【業務管理（営業事務）】株式会社Rhelixa（東京都中央区）の求人情報

■営業メンバーやラボと密に連携し、以下のコア業務と業務改善を主導していただきます。 【具体的には】 ■1 営業サポート 受注から納品にいたるまでの見積書・請求書の発行や、顧客や代理店とのメール対応など、営業メンバーと密に連携しながら一連の事務手続きを担います。 案件の状況を適宜モニタリングし、ステップに合わせて業務を進捗させます。 案件トラブル発生時には、必要な部署またはお客様に確認を取り、業務を遂行します。 単なる書類作成にとどまらず、案件管理ツール（Salesforce等）を使用して営業がスムーズに動けるようにサポートする、重要なポジションです。 ■2 検体管理＆備品管理 大学や企業から届く貴重な研究サンプル（検体）の受入や、実験チームへの引き継ぎを行うほか、研究消耗品やオフィス備品の在庫管理・発注などを幅広くこなします。 すべてのプロジェクトが円滑に始まるための、丁寧さと正確性が求められる重要度の高い業務です。 ■3 業務改善 日々の定型業務をこなすだけでなく、「もっとこうすれば効率が良くなるのでは？」「こうすればミスを未然に防げるのではないか」という視点を大切にしています。 社内のルールや業務フローの見直しなど、管理体制を自らの手でアップデートしていく、攻めのバックオフィスとしてのやりがいを日々実感できます。

下記、すべてに該当する方 ■営業事務、カスタマーサクセス、または法人営業の実務経験（目安：2年以上） ■多くの関係者（社内外）と連携しながら仕事を進めてきた経験 ■基本的なPCスキル（Office、Google Workspace等でのビジネス文書作成） ■テキストコミュニケーション能力（顧客や代理店への丁寧かつ過不足のないメール対応） ■電話応対が可能な方

■ベンチャー/スタートアップでのバックオフィス経験 ■業務フローの改善経験 ■ITツール（Slack、Salesforce等）を用いた効率化の経験 ■サービス業経験、デザイン業務経験

■受注処理や貴重な検体管理など、会社の信用に関わる実務において、マルチタスクをこなしながらも丁寧かつ正確に責任を持って完遂できる方 ■決められた手順をただこなすだけでなく、当事者意識を持って業務改善を自ら思考・実行できる方 ■指示待ちではなく率先して動き、業務全体を把握しながらメンバーのフォローができる方 ■相手の状況を先回りして察知し、柔軟なサポートでチームの円滑な運営を支えることに喜びを感じる方 ■生命科学・バイオテック業界への興味関心