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品質管理担当
■同社にて品質管理を担うメンバーを募集しています。 【具体的には】 ■製品の品質管理 販売中の製品や開発中の新製品の材料・製造工程における品質基準の策定・更新と、策定された品質が遵守されるための仕組みづくりを行う。主に社内のコンプライアンス担当者・調達担当者と連携し、製品開発担当者・生産担当者・サプライヤに対して健全なチェックを行っていただきます。製品に不具合が発生した際は、迅速に根本原因を把握し対策を実行 ※具体的には以下のような業務が含む ・品質基準(規格・仕様)の設定、品質マニュアル・手順書の作成・更新 ・社内規格とJIS・ISO等の外部規格との整合管理 ・受入検査(原材料・部品の入荷時確認)、工程内検査(製造途中の品質確認)、最終検査・出荷前検査の実施 ・検査記録の作成・保管 ・不良品・不適合品の識別・隔離、原因分析(なぜなぜ分析、特性要因図など) ・是正処置・予防処置の立案・フォロー ・顧客クレームへの対応・再発防止策の実施 ■アフター対応 ・アフター対応の仕組みづくりを行う。ソフトウェア開発チーム・事業開発チーム・電気施工管理チームと連携し、施工後の発電モニタリングシステムを構築し、協力会社との駆け付け対応の仕組みを整備・運用していただく。 ・施工後の顧客からの問い合わせに対応し、不具合発生時には、不良が製品側か施工側かの切り分けを行った上で、問題解決に必要な各チームに連携。最短での問題解決に向けて各チームが適切に連携しているかのチェックを行い、顧客体験を担保。また、繰り返し起こりうる問題はナレッジとして蓄積し、社内に共有することでよりスムーズな対応を可能にする。 上記に加え、電気面でのリスク管理・製品改良にも関わっていただく(BA材不燃化・寿命検証、青ヤケ防止、アースの取り方の規定、PCSの動作検証、静電容量の解明・対策など)。