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ピット長
■カー用品店のピット長として、『現場を回すのではなく、回り続ける仕組みを作る人材の方』として、ピット全体の統括や仕組み構築、マネジメント全般をお任せします。 【具体的には】 1.整備・作業・管理(最終判断) ・整備・作業スキルの最終判断 ・フォロー、難案件の判断・指示 ・ピット全体の作業最適化(回転率向上・待ち時間削減) ・優先順位判断(緊急対応・差込み作業の判断) 2.安全・品質・工具管理(統括) ・重大事故防止の仕組み構築(リフト・作業事故対策) ・KY活動・リスクアセスメントの運用管理 ・品質基準設定・遵守徹底、クレーム原因分析と再発防止策策定 ・ダブルチェック体制の設計・運用 ・設備投資・更新判断(リフト・機器導入計画) ・工具・設備の標準化・効率化 3.マネジメント・数値管理 ・ピット全体の統括(最終意思決定) ・リーダー育成・権限委譲 ・人員配置の最適化(繁忙・閑散対応) ・教育計画策定(スキル・資格) ・評価・面談実施 ・ピット売上・工賃・粗利の管理 ・作業工数管理、生産性分析、稼働率・回転率の改善 ・目標設定と進捗管理 4.整備・工具管理 ・整備機器の日常点検・保守 ・工具・器具の管理・整備 ・ピットエリアの5S活動、廃棄物の分別 5.コミュニケーションスキル ・店長・副店長との方針共有・調整 ・フロントとの連携強化(売上・作業連動) ・クレーム時の最終対応・説明 ・組織内の情報統一(指示ブレ防止)