カスタマーサクセス＜高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る＞
職種/業界
カスタマーサポート・ヘルプデスク / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
650万円～1,000万円勤務地
東京都港区 他■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ・ 政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ・ 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中の顧客へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。