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ビジネスデザイナー＜マーケディングDXコンサルティング＞
■ビジネスデザイナー＜マーケディングDXコンサルティング＞をご担当いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング戦略・DX支援 経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案 OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上 PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援 ・データ分析・広告運用 顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案 各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, New Relic, trocco(R)）連携によるトータルソリューションの提供 ・D2C・EC事業支援 D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析 ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援 ・ツール・プラットフォーム構築 マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策 ＜詳細＞ ●顧客内外の深い理解に基づく課題設定 積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り ●課題を解く具体的な事業／サービスの発想・企画 発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論 ●事業／サービスを具現化する推進力・関係者巻込み コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く ●UX・業務およびIT要件へ落とし込む 事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化 ●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動 ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する