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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 （参考：https://ki-group.co.jp/company/design/） ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日のお問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
■同社の手がける戸建住宅のアフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■案件種類：完全注文住宅（一部分譲住宅） ■同社が施工した新築注文住宅のエンドユーザーへ訪問し、定期点検（新築：3ヶ月、12ヶ月、24ヶ月／リフォーム：3ヶ月、12ヶ月）を担当していただきます。 ■案件エリア：埼玉県周辺（一部県外の案件を担当していただく可能性がございます。） ※定年が65歳のため定年後に経験を活かして木造住宅のアフターサービス業務に携わることのできる環境です。65歳を超えた後についても雇用延長の制度があり、職能や職責に変化がない場合、原則として定年時の年収の大きな減額がございません。 ※月残業時間30～40時間と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 （参考：https://ki-group.co.jp/company/design/） ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客の自宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしてもらうためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 （参考：https://ki-group.co.jp/company/design/） ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。 【雇用について】 ・正社員として就業経験が3年以上あれば、初年度から正社員雇用スタート ・正社員としての就業経験が3年未満の場合は従来通り契約社員スタート
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※基本業務は内勤です。点検 修理など外部業者へ移管していますので、自分で工事や点検は行いません。 【具体的には】 ■管理業務、システムへ入居者のデータ登録、業者見積チェック、支払い業務など ■営繕契約、改善提案、各会議参加など 同社では、顧客に安心して長く住み続けていただけるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けていただけるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 基本業務は内勤となり、点検・修理など外部業者へ移管していますので、ご自身で工事や点検は行いません。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 基本業務は内勤となり、点検・修理など外部業者へ移管していますので、ご自身で工事や点検は行いません。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社メンテナンス事業にて点検実務職を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社施工の分譲住宅や注文住宅に対する引き渡し後、5年目・10年目の定期点検の実施 ■点検時のメンテナンス工事案内、受注活動、業者手配等 ※点検は2～3件／日程度、社用車を使用し、点検チェックリストに基づき1～1.5時間程度かけ、点検とメンテナンス工事の案内・営業を行なっていただきます。
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■住宅の定期点検、修理依頼などアフターメンテナンス業務をご担当いただきます。 基本的に新潟市内で1日2～3件の顧客を訪問します。修繕が必要な場合は専門業者を手配し修理依頼を行います。 【具体的には】 ■顧客先での定期点検 ■簡易的な修理対応 ■トラブル対応 ■修理会社手配など 1日2～3件の顧客を訪問し点検を行います。 点検の中で修繕が必要な箇所が見つかった場合は専門業者を手配し修理依頼を行います。 顧客訪問は基本的に新潟市内で出張や遠出はほとんどありません。 現在、ミサワホームは「くらしとテクノロジー」による未来志向のまちづくりを目指す会社として設立されたプライムライフテクノロジーズのグループ会社として、今後の事業展開に向けて新たな挑戦をスタートしています。 安定性の高い企業でありながら地域に密着した働き方ができる環境です。 ＜働き方＞ 「働いた分は休む」のが同社の働き方。資格手当などの各種手当や財形制度をはじめとする福利厚生も充実しています。 さらに、年間休日は123日で完全週休二日とメリハリを付けて無理なく活躍できる環境です。どうしてもやむを得ない事情で休日出勤が発生した場合は、必ず振替休日を取得するなど、働きやすい環境をしっかり整えています。
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■同社が受注する戸建住宅のアフターメンテナンス業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■定期点検、修繕の提案、等 ※リフォームのご相談等が発生した場合は現場調査に出向き、リフォームの提案もご担当いただきます。 ※営業では無いため、ノルマや売上数字等の予算を追うことはありません。 ■注文住宅：100％ ■価格帯：2000万代～4000万円程度 ＜働き方＞ ・完全週休二日制（水・木） ・リモートワーク利用可（※実例あり） ・月残業時間20時間以内 ※顧客先への訪問は基本的に夕方までとなるため、夜間の残業などもほとんど発生しません ・基本的に直行直帰がメイン
■同社の手がける戸建住宅のアフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■案件種類：完全注文住宅（一部分譲住宅） ■同社が施工した新築注文住宅のエンドユーザーへ訪問し、定期点検（新築：3ヶ月、12ヶ月、24ヶ月／リフォーム：3ヶ月、12ヶ月）を担当していただきます。 ■案件エリア：茨城県水戸市周辺（一部県外の案件を担当していただく可能性がございます。） ※定年が65歳のため定年後に経験を活かして木造住宅のアフターサービス業務に携わることのできる環境です。65歳を超えた後についても雇用延長の制度があり、職能や職責に変化がない場合、原則として定年時の年収の大きな減額がございません。 ※月残業時間30～40時間と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■下記業務をご担当いただきます。 【オーナー宅の定期点検】 1日に1～3件の定期点検を実施します。築年数に応じて必要箇所（内外装、設備等）を点検。梯子の使用もあります。 補修等が必要な場合は簡単なものは自分で直すこともあり、業者に見積もりを取り工事の段取りをすることもあります。 【ケア用品販売、リフォーム提案】 定期点検の際などに設備などの消耗品の交換やリフォームの提案を行い、内容によって適切な手配を行います。 【緊急対応】 台風や地震などの災害時にオーナー様やヘーベルハウスに必要な各種対応を行います。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件） 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など） 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入した顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入した顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
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■同社住宅（戸建て・アパート・マンション）のご購顧客を対象に、末永く安心して住むためのアフターサービス業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、顧客との信頼関係を深めていく役割です。同社物件の顧客のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます。 ■引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、顧客の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています。 ■施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、顧客の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりの顧客とじっくり向き合うことができます。 ■現場を牽引する管理の経験を、今度は顧客の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です。 【職場環境】 ■平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です） ■組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています。
■同社が販売した住宅のオーナーからのご連絡を受け、定期点検やアフターフォローを行う仕事です。住まいを長く安心して使っていただけるよう、点検・確認・簡単な補修・業者手配などを通じてサポートいただきます。 【具体的には】 ・オーナーからの問い合わせ対応 (電話・メール) ・修繕依頼内容の確認・聞き取り ・オーナー宅での不具合箇所の調査・状況ヒアリング ・簡単な補修・調整作業(工具使用) ・現地調査の手配 ・協力業者との調整・連絡 ・修繕工事の立ち会い・完了確認 ・定期点検の案内・実施 ・点検結果や対応内容の記録・報告書作成 【補足】 ・難易度の高い修繕は専門業者へ引き継ぎます ・対応エリアは東海エリア中心。高速道路を使っての移動もありますが無理のない日帰り移動圏内で業務です。 ・請求書作成や支払入力などの事務処理は担当者が行います。
