株式会社日立製作所

フロントSEとして中部地区を拠点として、主に中部地区の金融機関関連を担当顧客とし、既存システムの維持保守・エンハンス対応に加え、領域拡大に向けた新規提案活動までを取り纏めとして一気通貫でご担当いただきます。顧客に相対する同社の顔として第一線で、日々の維持保守・エンハンス作業で顧客からの信頼を獲得すると共に、課題をヒアリングし、解決策を上長・現地メンバーと連携して対応いただきます。課題解決においては同部のメンバーや後方の製品・間接部門と連携を図り、案件を推進していただきます。 【具体的には】 実際のシステム維持保守・エンハンスをご担当いただきながら、同社から提案の可能性がないかを顧客との課題調査の中から見出していき、さらなる顧客への価値提供に向けて営業部隊や社内関連部署、ビジネスパートナーと協業をしていきながら提案・受注／ビジネスの拡大を担っていただきます。 ◇ システム維持保守・エンハンスの取り纏め ・担当システムにおける顧客問合せ対応 ・当該システム・関連システムのシステム改修に伴うエンハンス対応（作業見積、営業と連携した折衝含む） ・エンハンスにおけるプロジェクトマネジメント、リリース対応 ◇ 新規提案（ソリューションの提案、協創による新サービスの構築など） ・顧客課題のヒアリング ・営業、関連部署との提案可否の検討、提案活動 ・受注後のプロジェクト推進、横展開への可否検討

以下両方の経験とスタンスをお持ちの方 ＜経験＞ 金融機関もしくはIT開発会社での3年以上の実務経験 ＜仕事のスタンス＞ 周囲の関連者とコミュニケーションを取り、他者を巻き込んで仕事に取り組む。前向きに仕事に取り組む姿勢を有する

・システムの維持保守の実務経験を保有 ・プロジェクトマネジメント経験を保有 ・金融機関での実務経験を保有

・さまざまなことに対してポジティブにモチベーション高く取り組むことが出来る ・チームメンバを束ねて、プロジェクトを推し進めることができる ・意思を持って最後までやり切る ・諦めない/負けず嫌いなマインドを持っている ・ハードネゴシエーションできる ・成長意欲がある ・ルールや行動規範を遵守する