訪問し、要望、困りごとの解決をします。 ・平日：2～3件、土曜日、日曜日：3～5件程度が平均訪問件数です。 ・簡単なメンテナンスは担当者で実施し、専門業者が必要な場合には、社員職人、協力業者の手配等を行います。 ・追加の工事をご希望される顧客に、工事の提案、工事の受注を行います。 ・受注した工事については、歩合給が発生します。 【1日の流れ】 （1）9時30分～10時アポイント取得済の顧客宅へ訪問 （2）メンテナンス対応後次の訪問先へ移動 （3）途中お昼休憩 （4）2件目のメンテナンス対応 （5）3件目のメンテナンス対応17時～18時帰社 （6）対応した顧客宅の完了報告、見積作成、新規依頼があった顧客へのアポイント取得
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■同社で住宅を購入・建築をした顧客のメンテナンスフォローをご担当いただきます。 【具体的には】 ・現地調査、修理手配、修理、部品交換、有償工事受注など。 ・問い合わせがきた顧客、定期点検を実施した顧客の住まいへ訪問し、要望、困りごとの解決をします。 ・平日：2～3件、土曜日、日曜日：3～5件程度が平均訪問件数です。 ・簡単なメンテナンスは担当者で実施し、専門業者が必要な場合には、社員職人、協力業者の手配等を行います。 ・追加の工事をご希望される顧客に、工事の提案、工事の受注を行います。 ・受注した工事については、歩合給が発生します。 【1日の流れ】 （1）9時30分～10時アポイント取得済の顧客宅へ訪問 （2）メンテナンス対応後次の訪問先へ移動 （3）途中お昼休憩 （4）2件目のメンテナンス対応 （5）3件目のメンテナンス対応17時～18時帰社 （6）対応した顧客宅の完了報告、見積作成、新規依頼があった顧客へのアポイント取得
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■同社が建設する分譲マンションのアフターメンテナンス業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス･･･新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス･･分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し（不定期） ・その他顧客から寄せられる要請等の対応 建築・住宅設備に関する技術的な知識も必要となりますが、顧客とのコミュニケーションも重要になるポジションです。顧客からのご要望を正確に認識して、的確に伝えることも重要な業務になります。 ※休日出勤の可能性があります。
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■同社が建設する分譲マンションのアフターメンテナンス業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス･･･新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス･･分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し（不定期） ・その他顧客から寄せられる要請等の対応 建築・住宅設備に関する技術的な知識も必要となりますが、顧客とのコミュニケーションも重要になるポジションです。顧客からのご要望を正確に認識して、的確に伝えることも重要な業務になります。 ※休日出勤の可能性があります。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■住宅の定期点検、修理依頼などアフターメンテナンス業務をご担当いただきます。 基本的に新潟市内で1日2～3件の顧客を訪問します。修繕が必要な場合は専門業者を手配し修理依頼を行います。 【具体的には】 ■顧客先での定期点検 ■簡易的な修理対応 ■トラブル対応 ■修理会社手配など 1日2～3件の顧客を訪問し点検を行います。 点検の中で修繕が必要な箇所が見つかった場合は専門業者を手配し修理依頼を行います。 顧客訪問は基本的に新潟市内で出張や遠出はほとんどありません。 現在、ミサワホームは「くらしとテクノロジー」による未来志向のまちづくりを目指す会社として設立されたプライムライフテクノロジーズのグループ会社として、今後の事業展開に向けて新たな挑戦をスタートしています。 安定性の高い企業でありながら地域に密着した働き方ができる環境です。 ＜働き方＞ 「働いた分は休む」のが同社の働き方。資格手当などの各種手当や財形制度をはじめとする福利厚生も充実しています。 さらに、年間休日は123日で完全週休二日とメリハリを付けて無理なく活躍できる環境です。どうしてもやむを得ない事情で休日出勤が発生した場合は、必ず振替休日を取得するなど、働きやすい環境をしっかり整えています。
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