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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方： (1) Customer領域の新規事業創出プロジェクトの推進 - クライアント企業のCustomer領域における新規事業構想から実行までを包括的に支援 (2) マーケティング上流構想系プロジェクトの推進 - 戦略立案、顧客体験設計、組織改革など、マーケティングの上流フェーズをリード (3) 幅広いCxOアジェンダに応えるチームのビジネス推進 - 経営層の多様な課題に対応する戦略策定、意思決定支援、および実行支援 - チームのビジネス拡大とメンバー育成を通じた組織強化
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をマネジメントしながら推進できる方： (1)CX戦略の策定と実行支援 - クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援 - デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進 (2)生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新 - 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入 - CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援 (3)CX成果の定量的向上 - D2CやOMO（Online Merges with Offline）の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
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■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる方 (1)コンタクトセンター／カスタマーサービスとNew Tech（生成AIなど）をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 (2)システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション (3)社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 (4)複数名規模のプロジェクトマネジメント／チームリード
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■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい方 (1)同社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 (2)インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 (3)英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント （例：CRMシステムの導入における要件定義～リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援）
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■営業・プリセールスコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 業界特性や規制を深く理解した専門性と特定の業務での実践的なツール・アセットを両輪で活用し、戦略立案から実行まで一貫した支援を行うサプライチェーンコンサルタントを同社は募集しています。 【担当業界】 国内外の製造業（自動車／自動車部品、重工業・エンジニアリング、化学・素材、建設業、産業機械、ハイテク、医療機器等）、その他（ヘルスケア、官公庁）等 【具体的なプロジェクト】 1．調達／購買／在庫管理／物流領域での業務改革、ERPや業務パッケージ（WMS／TMS）導入支援 2．物流戦略、拠点ネットワーク設計 3．関税・貿易関連規制インパクト分析、変革対応 4．需給領域での業務改革、SCPパッケージ導入支援 ・ PSI／S&OP成熟度診断、構想策定 ・ SCPパッケージ選定～要件定義～設計開発～テスト・移行～稼働後フォロー 5．1～4にAI活用を組み合わせた業務高度化支援 【人員構成】 コンサルティング会社出身者、SIer出身者等、事業会社出身と多様なバックグラウンドを持つメンバーがバランスよく構成されていて、それぞれの強みを活かしながらワンチームで支援をしています。
CRMやマーケティング業務改革を行う領域において、BtoC／BtoB双方の領域における顧客体験設計、またそれらを支援するプラットフォーム構想策定を行いながら、クライアントのデジタルマーケティングの推進を支援するポジションです。 デジタルマーケティング関連の製品に関するソリューションアーキテクトとして、専門的な知見を活かしながら、クライアントの成功に向けて一貫した支援を行っていただきます。 【具体的には】 ・デジタルマーケティング領域における全体構想策定支援 ・上記を支援するマーケティングプラットフォーム全体の企画・構想・ソリューション選定 ・上記を具体化する為のソリューションブループリントの作成、投資規模の算出 ・上記の導入に向けた全体プロジェクトマネジメント ・上記に関する要件定義、設計、開発、導入支援やベンダーマネジメント ・上記システム群に関するオペレーション設計、運用支援
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■製造・流通・ヘルスケアなど、様々な業界のCOO／CSCO／CLOが抱える課題に対し、それらに直結するオペレーション機能（製品開発・需給計画・調達・生産・在庫管理・物流・販売）を改革することで、クライアントの競争優位性の確立を支援するコンサルタントのポジションです。COVID-19を発端としたパンデミックや昨今複雑さが増す地政学の影響による混乱は、企業にサプライチェーンのレベルを迅速に引き上げ、シフトすることを促しています。同社の手掛けるサービスは、様々な観点を盛り込みながら戦略の策定から実行までを支援していて、その内容は多岐に渡ります。 【具体的には】 需給計画・供給計画（調達～生産）・物流改革・営業業務改革・SCパッケージ導入・大規模IT PMO・次世代SCMデジタル戦略まで、幅広い業務範囲をカバーし、様々な業界に対してコンサルティングサービスを展開しています。 【担当業界】 電気＆電子部品・自動車＆自動車部品・消費財＆小売業界・総合商社・ヘルスケア・化学・官公庁等々、非常に幅広い業界に向け、サービスを展開します。 【担当領域】※主なサービスメニュー ・サプライチェーン戦略策定 ／ベンチマーク調査 ・サプライチェーンアセスメントによるレジリエンス強化策定 ・S&OPプロセス導入による経営意思決定迅速化 ・グローバル調達改革による変化対応力強化 ・マニュファクチュアリング関連システム導入に向けた構想策定 ・物流業務改革による顧客対応力強化
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■業界特化型サプライチェーンコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 業界特性や規制を深く理解した専門性と特定の業務での実践的なツール・アセットを両輪で活用し、戦略立案から実行まで一貫した支援を行うサプライチェーンコンサルタントを同社は募集しています。 【担当業界】 社会基盤インフラ業界（電力、ガス、鉄道、通信など）、化学・素材業界、ハイテク・エレクトロニクス業界 【具体的なプロジェクト】 1．調達／購買／在庫管理／物流領域での業務改革、ERPや業務パッケージ（WMS／TMS）導入支援 2．物流戦略、拠点ネットワーク設計 3．関税・貿易関連規制インパクト分析、変革対応 4．需給領域での業務改革、SCPパッケージ導入支援 ・ PSI／S&OP成熟度診断、構想策定 ・ SCPパッケージ選定～要件定義～設計開発～テスト・移行～稼働後フォロー 5．1～4にAI活用を組み合わせた業務高度化支援 【人員構成】 コンサルティング会社出身者、SIer出身者等、事業会社出身と多様なバックグラウンドを持つメンバーがバランスよく構成されていて、それぞれの強みを活かしながらワンチームで支援をしています。
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■ツール特化型サプライチェーンコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 業界特性や規制を深く理解した専門性と特定の業務での実践的なツール・アセットを両輪で活用し、戦略立案から実行まで一貫した支援を行うサプライチェーンコンサルタントを同社は募集しています。 【担当業界】 国内外の製造業（自動車／自動車部品、重工業・エンジニアリング、化学・素材、建設業、産業機械、ハイテク、医療機器等）、その他（ヘルスケア、官公庁）等 【具体的なプロジェクト】 1．調達／購買／在庫管理／物流領域での業務改革、ERPや業務パッケージ（WMS／TMS）導入支援 2．物流戦略、拠点ネットワーク設計 3．関税・貿易関連規制インパクト分析、変革対応 4．需給領域での業務改革、SCPパッケージ導入支援 ・ PSI／S&OP成熟度診断、構想策定 ・ SCPパッケージ選定～要件定義～設計開発～テスト・移行～稼働後フォロー 5．1～4にAI活用を組み合わせた業務高度化支援 【人員構成】 コンサルティング会社出身者、SIer出身者等、事業会社出身と多様なバックグラウンドを持つメンバーがバランスよく構成されていて、それぞれの強みを活かしながらワンチームで支援をしています。
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医療業界を担当する専門チームにて、業界に対する幅広い知識、経験を活かしながら、クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対し事業戦略や解決策の提案から実行支援までをご担当いただきます。 【具体的なプロジェクト】 創薬の難度向上への支援、グローバル規制強化対応、組織・人材構造変革、大規模IT導入、M&A支援、SCM改革など 【担当業界】 企業（製薬企業、医療機器メーカー、金融機関、新規参入企業など）、医療法人、自治体等 【担当領域】 戦略策定（新規事業開拓・事業構造転換・M&A）から実行支援（組織構造、業務プロセス、人材構造、情報システムなど）まで、同社国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションのプロジェクトや提案活動を推進していただきます。
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■クライアントのメディア露出獲得を目的とした各種媒体へのプロモート活動をご担当いただきます。 【具体的には】 商品・サービスの認知拡大等を目的として、様々なメディアへのアプローチ活動を実施。 ・ターゲットメディアの選定 ・TV／新聞／雑誌／WEB媒体へ商品・サービスの紹介及び掲載交渉 ・発表会等イベントへのメディア招致活動 ・電話や訪問等によるメディアとのリレーション構築 ・メディア戦略を中心としたPRのプランニング・提案・運用 ・クライアントの情報整理、メディアバリューの抽出 ・商品・サービスのターゲットに合わせたメディア選定およびメディア戦略立案 ・プレスリリース等制作物の情報作成から進行管理 ・メディア露出獲得に向けたプロジェクト進行管理 【ポジションの魅力】 クライアント企業が持つ情報をPR視点で整理・加工しメディアを通じて世の中のあらゆるステークホルダーとコミュニケーションを実現する仕事は社会的責任とともに大きなやりがいのある仕事です。 また将来的に自らが戦略立案をしながらプロジェクトをリードする役割を担うこともできるため長期間にわたって自己成長を実感できる仕事です。 同社グループの一員としてグローバルで活躍するキャリアを構築することも可能です。
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同社は「変えたい」をパワーにマーケティングで世の中を変えていただける方を求めています。 COVID-19のパンデミックを契機に、多くの消費者の価値観や目的意識が変化。購買意思決定でも、従来の価値観（価格・品質）以上に新たな価値観を重視していて、この変化は拡大していく見通しとなっています。今後企業が収益獲得機会を最適化する為には、改めて消費者の声に耳を傾け、スピード感を持って新たなエクスペリエンスを実現する、新たなビジネスモデルへの変革が必要と同社は考えています。その一方で、多くの企業が依然としてマーケティングをバリューチェーンの一機能として捉えているものの、消費者変化・デジタルシフトが加速するなかでは、マーケティングを企業変革活動そのものと捉えるべきであると考えています。 【具体的には】 ・顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル（データ活用戦略立案／実行プラン策定／次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案） ・マーケティング トランスフォーメーション（旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む） ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案 ・ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計 ・PDCA設計（プラットフォーム、分析ロジック、組織） 【プロジェクト事例】 ・化粧品メーカーにおけるマーケティング トランスフォーメーション戦略立案及び実行支援 ・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラム開発及びアプリグロース支援 ・小売業におけるデジタルマーケティング組織及びオペレーション設計
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■PRコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 顧客の広報課題に対する戦略的支援を行うPRチーム（Integrated PR Communication）にて下記の主に下記の業務を実施いただきます。 ・PR戦略の企画・立案、施策実行、効果測定の一貫管理 ・メディアリレーション構築 ・プレスリリース、ニュースレター、SNS投稿などのコンテンツ制作 ・イベント（新商品発表会や記者会見等）企画・運営、SNS等デジタルチャネル活用 ・不祥事やトラブル発生時の対応策立案と実行 ・データ分析やAIを活用したインサイト抽出・効果測定 ・クライアントの経営層や多国籍チームとの協働 【提供サービスの一例】 ・経営課題に連動したPR戦略の立案 ・メディア、インフルエンサー、SNS、Webサイトなど多チャネル統合型の情報発信 ・AI活用による効果測定やターゲティング最適化 ・危機管理・リスク対応（リアルタイムモニタリング体制） ・ブランド価値向上施策、社内浸透施策 ・グローバルキャンペーンの企画・実行 ・顧客向けダッシュボードを活用した使った効果可視化 【配属予定部門について】 Integrated PR Communicationチームは同社のコンサルティング・IT・BPOなど多様なサービス領域にPRを統合し、戦略立案から実行、効果測定まで一気通貫でサービスを提供しています。従来型のPR業務受託を超え、経営課題に直結したPR戦略の伴走支援を強みとしています。企業のコスト削減とブランド価値向上、さらに市場競争力強化の両面で新たな価値創出を実現します。
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■電力・ガス業界チームへの所属となり、深い業界知見を武器に、社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、業界全体または顧客の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードいただきます。 【業務詳細】 下記のようなテーマに携わり、業界全体、顧客の変革を全面的に支援しています。 ・法的分離後の経営管理／収益性管理 ・デジタル・トランスフォーメーション ・海外投資を含む新規ビジネス創出 ・エネルギーポートフォリオマネージメント ・カスタマーオペレーション 【PJ事例】 ・経営管理モデル策定支援、収益性管理モデル策定支援、海外発電事業投資支援 ・コールセンター変革支援、顧客管理モデル改革支援、顧客管理モデル改革支援、法的分離に向けた課題検討支援 等
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■PMOの立場でプロジェクトを推進しながらクライアントの課題を洗い出し、解決へと導くコンサルテーションも実行するのがミッションです。 オペレーションとコンサルティングの中間の高付加価値型のサービス支援を実施いただきます。 難易度の高い大規模プロジェクトに参画することが可能で、スキルを高めながらプロジェクト推進の先導役をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト管理プロセスの導入定着業務 ・プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務 ・企画、要件定義フェーズでは業務設計、改善提案などの提案活動もご担当いただきます ※プロジェクトの種類は、経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びキャリア志向に合わせて決定されます。 【ポジションの魅力】 ・同社ならではの一貫性・柔軟性で、課題に適したアドバイスの提供→改革後の業務の実践→改革の成果まで目に見える形で提示することが可能 ・プレイングマネージャーとして経験を積みながら、マネジメント業務に携わることが可能 ・産業や業務領域を問わず、多様な案件への参画機会がある 【対象領域】 国内外問わず全業界。業務領域はSI領域を中心に、人事、財務経理、生命保険、調達、営業・マーケティング、企画・R&D含む業務、IT、各インダストリーコア業務の全業務が対象。
■COOのTrusted Advisorに成長でき得る人材として下記4つの主要テーマに関するプロジェクトに就き、最新の現場体験・思考を繰り返す中で、専門性・経験を深めて頂きます。 【具体的には】 ・次世代サプライチェーン構造改革 ・ゼロベースマインドによるコストマネージメント ・IT+OTサイバーセキュリティ ・開発ー製造のデジタル化 ＜知識としてのテクノロジー先鋭性＞ 同チームは最新のテクノロジーを使って企業のオペレーションに変革を起こすプロジェクトを手掛けることに、より集中特化しています。従い他のファームに比較して、テクノロジーに対する知見をより高いレベルで求められます。キャリアの中でIT・OT・デジタルに携わった人は、よりその能力を生かしやすいです。また、そうでない人は入社後、積極的に最新のテクノロジーについての勉強・知見収集に励んで頂くことになります。 ・小売業におけるオムニチャネル対応の次世代サプライチェーン構築 ・銀行業における米・欧・亜3極をカバーした、ゼロベースでのコストマネジメント ・機械産業のいけるロボティクス・AIスタートアップを活用した業界横断物流プラットフォーム構築 ・製造現場のIOT化に伴うサイバーセキュリティ能力の抜本的強化プログラム ・資源・エネルギー業における3Dデータアナリティクスによるプラント構築コストダウン ・開発CADデータのデジタルマーケティング転用を可能にするデジタルアセットプラットフォーム構築
◆業務内容 SCM業務領域において、最新テクノロジーを組み合わせEnd to Endの業務およびシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出までの実行推進を担っていただきます。刷新プロジェクトの企画・計画フェーズから参画し、SCM領域をE2Eで俯瞰しつつ、業務変革・デジタル変革案の策定から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進し、実行フェーズでは実装から定着まで一気通貫で携わるか、PMOとして全体推進役を担っていただきます。 【具体的には】 ■SCP（Supply Chain & Planning） 属人化・個別最適が課題のサプライチェーンを全体最適化。組織に散らばる情報の一元管理、業務ルールの策定、最適解算出の仕組みを構築。グローバルでの現状可視化を通じ、意思決定の早期化・精度向上と業務最適化を実現。 ■SC&O（Supply Chain & Operations） 受注・購買・在庫管理・製造等の基幹業務を見直し、組織横断・グローバルでの標準化・最適化を推進。デジタル技術を活用したデータ一元化を推し進め、ERPやデジタルソリューションへの落とし込みから、新業務が現場に定着し効果を発揮するまでを伴走支援。 【特徴】 特定のパッケージに縛られない「テクノロジーの目利き」として、基幹系ITから操業系OTまでを横断し、複数の技術を組み合わせて効果を最大化する中立的な提案が可能です。最上流工程からCXO層等のステークホルダーへ直接、新たな業務革新を提案・実行するため、IT・業務両面に精通したテクノロジー×業務コンサルタント／アーキテクトとしてのキャリアを歩むことが期待されます。 【使用技術例】 BlueYonder／o9／Kinaxis／i2／JDA／SAP IBP／Coupa／SAP Ariba／Oracle Procurement Cloud
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■ビジネスコンサルタントとして以下業務を担当いただきます。 →配属先の候補となるチームは下記の通りです。ご希望、ご経験を踏まえて最適なポジションをご案内させていただきます。 ＜配属先想定のチーム＞ ■戦略コンサルティング 業界横断で戦略とテクノロジーを融合したソリューションを考案・提供していただきます。デジタル・ディスラプション（デジタル化による破壊的変革）、産業の融合、成長とイノベーション、グローバルな経営モデル、持続可能なコスト管理、企業変革、日本企業の海外ビジネスの拡大に向けたGlobal M&A支援などの顧客の経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをビジネスパートナーとして支援し、企業価値の向上に貢献します。 ■ ファンクションコンサルティング（企業の部門別チーム） 事業戦略・経営管理、販売・サービス・マーケティング、ロジスティクス・サプライチェーン、組織開発・人材育成、財務・経理、M&Aなど、クライアントの各領域に特化した変革を推進するグループです。業界を横断してプロジェクトを経験でき、コンサルタントとしてのベースを身に着けることができます。 ■ インダストリーコンサルティング（業界別チーム） 業界のスペシャリストとして、コンサルティングのキャリアを築きます。世界各国において顧客が業界を牽引していくために、業界のコンバージェンスを利用し、収益を改善しながら新たな成長機会を獲得できるよう、業界を超えた提携の促進を支援します。 ■ テクノロジーストラテジー＆アドバイザリー 「テクノロジーを起点とした顧客の抜本的な経営・事業トランスフォーメーション」「先端技術を用いた業界の垣根を超えたイノベーションの創出」をミッションに、CEO、CxOをはじめとする経営層が抱える課題解決を支援します。
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■戦略コンサルタント＜成長戦略＞をご担当いただきます。 業界横断で戦略とテクノロジーを融合し、生活者や社会変化に共鳴する新たな価値創造をすることで、顧客の経営上の重要課題である飛躍的かつ持続的な成長実現を支援していただきます。 顧客起点の成長戦略策定や顧客起点の経営変革プランニングにより特化した戦略コンサルティングを通じて、社会に対するインパクトを与え、顧客企業の新たな成長実現やイノベーション創出に貢献していただきます。 【具体的には】 ・中長期成長戦略立案、成長実現に向けた企業変革の推進 ・顧客戦略、プロダクト・サービス戦略、営業戦略、マーケティング戦略、チャネル・コマース戦略の立案 ・新規事業戦略立案、新規事業立上げ～実現・推進 ・ブランド戦略、リブラディング変革の推進 ・顧客体験戦略、顧客体験変革の推進
■顧客のCxOレベルとの議論を通じて、モノづくりの将来像を共に考え、課題解決のための提案を行って頂きます。 デジタル技術や先進手法を活用して、製造業の顧客の業務改革、組織再編、デジタルトランスフォーメーション、グローバルトランスフォーメーションなどの変革を幅広く支援します。 【具体的には】 ・全社DX戦略の策定、DXを推進するための組織/人材設計・育成 ・新事業／製品開発の企画立案、新規サービス立上げ ・戦略実現のためのシステム／データアーキテクチャ策定、デジタルを活用したバリューチェーン改革の立ち上げ ・顧客の課題を解決するための提案～案件化 【プロジェクトイメージ】 ・自動車OEM：全社DX戦略に基づく各種業務プロセス整備 ・化学メーカー：製品のマスカスタマイゼーション高度化等 ・自動車OEM：全社DX戦略の策定 ・食品メーカー：サステナビリティを考慮した製品開発戦略の策定 ・化粧品メーカー：デジタル技術を活用したサプライチェーン改革＆全リージョンの業務・システム統合 ・通信メーカー：全社DX推進のためのDX人材教育／リスキル
