仕事内容
■パナソニックのユーザに対して、サポート業務を推進し、サポート業務の合理化および高度化を図りユーザ価値の向上を目指して頂きます。 【具体的には】 ・ユーザサポート業務の推進 ・サポート機能のサービス強化改善（AI利用等） ＜詳細＞ ・サポート業務の推進において、VOCの活用 ・データ利活用を進め、AI等高度な運用のアーキテクチャ・運用設計 ＜この仕事を通じて得られること＞ 親会社のユーザサポートを通じて、業務知見を向上することが可能。 インフラの幅広いスキル向上やマネジメント業務を行いながら、ハイレベルなキャリア形成が可能になります。 また、新しい技術を用いたビジネスの拡大を推進することが可能です。 ＜キャリアパス＞ 運用業務を理解しながら、サービスマネジメント力を強化。将来的な組織リーダーを担っていただくことが可能です。
必要な経験・資格
必須要件
以下いずれも該当する方 ・インフラもしくはアプリケーションのアーキテクト経験 ・サポートデスク利用ツールの利用経験もしくは運用経験 ・Ansible・terraformなどの開発スキル ・AI利用もしくは開発経験
求める人物像
・吸収意欲が高い方：インフラ・アプリと多方面で技術習得が必要となるため ・高いコミュニケーションスキル：多くの関係者との連携が発生するため ・人間力に富んだ方
給与
※これまでの経験・能力を考慮の上、同社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定 【想定月給】37.4~45万円
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
超勤手当、通勤手当、昼食費補助、育英補助給付金、等
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜17:30
勤務地
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間128日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、フルフレックスタイムなど
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 、介護保険 寮・社宅、財形貯蓄、社員持株、カフェテリアプラン制度、育児・介護との両立支援制度、時短勤務
教育・研修
キャリアオンボーディング研修、階層別研修、人材類型別研修、1on1 Meeting
担当コンサルタントからのコメント
同社は、働き方・安定性・キャリアアップのバランスを重視される方に非常におすすめしやすい企業です。パナソニックグループの安定した基盤があり、福利厚生や就業環境も整っている為、長期的に安心して働きやすい環境です。また、グループ各社のIT・DXを支える立場として、インフラ、セキュリティ、ERP、データ/AI活用など幅広い領域に関われる為、事業会社で腰を据えながら専門性を高めていきたい方に適しています。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ（転職支援のお申し込み ※無料）
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
（オンライン面談、またはお電話）
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます！
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください！
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。