■大手エンタープライズ企業向けにERP導入における業務分析・設計から導入、運用支援までをご担当いただきます。 同社エンジニア部門・外部BPと協働しながらプロジェクトを推進していただきます。 【具体的には】 ・顧客業務プロセス分析・設計、課題抽出 ・ERP導入を通じた業務改善提案及び要件定義 ・システム全体構成・連携方針の策定 ・プロジェクト計画立案、スケジュール管理、予算管理 ・システム設定、テスト、データ移行、導入支援 ・導入後の保守、運用設計 【ポジションの魅力】 100%直取引の環境で、大手クライアントに対し最適なソリューションを提供できる点が大きな魅力だと同社は考えています。さらに、テクノロジーベンダーとの代理店契約に縛られず、自由な提案を行い、クライアントに最適な価値を提供可能です。
プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、情報セキュリティマネジメント全般のコンサルティング及び効率化・自動化支援を提供していただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ対策状況の可視化・診断 ・各種ガイドライン策定支援 ・ガイドライン準拠に向けた体制構築・運用支援 ・AI・クラウドなど新技術導入時の体制構築・申請支援 ・プロジェクトマネジメント、デリバリー品質の担保 ※上記に加え、広報・マーケティング活動、採用活動、メンバー育成など、チーム運営に関わる幅広い役割も担える機会があります。 ＜プロジェクト事例＞ ・情報セキュリティ管理体制構築／運用支援 ・AIガバナンス体制構築／運用支援 ・クラウドガバナンス体制構築／運用支援等 ・ゼロトラストソリューション導入 ＜ポジションの魅力＞ ・100社以上のエンタープライズ企業と直接取引する環境下で、スピーディーに事業立上げ可能 ・他の弁護士法人グループや監査法人グループ企業と異なり、制約のない提案と実行支援が可能 ・弁護士・NGO・ベンダーなど多様な外部専門家と協業し、テーマごとに最適解を導ける ・AIガバナンスやAgenticAI開発など、先端且つ企業が抱える本質的な問題、課題に関するテーマ/案件に取り組める環境 ・業務系コンサルタント×テクノロジー系セキュリティエンジニアの人材が多数在籍し、分野横断でコラボレーションできる環境（ワンプール制）
プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、、ITインフラ領域の構想策定から設計・導入までをワンストップで提供していただきます。 【具体的には】 ・ITインフラ戦略・構想策定 ・現行環境のアセスメント・課題抽出・コスト最適化・運用高度化提案 ・ITインフラアーキテクチャ設計 ・ITインフラ構築・クラウド移行計画の策定・実行 ・プロジェクトマネジメント、デリバリー品質の担保 ＜プロジェクト事例＞ ・大手生命保険会社：ITグランドデザイン策定支援 ・大手電機メーカー：クラウド移行支援 ＜ポジションの魅力＞ ・大手エンタープライズ企業と100%直取引の環境で、戦略や上流案件に直接向き合い、ビジネスの根幹に関与する経験を積むことができます。 ・テクノロジーベンダーとの代理販売契約に縛られることなく、クライアントに最適なソリューションを自由に提案し、真の価値を提供できます。
大手エンタープライズ企業のDX推進・AI活用を課題特定〜構想策定〜実装・定着までを一気通貫でリードしていただきます。 製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗/課題/リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保 ＜プロジェクト事例＞ ・大手重工製造：AI-Ready戦略企画 ・大手機械系製造：新規事業構想・AI開発PoC ・大手自動車部品製造：工程設計業務における属人化解消AI企画・開発 ・大手保険会社：CX向上におけるAIクローンPoC支援 ・大手保険会社：AIデータ基盤構築に伴うLLM開発・システム連携 ・大手重機メーカー：BIツール導入及びデータ可視化支援 ・大手電機メーカー：ERP導入全体PMO・チェンジマネジメント支援
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■フロントエンドエンジニアとして、自社開発商品である画像アプリケーションにおいて、システム設計・開発・ソフトウェアテストをご担当いただきます。 【プロジェクト事例】 ・大手自動車メーカー向け外観検査システム ・大手食品企業向け印字検査システム ・生産の需要予測 等 ＜やりがい＞ 同社は大変多くの案件を受注しているため最先端の領域で豊富な開発経験を積むことが出来、常に最先端の技術開発に携わる事が出来ます。ダイバーシティや相互研鑽を重視しており、エキサイティングな職場環境です。 ＜主要な製品・サービス＞ AI画像認識アプリケーション：製造業では、製品の品質を保証するために検査対象物の外観上の欠陥有無を検査する外観検査を実施します。明確に境界線を引くことが難しい微妙な変化に対応できないケース、見逃し・誤判定をなくすために、AI学習させた特徴をもとに判断を行います。表面状態が複雑な金属や繊維、形状変化がある食品でも問題なく高性能な検査が可能になるため、大変重要な役割を担っています。 ＜顧客＞ 製造業の企業：AI関係の会社では最大の実績でもある、自動車業界国内最大手企業や半導体装置国内大手企業、加工食品業界大手企業など大企業を中心に多くの企業様と取引しています。設立から圧倒的に強い製造業界でのノウハウを確立しており、1年間で380社以上の企業と継続的に取引しています。
■ベトナムを中心とした1000人体制のグローバルエンジニアチームを支えるITインフラチームをマネジメントしていただきます。 【具体的には】 ■顧客向けシステム開発における、インフラ設計・構築業務 ・インフラ設計/構築 ・ログ収集・データ解析基盤の設計・構築・運用 ・既存システムの耐障害性、可用性、パフォーマンスの引き上げ ・各種オペレーション自動化スクリプトの設計・開発 ・各種監視システムの構築 ■Sun*社内システム基盤の改善 ・社内コミュニケーションツール等の管理、改善 ・新規拠点開設時の社内インフラ設計、整備 ・社内情報システム部門のマネージメント
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■アイデアを持つパートナー（起案者)に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスをご担当いただきます。 大手企業の新規事業PoCプロジェクトもあり、0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発（バックエンド）までご担当いただきます。 【具体的には】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのバックエンド開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【案件事例】 ■大手通信企業：運送会社向け配車支援サービスの事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進 ■大手自動車企業：これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供 ■01Booster：大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れている企業において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム（IAP）」を開発 ■データに基づいた適切な不妊治療支援サービス開発（Rails） ■100人を超えての通話可能な音声通話システムバックエンド開発(Python) ■データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発(Rails)
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■アイデアを持つパートナー（起案者)に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスご担当いただきます。 大手企業の新規事業PoCプロジェクトもあり、0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発（フロントエンド）までいご担当いただきます。 【具体的には】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのフロントエンド開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【案件事例】 ■大手通信企業：運送会社向け配車支援サービスの事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進 ■大手自動車企業：これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供 ■01Booster：大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れている企業において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム（IAP）」を開発 ■データに基づいた適切な不妊治療支援サービス開発（Rails） ■100人を超えての通話可能な音声通話システムバックエンド開発(Python) ■データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発(Rails)
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■スマホアプリの開発をご担当いただきます。 【具体的には】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのモバイル開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【求人の魅力】 ・トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがあります。 ・サービス立ち上げの最初から関わり、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。 【プロジェクト一部事例】 ・ポッドキャスト型音声配信アプリ開発(iOS Android) ・IoT機器連携アプリ開発(Android) ・データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発(iOS) ・スポーツ動画配信アプリ開発(iOS)
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■ビジネス・テック・クリエイティブのメンバーと共に、同社のグローバルなエンジニアチームを束ね、プロジェクトを推進していただきます。 タスク管理など一般的なプロジェクトマネジメント業務に加え、ビジネス要件の策定からデリバリーまで、一気通貫で同社内チームのリーダーポジションをご担当いただきます。 また、新規クライアントプリセールス、ベトナムチーム組成時の顧客サポートなどもご担当いただきます。 【具体的には】 ・サービス、ビジネス要件の策定（顧客折衝含む）、スコープ調整、全体WBS作成、進捗管理 ・業務整理や基本 / 詳細設計の作成指示 ※実際に設計書を作成いただく場合あり ・実装フェーズでの品質管理、リリース計画策定 / 実行 【求人の魅力】 ・同社ベトナム拠点にはハノイ工科大学の卒業生を中心とした1000名以上の優秀なエンジニアが在籍しており、日本国内ではCTO経験者を10名程度擁しています。エンジニアリング・リソースの豊富さと、優秀なエンジニアに選ばれる環境であることが魅力です。 ・トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun* にはあります。 ・サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。 【案件事例】 ■通信業界：運送会社向け配車支援サービスの事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進 ■自動車業界：これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供 ■01Booster：大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れている企業において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラムを開発
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■アイデアを持つパートナー（起案者)に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■data ／AI 領域のプロジェクトにおける提案支援・ソフトウェア開発 ・data ／ AI 領域の提案活動におけるプリセールス ・Azureを用いたAIシステム開発 ・Azureを用いた分析基盤構築 等 【求人の魅力】 ■サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると同社は考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームが同社にはあります。 ■現在、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境があります。 ■同社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮できる環境が整っています。
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■アイデアを持つパートナー（起案者)に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスをご担当いただきます。 スタートアップから大手企業の新規事業PoCプロジェクトまで様々あり、その中で0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発までご担当いただきます。 【具体的には】 新しい価値を提供する新サービスの作成 ■利用するサービス・ツールなどの技術選定 ■目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ■アジャイルでのバックエンド開発 ■エンジニア視点でのサービスデザイン 【求人の魅力】 ■サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると同社は考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームが同社にはあります。 ■現在、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境があります。 ■同社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮できる環境が整っています。
■セキュリティコンサルタント＜ソリューション導入設計・構築リード＞をご担当いただきます。 インフラ構築やセキュリティソリューション導入における設計と構築をリードします。 セキュリティソリューションの技術的な側面を担当し、設計から実装までを支援します。 【具体的には】 同ポジションでは、セキュリティアーキテクトとして、セキュリティソリューションの設計と構築をリードし、また、PMOとしてプロジェクト管理を行います。ゼロトラストセキュリティなど最新のITインフラ環境環境に即した課題解決が求められるため、最先端の技術やITアーキテクチャを活用しつつ、顧客のサイバーリスクに最適なソリューションの提案を行います。 具体的には以下のような領域でのコンサルティングを実施します。 ■セキュリティソリューションの導入における設計、構築に係るコンサルティング ・セキュリティのプロジェクト推進対応 ・セキュリティソリューション導入における設計、構築、およびPMOとしてプロジェクト管理 ■ゼロトラストセキュリティに関するセキュリティコンサルティング ・ゼロトラストの実行計画策定のためのセキュリティアセスメント ・ゼロトラスト導入のための構想策定・方式設計のコンサルテーション ・ゼロトラストサービス・ソリューション導入のPMO推進
■OffensiveSecurityコンサルタント（脆弱性診断・ペネトレーションテスト／TLPT／RTO・技術的コンサル等）をご担当いただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ診断（Webアプリケーション、プラットフォーム、スマートフォンアプリケーション等の診断） ・ペネトレーションテスト（脅威ベースのペネトレーションテストを含む） ・特化型セキュリティ診断（ブロックチェーン、エンドポイント端末等の診断） ・脅威動向情報のリサーチ・分析 ・設計開発支援（設計・開発ガイドライン策定支援、セキュアアプリケーション設計レビュー、ソースコード診断等） ・技術的コンサルティング（脆弱性管理支援、セキュア開発支援） ・上記セキュリティサービスのコンサルティング営業
自社開発製品・サービスの営業、営業企画、プロモーション業務をチームで推進していただきます。 【具体的には】 ・自社開発製品・サービスのコンサルティング営業 ・顧客へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動 ・既存顧客へのカスタマーサクセス推進活動 ・販売パートナーとのリレーション構築、営業支援 ・認知拡大／リード獲得のためのプロモーション施策の推進（セミナー企画・講演、コンテンツ作成等） 【期待される役割】 ・自社開発の製品・サービスを対象に、営業活動を中心として、営業企画およびプロモーション業務を推進していただきます ・国内エンタープライズ向け製品として、情報通信・金融業界をはじめとした幅広い業界で導入実績があります。各顧客が抱える課題に向き合い、提案力を活かして案件獲得を目指す営業力が求められます ・間接販売（パートナー販売）も行っていて、販売パートナーとの関係構築や、円滑な協業を進めるためのコミュニケーション力・交渉力が必要です ・特権ID管理という専門性の高い領域において、顧客をリードできるIT・セキュリティに関する知識や理解も期待しています 【ポジションの魅力】 ・日々進化するITセキュリティ領域において、セールス業務を通じて専門性を高めながら成長できます ・顧客の課題に真摯に向き合い、最適なソリューションを提案することで、価値提供の手応えとやりがいを実感できます ・チームや部門にとどまらず、本部・社内のスペシャリストと連携し、幅広い知見や視野を身につけることができます ・プロダクトセールスとして経験を積みながら、志向や適性に応じて、導入・プリセールスエンジニア、プロダクトマネジメント、事業マネジメントなど多様なキャリアを目指すことが可能です
【業務内容】 資格Forbes500／Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー導入までのワンストップでサービス提供をご担当いただきます。 1，業務改善・改革、将来の「ありたい姿」を実現する、業務を再構築 営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築、BPR／BPM、BPO 2，DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化 先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA／Digital Labor Big Data／BI、SFA／CRM、ERP 3，テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定 デジタルイノベーション戦略策定、Techを活用した既存事業強化、Techを活用した新規事業策定、アライアンス推進 4，大規模プロジェクト／プログラムマネジメント 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
【業務内容】 Forbes500／Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー導入までのワンストップでサービス提供をご担当いただきます。 1，業務改善・改革、将来の「ありたい姿」を実現する、業務を再構築 営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築、BPR／BPM、BPO 2，DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化 先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA／Digital Labor Big Data／BI、SFA／CRM、ERP 3，テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定 デジタルイノベーション戦略策定、Techを活用した既存事業強化、Techを活用した新規事業策定、アライアンス推進 4，大規模プロジェクト／プログラムマネジメント 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
【業務内容】 Forbes500／Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー導入までのワンストップでサービス提供をご担当いただきます。 1，業務改善・改革、将来の「ありたい姿」を実現する、業務を再構築 営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築、BPR／BPM、BPO 2，DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化 先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA／Digital Labor Big Data／BI、SFA／CRM、ERP 3，テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定 デジタルイノベーション戦略策定、Techを活用した既存事業強化、Techを活用した新規事業策定、アライアンス推進 4，大規模プロジェクト／プログラムマネジメント 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
【業務内容】 Forbes500／Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー導入までのワンストップでのサービス提供をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保 【主なプロジェクト】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 【プロジェクト事例】 ・大手エンタメ企業：生成AI推進支援／AI Agent活用支援 ・大手製造メーカー：基幹システム刷新支援 ・大手電機メーカー：クラウド移行支援 ・大手重機メーカー：BIツール導入及びデータ可視化支援 ・大手電機メーカー：ERP導入全体ＰＭＯ・チェンジマネジメント支援
■プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、情報セキュリティマネジメント全般のコンサルティングを提供していただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ対策状況の可視化・診断 ・各種ガイドライン策定支援 ・ガイドライン準拠に向けた体制構築・運用支援 ・AI・クラウドなど新技術導入時の体制構築・申請支援 ・プロジェクトマネジメント、デリバリー品質の担保 【プロジェクト事例】 ・情報セキュリティ管理体制構築／運用支援 ・AIガバナンス体制構築／運用支援 ・クラウドガバナンス体制構築／運用支援 【ポジションの魅力】 ・100社以上のエンタープライズ企業と直接取引する環境下で、スピーディーに事業立上げ可能 ・他の弁護士法人グループや監査法人グループ企業と異なり、制約のない提案と実行支援が可能 ・弁護士・NGO・ベンダーなど多様な外部専門家と協業し、テーマごとに最適解を導ける ・AIガバナンスやグローバル対応など、先端テーマの案件に即応できる環境 ・業務×テクノロジーの人材が多数在籍し、分野横断でコラボレーションできる環境
大型再開発プロジェクトにおいて、ディベロッパーやビルオーナーからのスマートビルへの要望をもとに、基本構想→要件定義→設計→運用にいたるまでの各フェーズにてステイクホルダーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 【詳細】 ・スマートビルにおける基本構想策定 ・統合ネットワーク、サイバーセキュリティ要件定義 ・スマートビルＯＳ要件定義 ・マルチベンダーのサービスメニューとりまとめ ・スマートビル運用要件定義 ・竣工後のスマートビルサービスマネジメント 等
【業務内容】 Forbes500／Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー導入までワンストップでサービスを提供いただきます。 1，業務改善・改革、将来の「ありたい姿」を実現する、業務を再構築 営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築、BPR／BPM、BPO 2，DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化 先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA／Digital Labor Big Data／BI、SFA／CRM、ERP 3，テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定 デジタルイノベーション戦略策定、Techを活用した既存事業強化、Techを活用した新規事業策定、アライアンス推進 4，大規模プロジェクト／プログラムマネジメント 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
■ITインフラ／NWアーキテクトとして、幅広い技術的コンサルティング業務から、設計、導入まで支援いただきます。 【具体的には】 ・グローバルインフラ（AD、Teamsなどのコミュニケーションツール導入のあるべきプランニング～設計～導入業務 ・LAN、WANから最新技術（SASE、SD-WAN, SD-ACCESS, ACI など）を含め、幅広い技術的コンサルティング業務、NWアーキテクチャ策定支援 ・NWを中心とする要件定義、基本設計、詳細設計などの設計導入工程業務およびマネジメント業務 【プロジェクト事例】 ・大手生命保険会社：ITグランドデザイン策定支援 ・大手電機メーカー：クラウド移行支援 ・大手金融系SIer：ＮＷ構想策定支援 ・大手建設会社：セキュリティガイドライン策定支援 【ポジションの魅力】 ・IT／NW分野で、新チームの中核メンバーとして立ち上げに携わり、リーダーシップを発揮できます。 ・大手エンタープライズ企業と100%直取引の環境で、戦略や上流案件に直接向き合い、ビジネスの根幹に関与する経験を積むことができます。 ・テクノロジーベンダーとの代理販売契約に縛られることなく、クライアントに最適なソリューションを自由に提案し、真の価値を提供できます。
■顧客の情報セキュリティ戦略やセキュリティマネジメント計画を踏まえ、DXセキュリティ、クラウドセキュリティ、ゼロトラストセキュリティに関するアセスメントやセキュリティソリューション導入における構想立案、要件定義までをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションでは、テクニカル系セキュリティコンサルタントとして、セキュリティソリューションの導入から運用、推進まで幅広く顧客企業のセキュリティに係る課題解決を支援します。顧客企業のDX推進に当たっては、ゼロトラストセキュリティやクラウドセキュリティなど最新のIT環境に即した課題解決が求められるため、最先端の技術やITアーキテクチャを活用しつつ、顧客のデジタルリスクに最適なソリューションの提案を行います。 具体的には以下のような領域でのコンサルティングを実施します。 ■テクニカル系セキュリティコンサルティング ・セキュリティのプロジェクト推進対応 ・セキュリティソリューション導入に関する上流工程（構想策定・方式設計・要件定義）や上流設計対応 ■クラウドセキュリティに関するコンサルティング ・クラウドセキュリティ構築ガイドライン、チェックリストの策定 ・パブリッククラウドにおけるセキュリティアセスメント（ベースライン/リスクベース） ・アカウント管理、IAMアクセス管理やデータ保護等、クラウドセキュリティアーキテクチャ対策検討 ・クラウドセキュリティ戦略立案、統制プロセスの検討等によるCCoE支援
【業務内容】 Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、IT戦略立案からテクノロジー導入までワンストップでサービス提供しています。 【主なコンサルティングテーマ】 ・IT戦略立案 ・ITコスト削減 ・ITシステム調達 ・PMO等プロジェクトマネジメント 【業務詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施／検証 ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
■Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、AIプロジェクトの企画立案および推進からAIモデルの企画設計、開発、導入まで支援していただきます。 【PJ事例】 ・自然言語処理技術を活用したFAQ自動対応・学習プロセス設計構築・導入支援 ・音声処理技術を活用した認証システムチューニング・導入支援 【ポジションの魅力】 大規模ファームでは得難い、0→1の新規ビジネス立ち上げにスピード感を持って携われるポジションです。 AI領域における新チームの中核メンバーとして、リーダーシップを発揮しながらチームを率いることができます。 また、大手エンタープライズ企業と100%直取引の環境で、戦略・上流案件に直接関与し、ビジネスの根幹に関わる経験を積むことができます。 さらに、テクノロジーベンダーに縛られない自由な提案で、クライアントに最適なソリューションを提供できるのも大きな魅力です。
■新規ビジネスモデルの検討から実行支援までを担い、さらにパートナーシップ構築やM&A戦略の検討・実行を推進していただきます。 ■既存事業の競争力や収益性を高めるためのバリューアップ施策を企画・実行していただきます。 ■事業ポートフォリオを見直し、将来に向けた構造転換や再編をリードしていただきます。 【プロジェクト事例】 1．新規ビジネスモデル創出 ・新規ビジネスモデル検討／実行支援 アセット及びケイパビリティを活かしきれていない大手エンタープライズ企業における新規ビジネスモデル創出・共創支援（クライアントはアセット提供、弊社は不足しているケイパビリティの補完） ・パートナーシップ及びM&A検討／実行支援 ・大手エンタープライズ企業の新規事業買収に伴うBDD、買収後の事業計画策定、PMI実行支援 2．既存ビジネスの磨き上げ・構造転換 ・既存ビジネスのバリューアップ 大手エンタープライズ企業の事業バリューアップに向けた営業戦略立案、販促支援 ・ポートフォリオ刷新 大手エンタープライズ企業の低位安定事業のExit戦略の検討支援
■戦略から業務改革、テクノロジー導入までワンストップでサービスを提供していただきます。 【プロジェクト事例】 ・大手損害保険会社 事故防止AIソリューションの新規事業立案支援 ・大手損害保険会社 海外向けヘルスケアサービス新規事業立上支援 ・大手損害保険会社 新サービス拡販におけるアライアンス開拓支援 ・大手損害保険会社 バックオフィス業務BPO支援 【ポジションの魅力】 ・損害保険・生命保険業界向けの 新チーム立ち上げに中核メンバーとして参画 ・大手保険会社と 100％直取引、戦略策定から実行支援まで裁量大きく関与可能 ・特定の制約なく業界を横断した戦略策定が可能 ・保険業界の変革（AI活用・新規事業・BPO・海外展開等）をリードする実践機会
■新チームのコアメンバーとして、プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）分野におけるコンサルティングサービスの提供から、事業立ち上げの推進までを担っていただきます。 【具体的には】 ・GRCコンサルティング事業戦略の策定・実行 ・オファリングの企画・開発 ・経営層への個別案件の提案 ・現場における改善・改革施策の実施および検証 ・プロジェクトメンバーのマネジメントおよびデリバリー品質の担保 【ポジションの魅力】 ・他の弁護士法人グループや監査法人グループ企業と異なり、制約のない提案と実行支援が可能 ・弁護士・NGO・ベンダーなど多様な外部専門家と協業し、テーマごとに最適解を導ける ・100社以上のエンタープライズ企業と直接取引する環境下で、スピーディーに事業立上げ可能 ・プロフェッショナルファーム出身者が集結し、強い仲間とチームを拡大できる ・業務×テクノロジーの人材が多数在籍し、分野横断でコラボレーションできる環境 ・営業支援チーム・広報チームの協力を得て、新規顧客開拓に挑戦できる ・弁護士など外部専門家との2,000名以上のネットワークを活用し、最適なチーム編成が可能
■製造業様向けエンジニアリングチェーン領域のDX／AXプロジェクトのPM若しくはPJ最終責任者として、チームを率いてリーディングして頂きます。 【具体的には】 ・製品開発プロセスの調査・アセスメント・課題抽出 ・製造業務に対するAI活用方針・あるべき姿の策定ToBe 業務設計、実行計画策定 ・ToBe 業務を実現するシステムの業務／システム／データの要求定義、RFP作成、PoC シナリオ策定 ・PLM／CAD／IoTシステムとAI基盤の統合アーキテクチャ設計 ・プロジェクトマネジメント、チェンジマネジメント支援 【プロジェクト事例】 ・大手機械メーカー：製品データベース構築・製品企画プロセス改革 ・大手機械メーカー：品質不具合情報の分析プロセス策定・設計プロセス改善 ・大手機械メーカー：設計・製造間の情報連携基盤の構築 ・大手機械メーカー：AI活用に向けた技術探索・スキル教育・風土改革 ・大手重工業：部門横断ソリューション企画 ・大手自動車部品メーカー：利益企画を軸とした設計プロセス改革 ・大手自動車部品メーカー：生成AIを活用した属人化解消・業務改革企画
■新チームのコアメンバーとして、プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、データガバナンス領域のコンサルティングサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・データガバナンス戦略の策定 ・組織体制構築の支援 ・AI・個人情報などデータ利活用におけるリスク評価・体制構築支援 ・各種認証取得に向けた体制構築・申請支援 ・プロジェクトマネジメント、デリバリー品質の担保 【プロジェクト事例】 ・ISO/IEC 27001、27701、プライバシーマーク等の認証取得支援 ・個人情報保護・プライバシーガバナンス体制構築／運用支援 ・グローバルプライバシーガバナンス体制構築支援 ・情報セキュリティ管理体制構築／運用支援 ・AIガバナンス体制構築／運用支援 ・事業継続管理（BCM）体制構築／運用支援 ・統合リスク管理（ERM）構築支援
■新チームのコアメンバーとして、プライム上場企業をはじめとする大手エンタープライズ企業に対し、データガバナンス領域のコンサルティングサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・データガバナンス戦略の策定 ・組織体制構築の支援 ・AI・個人情報などデータ利活用におけるリスク評価・体制構築支援 ・各種認証取得に向けた体制構築・申請支援 ・プロジェクトマネジメント、デリバリー品質の担保 【プロジェクト事例】 ・ISO/IEC 27001、27701、プライバシーマーク等の認証取得支援 ・個人情報保護・プライバシーガバナンス体制構築／運用支援 ・グローバルプライバシーガバナンス体制構築支援 ・情報セキュリティ管理体制構築／運用支援 ・AIガバナンス体制構築／運用支援 ・事業継続管理（BCM）体制構築／運用支援 ・統合リスク管理（ERM）構築支援
■大手エンタープライズ企業に対し、人事領域の変革をリードするプロジェクトに参画いただきます。 ■戦略立案から施策実行、テクノロジー導入までワンストップで提供していただきます。 【具体的には】 ・AI・デジタル人材戦略の立案支援 ・人事組織設計や業務改革に関する戦略立案・施策実行支援 ・AI・RPA等のテクノロジーを活用した業務自動化支援 ・省人化・ニアショアを目的としたBPO体制構築支援 ・オファリング開発、提案活動、採用・育成など新チーム立上げに関わる業務 【プロジェクト事例】 ・建設メーカー：AI・デジタル人材育成戦略の立案支援 ・化学メーカー：企業統合に伴う人事制度統合支援 ・エンタメ企業：タレントマネジメント高度化支援 ・医療法人：人事部門における業務改革支援 ・電機メーカー：人事システムのバージョンアップに伴う要件整理支援 ・学校法人：人事システム再構築における要件定義・基本設計支援 ・施設管理業：間接部門におけるBPO企画～実行支援
■CFOをはじめとする財務・経理・経営企画部門に対して、ファイナンストランスフォーメーションを推進いただきます。 ■戦略立案から業務改革、AI・テクノロジー導入までをワンストップで支援していただきます。 【具体的には】 ・ファイナンス人材戦略の立案支援 ・財務・経理組織設計、業務改革に関する戦略立案・施策実行支援 ・AI・RPAなどのテクノロジーを活用した業務自動化支援 ・省人化・ニアショアを目的としたBPO体制構築支援 ・新チーム立ち上げに伴うオファリング開発、提案活動、採用・育成への参画 【プロジェクト事例】 ・大手ハウスメーカー：経理業務運用調査と改善策検討 ・大手製造メーカー：経理機能の業務移管支援 【ポジションの魅力】 ・CFOや財務・経理・経営企画部門責任者に直接価値を提供できるポジション ・財務経理領域における法改正対応、業務改革、AI活用、BPO構築などをリードできる実践機会 ・クライアントの省人化・コスト削減ニーズに応える体制構築支援が可能 ・パッケージ仕様に依存せず、日本の法改正にも即応できる柔軟な提案が可能 ・新チーム立上げフェーズに参画し、オファリング開発・提案活動・採用など幅広い役割で貢献できる
■製造業様向けサプライチェーン領域のDX／AX(AI Transformation）プロジェクトのPM若しくはPJ最終責任者としてチームを率いてリーディングしていただきます。 【具体的には】 ・サプライチェーン全体の可視化・アセスメント・課題抽出 ・サプライチェーン最適化戦略、KPI再設定 ・AI活用戦略の立案、需要予測・在庫最適化などのモデル提案 ・ERP／SCMシステム導入支援・要件定義 ・AIモデルPoC・導入支援 ・プロジェクトマネジメント、チェンジマネジメント支援 【プロジェクト事例】 ・エンジニアリングプラスチックメーカー：PSI高度化に向けた業務改革・システム導入（企画構想〜定着化） ・自動車部品メーカー：基幹システム刷新プロジェクト（企画構想〜定着化） ・大手製菓メーカー：WMS刷新プロジェクト（企画構想〜定着化） 【ポジションの魅力】 ・当社の中核サービスであるDX／AX Consulting Practiceにおける、SCMチームの立ち上げ ・100％直取引の環境で、大手製造業クライアントの変革に最前線から関与 ・企画・構想フェーズから実行・定着、さらに生成AI活用企画まで幅広く携わり、業務変革を推進 ・PM／PJ最終責任者としてチームを率い、リーダーシップを発揮しながら大規模変革に貢献
Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、IT戦略立案からテクノロジー導入までワンストップでサービス提供しています。 【主なコンサルティングテーマ】 ■IT戦略立案 ■ITコスト削減 ■ITシステム調達 ■PMO等プロジェクトマネジメント 【業務イメージ】 ■顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ■プロジェクトの企画立案 ■現状調査・分析、改善･改革施策の検討 ■顧客へのプレゼンテーション ■現場での改善および改革施策の実施／検証 ■進捗/課題/リスクなどの管理 ■ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ■プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保 【プロジェクト事例】 ■大手エンタメ企業：生成AI推進支援/ AI Agent活用支援 ■大手製造メーカー：基幹システム刷新支援 ■大手電機メーカー：クラウド移行支援 ■大手重機メーカー：BIツール導入及びデータ可視化支援 ■大手電機メーカー：ERP導入全体PMO・チェンジマネジメント支援
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■同社にて、金融業界向けのコンサルタント／エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・グループ会社のデロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)の中にあるFSI部門（INS／BCM／G&I Unit）と強固なコラボレーションを特徴とし、Deliveryの中核を担っていただきます。 ・顧客利便性の追求、経済成長への貢献、経営基盤の強化をテーマに金融業界内の様々な事業領域のビジネス戦略から実装に至るまでをEndtoEndで推進 ・開発手法はウォーターフォール開発だけではなく、クライアントの要望や案件特性に応じた開発手法を採用 ※プロジェクト事例：データ連携開発案件、法人ポータル開発案件 【勤務地について】 ■東京拠点に通勤可能な方 DCH（Deloitte Collaboration Hub）配属 ※東京拠点 ※東京拠点に通勤可能な方でもご希望があればフルリモート勤務も可能です。 ■東京拠点に通勤不可な方 DCC（Deloitte Cue Campus）配属 ※福岡拠点（フルリモート勤務）
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※本求人はDTC／DTakt／D.Node、三法人合同での選考となっており、選考を通じてポジションが決定してく形となっております。 【組織体制・業務内容】 デロイトトーマツコンサルティング（DTC）では、グループ会社のデロイトトーマツアクト（DTakt）やデロイトトーマツノード（D.Node）と協業し、顧客の課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をご担当いただきます。 DTC（Engineering AI&D）では、Cloud Technologyを活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。 また、システム開発、運用・保守業務はDTCとDTakt・D.Nodeが協業して行います。 【魅力】 ■大規模かつ多様なプロジェクト グローバルなクライアントに対して大規模なクラウド移行や最適化プロジェクトを提供しています。 多国籍企業や大手組織の複雑な要件に応えることで、世界的な影響を与えるプロジェクトに関与するチャンスがあります。 またクライアントのビジネスニーズに応じた複雑なクラウドソリューションを設計・実装する機会があり、技術的な挑戦を通じて深い専門知識と経験を積むことができます。 ■専門性と成長機会 プロフェッショナルとしてのスキルを深めるための充実したトレーニングプログラムや認定支援があり、専門知識をさらに深めるためのリソースが豊富です。 また技術的なスキルを活かしながらも、プロジェクトマネジメント、コンサルティング、ビジネス開発など多様なキャリアパスが用意されています。 ご自身のキャリア目標に応じた成長の機会が提供されます。(※法人間の転籍制度もございます)
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■同社にて、金融業界向けのコンサルタント／エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・グループ会社のデロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)の中にあるFSI部門（INS／BCM／G&I Unit）と強固なコラボレーションを特徴とし、Deliveryの中核を担っていただきます。 ・顧客利便性の追求、経済成長への貢献、経営基盤の強化をテーマに金融業界内の様々な事業領域のビジネス戦略から実装に至るまでをEndtoEndで推進 ・開発手法はウォーターフォール開発だけではなく、クライアントの要望や案件特性に応じた開発手法を採用 ※プロジェクト事例：データ連携開発案件、法人ポータル開発案件 【配属部署について】 DCH（Deloitte Collaboration Hub）配属 ※東京拠点 ※リモートと出社のハイブリッド勤務を想定しています。
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■ServiceNow導入コンサルタント・エンジニアをご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 人事や経理といったクライアントビジネスの根幹となる領域にかかわることが多く、経営者/管理者視点で理解することができます。また比較的歴史が浅い、新しい技術やサービスに触れることができ希少価値の高い人材に成長することができます。さらに法律やサイバーリスク等、幅広な専門知識（業務知見）が求められるため、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社（DTC）はもちろん、Deloitteの他法人やグローバルとコラボレーションができます。 ERPをはじめとする基幹系のシステムはデジタル化が進んでいますが、一方で社内業務などは、紙やエクセルでの業務が残っているのが現状です。単なるデジタル化だけでなく業務プロセスの全体の改善を進める必要があり、顧客と会話することも多く、SaaSアプリケーションの知識だけでなく、システム導入における上流工程を経験することで、業務プロセスの知見を深めることができます。 【プロジェクト事例】 ■地方自治体様案件 契約締結から請求書の提出までの手続きのデジタル化をServiceNowで実装する案件を担いました。 紙の書類の作成や押印、対面による提出が必要だった契約に係る手続きについて、デジタル化することで、オンラインでの入力や提出が可能となりました。事業者の負担を軽減し、利便性の向上につながることが期待されています。 基本計画から約3年を経てシステムリリースすることができました。DTaktとしては基本設計フェーズからから参画し、約30名のメンバが関与しました。
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■Anaplan導入コンサルタント・エンジニアをご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 人事や経理といったクライアントビジネスの根幹となる領域にかかわることが多く、経営者/管理者視点で理解することができます。また比較的歴史が浅い、新しい技術やサービスに触れることができ希少価値の高い人材に成長することができます。さらに法律やサイバーリスク等、幅広な専門知識（業務知見）が求められるため、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社（DTC）はもちろん、Deloitteの他法人やグローバルとコラボレーションができます。 ERPをはじめとする基幹系のシステムはデジタル化が進んでいますが、一方で社内業務などは、紙やエクセルでの業務が残っているのが現状であり、ESM、EPMの領域は著しく成長しています。単なるデジタル化だけでなく業務プロセスの全体の改善を進める必要があり、顧客と会話することも多く、SaaSアプリケーションの知識だけでなく、システム導入における上流工程を経験することで、業務プロセスの知見を深めることができます。 【プロジェクト事例】 ■地方自治体様案件 契約締結から請求書の提出までの手続きのデジタル化をServiceNowで実装する案件を担いました。 紙の書類の作成や押印、対面による提出が必要だった契約に係る手続きについて、デジタル化することで、オンラインでの入力や提出が可能となりました。事業者の負担を軽減し、利便性の向上につながることが期待されています。 基本計画から約3年を経てシステムリリースすることができました。DTaktとしては基本設計フェーズからから参画し、約30名のメンバが関与しました。
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■Tagetik導入プロジェクトの推進の中枢となる組織の一員として、システム要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで一連の工程を、デロイト トーマツ コンサルティング(DTC)のET&Oユニットと連携して担当いただきます。 【ユニットの特徴】 ・テクノロジーチームとしてのEPM導入知見 Tagetik含めた複数のEPM知見をもつメンバーが多数在籍しています。そのため他パッケージと比較しつつベストな対応をとりながら導入することができます。 また、データベースやインターフェース等のパッケージ周りの知見を持ったメンバーも多いため、しっかりとしたデリバリー体制を組むことができます。 一方で、Tagetikチーム自体はまだまだ立ち上げ初期の段階であるためチーム組成に直接関わるといったチャレンジも経験できます。 ・Oracle導入で蓄えた豊富なグローバルノウハウ グローバル対応ができるコンサルティングファームは多数ありますが、難易度の高い複雑なプロジェクトを常に成功させるファームはあまりありません。 同社は大手内資・外資系企業のロールイン／ロールアウトをはじめとしたグローバル案件が多数占めていることもあり、グローバル案件を成功に導くナレッジが豊富にあります。
■ITインフラ全体の要件定義から設計および構築を担当いただきます。 【具体的には】 ・インフラ設計・構築業務 ・システム改善、拡張提案、サポート ・障害時のシステム復旧、問題解決 ・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供 上記活動を通じて、従来のサーバーやネットワークをはじめ、仮想化基盤、クラウド移行・ハイブリッド環境の構築から、ストレージやネットワーク仮想化、ビッグデータ・インフラの構築など様々な案件を手掛けることが可能です。また、クラウド運用サービスKyrios（ITインフラと運用管理を常にUpdateし、インフラと共に成長・運用する当社独自のサービス）を提案し、推進していただきます。
■新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ・サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供 ・新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行 ・顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善 ・顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施 ・新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進
■新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ・サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供 ・新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行 ・顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善 ・顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施 ・新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進
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