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先端技術を取り入れ、サービスの基盤運用やNRI社内および顧客へのサービス展開のリードをご担当いただきます。 技術力、課題解決力、顧客対応力、チームワークなどを培いながら、インフラ分野の技術選定～運用までの全工程においてリードできるプロフェッショナルとして活躍していただくことが期待されています。 【具体的な職務内容】 技術選定、インフラ設計・構築・運用、顧客へのサービス提供 - マルチクラウド(AWS、Azure、GCP、OCI)を使用し、生産革新ソリューションの基盤を構築し、継続的に提供しつづける 【ポジションの魅力】 先端技術を取り入れたインフラの構築・運用、サービス提供を通し、技術力、課題解決力、顧客対応力、チームワークを培うことができます。
■コミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、NEC独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。 【具体的には】 ・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。顧客の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。 ・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。 【具体的なプロジェクト事例】 案件：大手企業(キャリア、製造業)向けコンタクトセンター 対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応 実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。 既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、ディザスターリカバリ機能の実装など。 PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度 【検証環境】 AWS、GenesysCloud、AOAI(Azure OpenAI Service)
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■クラウドエンジニアとして以下のような業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・AWSやAzure,IIJ GIOなどの導入プロジェクトの設計、構築 ・IIJサービスとクラウドを組み合わせた案件のプリセールスから運用までの一貫した業務 ※ゆくゆくは、マルチクラウドでの中規模、大規模案件のPM、プリセールス業務等、幅広く経験いただくことが可能です。 ＜担当業界＞ メーカー、流通、メディア、通信キャリア、サービス、官公庁（中央省庁・自治体・文教）、金融（銀行・保険・証券）等 ※地場の大手企業や自治体との取引実績も多数ありますので、ITを通して中四国エリアの発展に貢献したい」という想いをお持ちの方のご応募をお待ちしています。 ＜本ポジションの魅力＞ 「マルチクラウドとネットワーク技術」 同社は自社のネットワークサービスを中核にIIJ GIO、AWS、Azure、GCPの各クラウドサービスを結合したマルチクラウドサービス戦略をとっています。一つのクラウドサービスにとどまらず広くパブリッククラウドに関わって頂きます。また、同社の得意とする接続ネットワーク関連の技術などを、案件対応、ソリューション開発を通じて広く経験できる環境です。
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■AWS等を用いた基盤構築プロジェクトを中心に、PMとして、メンバーやパートナーと協働しながら以下業務の推進を担当して頂きます。 【具体的には】 ・要件定義：資料作成・顧客との打ち合わせ ・基本設計：設計書作成・顧客との打ち合わせ ・詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーととりまとめ、仕様調整、QA対応 ・結合テスト、システムテスト：テスト仕様書作成、品質管理、QA対応 ・保守・運用：AWS保守運用、アプリ保守、問い合わせ対応 ・導入：AWS環境へデプロイ これまで培われたPMとしてのスキルを活かして上記の業務を遂行いただきますが、NRI流のPM手法や方法論についてはしっかりとフォローアップします。 ＜仕事の魅力＞ システム開発の陣頭指揮業務だけでなく、コンサルティング部門と連携しながら、顧客の経営課題をITで解決する解決策の検討を行い、本質的な解を見出し、プロジェクトの指揮官となってダイレクトに顧客の経営層やDX推進部門等と意見を交わしながら業務を遂行していただきます。 製造・サービス・物流・運輸・流通など様々な業界トップクラスの顧客企業向けデジタルITソリューションの開発やSCM、ECサービス、情報分析、会計等の領域において、最新IT技術を駆使したビジネスの高度化、経営課題の解決に携われます。
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■同社にて、ITアーキテクト／エンジニア・ITサービスマネージャをご担当いただきます。 【具体的には】 顧客ニーズに最適な技術選定、顧客提案、インフラ設計構築 ・ITインフラの提案から、ミドルウェア／OS／NWなどシステム基盤の設計構築、運用まで一連を担当 ・オンプレミスから外部クラウドの活用まで、最適な基盤方式設計を推進 ・クラウド（自社クラウド、パブリッククラウド）のサービス企画、設計、構築、運用や、クラウド全般に関するシステムコンサルティング、技術支援を担当 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 プロジェクト例： ・産業系顧客の基幹システム刷新プロジェクト(基盤の提案～運用)：マルチクラウド構成(AWS、GCP)、SaaSを活用したクラウドネイティブな開発・運用基盤 ・金融系顧客のデータ分析デジタルマーケティング基盤構築プロジェクト(基盤の提案～運用)：GCP活用 ・金融系大規模ASPサービスのクラウド移行プロジェクト(基盤の設計～運用) ・国内最大級の自社プライベートクラウドサービスの設計～運用 【募集職種の期待役割】 核となる技術を磨きつつ、プロジェクトマネージメント力や顧客対応力、企画力などのスキルを、ご志向や強みに応じて身に着けていただき、プロフェッショナルを目指していただくことが期待されています。
損害保険会社向けのDXを助けるための金融機関向けインフラ環境の構築を担当いただきます。 【具体的には】 ・インフラ環境はオンプレミス物理・オンプレミス仮想化、クラウド（AWS, Azure）と様々です。 ・インフラソリューションとして扱う対象は、OA・シンクラ関連システム、基幹業務システム、AI/データ利活用向けシステムなど様々です。 ・インフラ環境構築において、リーダのもとで要件定義、設計、テストなど、一通りの構築作業を担務いただきます。 ・構築作業の中で、顧客とのコミュニケーションの中でシステム設計を進めていただきます。 ・経験に応じて、5名程度のチームリーダにアサインされる場合もあります。 【ポジションの魅力】 ・金融業界はDXの流れの中で、いかに顧客をサポートするかが命題となっており、その流れの中で、よりよいサービスを提供する事が必要です。同社は、大手損害保険会社のプライムパートナーとしてDX化を推進しています。 ・クラウドベンダやAI、パッケージベンダ等、国内外の大手テクノロジー企業と協業し、直接コミュニケーションをとって現場主導でソリューションを提案しています。 【キャリアパス】 ・金融業界では生成AIをはじめとした最先端の技術をもちいたアプリケーション開発を行っていて、同ポジションではそういった技術が身につきます。 ・将来は、身につけた技術を極めていく（プロフェッショナル職）ことも、より大きなチームのリーダー、プロジェクトマネージャー（マネジメント職）として活躍する道もあります。
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■AWS等を用いた基盤構築プロジェクトにおいて、ご経験に応じて以下の業務を自ら、もしくはパートナーと協働して担当いただきます。 【具体的には】 ・要件定義：資料作成・顧客との打ち合わせ ・基本設計：設計書作成・顧客との打ち合わせ ・詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーととりまとめ、仕様調整、QA対応 ・結合テスト、システムテスト：テスト仕様書作成、品質管理、QA対応 ・保守・運用：AWS保守運用、アプリ保守、問い合わせ対応 ・導入：AWS環境へデプロイ ＜仕事の魅力＞ システム開発のリードだけでなく、コンサルティング部門と連携しながら、顧客の経営課題をITで解決する解決策の検討を行い、本質的な解を見出し、プロジェクトの指揮官となってダイレクトに顧客の経営層やDX推進部門等と意見を交わしながら業務を遂行していただきます。 製造・サービス・物流・運輸・流通など様々な業界トップクラスの顧客企業向けデジタルITソリューションの開発やSCM、ECサービス、情報分析、会計等の領域において、最新IT技術を駆使したビジネスの高度化、経営課題の解決に携われます。
