サービスエンジニア／年収700万円以上／フレックス勤務の求人・転職・中途採用情報

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ラムリサーチ合同会社

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フィールドサービスエンジニア

外資系企業

職種/業界

サービスエンジニア / 半導体製造装置

年収

450万円～900万円

勤務地

北海道千歳市

■同社における半導体製造装置製品の国内の顧客サポート業務全般を担当していただきます。【具体的には】 ■装置の稼働改善・稼働データからトラブル内容の分析と改善アクションの構築・突発トラブルの現地トラブルシュート及びマネージメント・半導体製造装置の改造や、立ち上げ ■顧客折衝・顧客のリクエストのヒアリング・顧客からのリクエストに対して同社内の各部門との折衝・顧客リクエストへの対応【魅力・補足】顧客と直接やり取りするため、製品の使用感や要望を直接聞く機会があります。設計職では間接的に得られる顧客の声が、FSEではリアルタイムに得られるため、プロダクト開発の視野が広がります。【働き方】・職務範囲：パートナー企業のエンジニアと協業しながら6～7名で半導体製造装置1台を担当。・勤務形態：基本的に夜勤やシフト勤務無し　 ※原則土日祝休みですが、顧客状況によっては土日対応が発生したりシフト勤務に変更になる場合がございます。・研修：社内イントラのオンライン研修、OJT制度　※役職が上がった場合、本国やアジア圏への研修があります。

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三菱重工業株式会社

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サービスエンジニア＜既設原子力プラント（技術プロジェクト）＞

職種/業界

サービスエンジニア / 造船・重工業

年収

420万円～900万円

勤務地

兵庫県神戸市兵庫区

■さまざまな施策や工事の立案、計画、実行において中心的な役割を担っていただきます。【具体的には】・顧客のニーズや抱えている課題を正確に把握した上で社内の各部門（設計・製造・工事・研究所など）と連携し、最適な解決策を顧客に提案・実行に移す ■魅力・原子力プラントの安全と、安定した電力供給に直接繋がる仕事であり、社会貢献を実感できる。・業務を通じて、取り纏め能力、課題への処理や対応能力、企画力、対人(折衝)能力を向上できる。・社内の各部門のメンバーに加え、顧客である電力幹部含めた幅広い関係者との接点があり、人脈形成が出来る。・幅広い技術や経験を得ることができ、技術者として成長できる。 ※『同社の技術部門の顔』として、顧客（電力会社）との直接的な関わりが強く、2週間に1度程度の顧客（プラントサイト）へ出張対応いただきます。また、定期検査中はその頻度、期間は増加します。

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ラムリサーチ合同会社

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フィールドサービスエンジニア

外資系企業

転勤なし

職種/業界

サービスエンジニア / 半導体製造装置

年収

430万円～800万円

勤務地

三重県四日市市

■同社における半導体製造装置製品の国内の顧客サポート業務全般を担当していただきます。【具体的には】 ■装置の稼働改善稼働データからトラブル内容の分析と改善アクションの構築、突発トラブルの現地トラブルシュート及びマネージメント、半導体製造装置の改造や立ち上げ ■顧客折衝顧客のリクエストのヒアリング、顧客からのリクエストに対して同社内の各部門との折衝、顧客リクエストへの対応【働き方】・職務範囲：パートナー企業のエンジニアと協業しながら6～7名で半導体製造装置1台を担当。・勤務形態：基本的に夜勤やシフト勤務無し　 ※原則土日祝休みですが、顧客状況によっては土日対応が発生したりシフト勤務に変更になる場合がございます。・研修：社内イントラのオンライン研修、OJT制度　※役職が上がった場合、本国やアジア圏への研修があります。・フレックスタイム制：原則9:00~17:30の就業時間内での勤務。個人の状況など家庭の環境次第では調整も可能。 ※早めに仕事が終わった場合は就業時間内でも早く帰宅するよう推進しています。 ※月間フレックスを採用しており、フレックス制度を利用しながら月の所定時間を満たしていただきます。・英語：マニュアルやパネルは英語ですが、チーム内に英語ができる方が最低1名は在籍しており、英語のサポートをしてくれます。

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ラムリサーチ合同会社

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フィールドサービスエンジニア

外資系企業

転勤なし

職種/業界

サービスエンジニア / 半導体製造装置

年収

430万円～800万円

勤務地

北海道千歳市

■同社における半導体製造装置製品の国内の顧客サポート業務全般を担当していただきます。【具体的には】 ■装置の稼働改善・稼働データからトラブル内容の分析と改善アクションの構築・突発トラブルの現地トラブルシュート及びマネージメント・半導体製造装置の改造や、立ち上げ ■顧客折衝・顧客のリクエストのヒアリング・顧客からのリクエストに対して同社内の各部門との折衝・顧客リクエストへの対応【働き方】・職務範囲：パートナー企業のエンジニアと協業しながら6～7名で半導体製造装置1台を担当。・勤務形態：基本的に夜勤やシフト勤務無し　 ※原則土日祝休みですが、顧客状況によっては土日対応が発生したりシフト勤務に変更になる場合がございます。・研修：社内イントラのオンライン研修、OJT制度　※役職が上がった場合、本国やアジア圏への研修があります。・フレックスタイム制：原則9:00~17:30の就業時間内での勤務。個人の状況など家庭の環境次第では調整も可能。 ※早めに仕事が終わった場合は就業時間内でも早く帰宅するよう推進しています。 ※月間フレックスを採用しており、フレックス制度を利用しながら月の所定時間を満たしていただきます。

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三菱重工業株式会社

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アフターメンテナンス技術者(製品技術・現地対応)＜ターボ冷凍機＞

職種/業界

サービスエンジニア / 造船・重工業

年収

500万円～1,000万円

勤務地

兵庫県神戸市兵庫区

■自社製冷凍機のアフターサービスにおける、国内外向けに納入された冷凍機に対する製品技術対応及び新規冷凍機の現地対応の関係業務を担当していただきます。【具体的には】・国内なら全国各地、海外なら中東から東南／東アジアや北米まで幅広い地域や国を対象に、アフターサービス技術問い合わせの対応、現地で発生した問題の解決に取り組む ※これらは同社のグループ会社やビジネスパートナー、社内の関係部門をはじめとする各関係者と協力しつつ対応します。 ※現地対応等のため不定期で最長1週間程度、国内外へ出張していただくことがあります。【仕事の魅力・やりがい】・カーボンニュートラル対応が世界中で進捗していく中、同社の冷凍機も高い評価を得ています。新規販売も国内は安定的に推移し、海外向けの案件は増加してきています。これらの冷凍機を安定してエンドユーザが使用できるよう、国内のみならず、海外も含めてボーダレスに仕事を行い成長していくことができる職場です。

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三菱重工業株式会社

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アフターメンテナンス技術者(企画・体制構築)＜ターボ冷凍機＞

職種/業界

サービスエンジニア / 造船・重工業

年収

500万円～1,000万円

勤務地

兵庫県神戸市兵庫区

■自社製冷凍機のアフターサービスにおける国内外アフターサービス技術対応、体制や保守メニューなどの企画・構築業務をおこなっていただきます。【具体的には】・国内外向けのアフターサービス商品（プラン）の設定、販売部門とのつなぎ渡し、アフターサービス人員に対する技術教育運営等を担当・アフターサービスを契約して各種メンテナンスを取り纏める業務にも関わり、力をつけていただく ※同社グループ会社やビジネスパートナーをはじめとする、各関係者と協力しながら取り組んでいただきます。 ※ご本人の経験や適性を元に担当業務・担当地域を検討していきます。これまでに海外経験が無い方でも、適性とご本人の希望次第では国内経験を積んだ上で将来的に海外業務を担当いただくことも可能です。【仕事の魅力・やりがい】カーボンニュートラル対応が世界中で進捗していく中、同社の冷凍機も高い評価を得ております。新規販売も国内は安定的に推移し、海外向けの案件は増加しています。これらの冷凍機を安定してエンドユーザにご使用いただけるよう、国内のみならず、海外も含め、ボーダレスに仕事を行い成長していくことができる職場です。【働き方】同課では4つのチーム、総計31人で編成されており、年齢構成も20代から50代までと幅広く在籍しています。近年は20代も多くなっており、ベテランと活発にコミュニケーションしながら仕事を進めています。キャリア採用にて加わった方も、アフターサービスという広い業務領域の中で各種技術を習得し、経験を積んで様々な事象へ対応しています。また、多くの業務種の中で、自分に合った業務を進めていかれる方も多いです。

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東証プライム上場の日系総合電機メーカー

フィールド系エンジニア＜原子力施設向け＞

職種/業界

サービスエンジニア / 原子力

年収

780万円～1,030万円

勤務地

茨城県

■所属する組織の方針に基づきプラント建設・予防保全（修理・点検）における設計開発業務をご担当いただきます。現地工事の取り纏め者として顧客及び社内外関連部署と工事に係る調整を行い、顧客や設計部署の仕様を基に具体的な工事仕様を策定し担当する工事を推進していただきます。 ※同社グループ会社に出向していただきます。【具体的には】プラント建設・予防保全における設計開発業務として、以下の業務をご担当いただきます。・予防保全工事プロジェクト管理（工事計画／予算管理／納期調整／工程調整）　・建設工事プロジェクト管理（建設計画、建設工事及び付帯工事の見積／予算管理／発注、主要工事工程や建設工法の策定、土木建築ゼネコン各社との工程調整など、プラント建設に係る業務全般）・国内の原子力施設現地における工事管理（工事推進管理（計画／実績）、顧客との調整／報告）【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】・国内原子力施設各所の再稼働関連工事・新規プラント建設・新型炉建設計画【配属組織について（概要・ミッション）】同社グループが手がける原子力プラント関連施設の現地工事（建設、修理、点検）に関する業務を担当しています。プラントの建設計画から、設備据付・修理・点検、工事工程管理などの工事推進全般に幅広く係り、プラント設備他の健全性確保、安定した運転のため、最前線の現場で日々活躍している部署です。

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東証プライム上場、世界屈指の日系総合重工メーカー

アフターサービス担当＜防衛向け車両＞

職種/業界

サービスエンジニア / 造船・重工業

年収

450万円～800万円

勤務地

神奈川県

防衛向け車両等の製品におけるアフターサービスをご担当いただきます。

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ブラザー工業株式会社

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海外サービス企画技術者＜工作機械＞

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

470万円～800万円

勤務地

愛知県刈谷市

海外拠点（現在7拠点。今後も拡大計画中）へ出向し、海外ディーラに対する工作機械のアフターサービス力強化業務をご担当いただきます。（技術及び語学スキル等に応じて、愛知県刈谷工場にて2年～4年程度本社での支援業務を経験していただきます）海外拠点でのアフターサービス支援が主なミッションです。状況把握・分析・整理能力が重要で、修理相談、故障原因分析、クレーム対応、金額交渉、技術的な案件相談など幅広い業務を担当いただきます。海外赴任前後で業務工程が多少異なります。【具体的には】・ディーラへのサービス支援活動（教育、ユーザ同行技術交流、PR、サービスツールの提案）・使用環境や動向等のマーケットリサーチ・新機種開発への要望収集、品質改善提案【将来的なキャリアパス】海外拠点への出向は通常5年程度で任期満了後は本人の希望など加味して日本に戻りアフターサービス関連業務（海外支援、補給部品供給体制の運営・改善業務）、国内サービス支援（コールセンター、出張修理等）、新規サービス商材の開発検討など様々なキャリアパスがあり、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。また、営業技術部門（金属加工技術サポート、マーケティング等）とのジョブローテーションもあります。【仕事の進め方】国内での研修→海外赴任→現地でのディーラー技術指導という流れになります。研修期間中は、製品知識習得、修理技術習得、不具合解析能力向上などのフェーズがあります。【仕事の魅力・やりがい】自社製品のアフターサービスを担当するため、顧客と直接やり取りする機会も多くあります。設計部門や営業部門も近くにあるため、アフターサービスという観点からビジネス全体に関わることができます。一部の業務だけでなく、ビジネス全体に携われることが魅力です。

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株式会社ダイフク

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フィールドエンジニア＜自動車生産ライン向けシステム＞

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

300万円～840万円

勤務地

三重県亀山市

■同社にて以下業務をご担当いただきます。【具体的には】・自社販売した自動車生産システムの、据付・保守・メンテナンスや技術的なサポートを行うフィールドエンジニア・顧客とのコミュニケーションを通し、設備改善提案・原価計算・運用アドバイスなども行う ■やりがい・魅力：・納入したシステムを通じて日本の自動車業界発展に貢献できる・システムが稼働し始めたときの達成感

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ブラザー工業株式会社

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据付・調整および操作説明業務＜工作機械＞

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

470万円～800万円

勤務地

愛知県刈谷市

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】工作機械の据付実施を中心にご担当いただきます。国内顧客先での工作機械の据付、操作/機能説明、質疑応答業務が主な業務となります。また、外部据え付け委託業者への監査/教育も実施いただきます。【将来的なキャリアパス】ご自身のスキルを磨いて据付・調整の専門職をめざしたり、該当チームの管理監督者になる道もあります。またマルチな活躍を目指し技術提案エンジニアリングチームや部門を跨いでサービスエンジニアへのキャリアもあります。【仕事の魅力・やりがい】一番最初に同社の機械を顧客に触っていただく場面に立ち会い、同社の良さを伝えることができる点です。顧客のリアクションを直接聞きながら、製品の成長に向けてフィードバックをかけられるところがやりがいです。

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シーメンス株式会社

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Customer Service Engineer＜FA業界向け＞

外資系企業

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

450万円～800万円

勤務地

東京都品川区

同社製品のうちNC装置、モーション装置、ドライブ装置のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。【具体的には】 ■技術的サポート・電話やメール等での製品技術問い合わせ（質問）に対する応対と回答をします。・ユーザーの現地におもむいて、不具合の特定と設備の復旧や試運転業務等を行います。・FA製品のユーザースクールのトレーナー（講師）として製品知識とサポート知識を提供します。 ■技術的提案・SIEMENS製NC装置 SINUMERIK のデジタルサービスコンテンツの提案、導入、サービス・予兆保全、生産性向上に関するデジタルサービス製品展開の開発、提案、導入、サービス

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株式会社ダイフク

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フィールドエンジニア＜自動車生産ライン向けシステム＞

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

300万円～840万円

勤務地

愛知県田原市

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ブラザー工業株式会社

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アフターサービスエンジニア＜工作機械＞

職種/業界

サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）

年収

470万円～800万円

勤務地

東京都江東区　他

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】勤務地はご希望に合わせて東京営業所か大阪営業所か北関東営業所のいずれかとなります。工作機械のアフターサービス（メンテナンス）を担当していただきます。・機械修理…顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。・コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適性により担っていただきます。・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 ●将来的なキャリアパス刈谷工場で集中基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂きメカ/ハードの修理スキルを習得いただきます。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術などへのキャリアパスもございます。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができる環境です。【仕事の魅力・やりがい】顧客の生産材を復旧する仕事がメインになり喜ばれることがやりがいです。「ありがとう」という言葉をよくかけられますので、そこが一番のやりがいになります。また、技術力が求められる仕事であり、一日一日の修理で、状況次第で顧客先の環境などによっても状態が変わるため、日々自分の技術力が高まっていきます。同社の製品は他の多社の工作機械に比べると、メカもハードも一体開発していて、機械も電気も両方とも対応できる知識が身につくため、技術知識が広がることが魅力です。

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サービスエンジニア／年収700万円以上／フレックス勤務の求人・転職・中途採用情報

フィールドサービスエンジニア

サービスエンジニア＜既設原子力プラント（技術プロジェクト）＞

フィールドサービスエンジニア

フィールドサービスエンジニア

アフターメンテナンス技術者(製品技術・現地対応)＜ターボ冷凍機＞

アフターメンテナンス技術者(企画・体制構築)＜ターボ冷凍機＞

フィールド系エンジニア＜原子力施設向け＞

アフターサービス担当＜防衛向け車両＞

海外サービス企画技術者＜工作機械＞

フィールドエンジニア＜自動車生産ライン向けシステム＞

据付・調整および操作説明業務＜工作機械＞

Customer Service Engineer＜FA業界向け＞

フィールドエンジニア＜自動車生産ライン向けシステム＞

アフターサービスエンジニア＜工作機械＞

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