通販ECサイトの運用保守・エンハンス開発
SE(Web・オープン系) / SIer(システムインテグレータ) ■流通業界向けEC事業拡張に伴い、ecbeing領域のPM・リーダー候補を同社は募集しています。
既存顧客BtoCサイトの運用保守を基盤としながら、ECを起点としたCX向上・売上成長を実現するプロジェクトを推進いただきます。
一般的な運用担当ではなく、顧客課題に応じた提案、要件定義から開発・運用までを一貫してリードいただくポジションです。
【具体的には】
・顧客問い合わせ対応および課題整理
・見積作成、プロジェクト計画立案
・設計・開発・テスト・リリース推進
・営業・パートナーと連携したEC提案活動
・ecbeingを活用したBtoC/BtoBサイト構築・改善提案
■案件・プロジェクトの特徴
・既存顧客BtoC通販ECサイトの運用・改善(追加開発/改修)が中心
・運用保守と追加開発の比率は概ね1:9で、改善・機能追加の比重が高い点が特徴
・年間の追加開発(改善・改修)案件は概ね20件程度
・改善例:定期購入に関する顧客体験を高めるための、マイページ機能(定期情報の変更等)の改修、デザインリニューアル など
■主な開発環境
言語:.NET (C#、VB.NET) /DB:SQL Server/OS:Windows/クラウド:Azure、AWS