仕事内容
■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応 ・自動車工場との点検整備に関する折衝、交渉(整備内容の確認・整備費用の請求等) ・営業と同行し、クライアントに対するメンテナンスの説明 ・リース車両(商用車、乗用車、大型トラック、フォークリフトなど)の入庫管理 ・提携している自動車工場の管理(車両の入庫促進、関係構築) 【業務の特色】 エンドユーザーと提携工場が円滑な関係を築くためのコーディネーターのような役割となります。 リース車両の管理を的確に行うことにより、顧客満足の向上につなげていく重要なポジションです。 提携工場からの電話問い合わせ対応が多いため、自動車のメンテナンスに関する経験・知識が必要なポジションです。 将来的には、メンテナンスサービス全体の企画にも関わっていただきます。
必要な経験・資格
必須要件
■自動車整備のご経験がある方
歓迎要件
■自動車のフロント業務ご経験 ■顧客折衝のご経験
給与
【月給】310,000円～407,500円 ※時間外労働20時間/月分を含む理論年収
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、時間外手当、役職手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
固定労働時間制
就業時間
9:00〜17:30
勤務地
備考
■転勤:当面無し 札幌/仙台/東京/名古屋/大阪/広島/福岡に拠点があり、将来的に転勤の可能性があります。
転勤
あり
マイカー通勤
ー
勤務形態
在宅勤務・リモートワーク可
休日・休暇
年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏期特別休暇（有給休暇5日付与）、年末年始（6日)、年次有給休暇（20日）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、ライフプラン休暇（毎年5日を限度に60日まで有給休暇を蓄積し利用できる休暇制度）
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 借上社宅制度(規定あり)、退職金、資格取得、NTT企業年金基金、NTTグループ確定拠出年金、慶弔見舞金、企業年金、永年勤続表彰、社員カーリース(低利率)、住宅融資、資格取得奨励金、大宮アルディージャ年間シート、セントラルスポーツ法人会員、ベネフィットステーション会員、カフェテリアプラン、クラブ活動
教育・研修
現場OJT、夏季セミナー、eラーニング、主要資格の受験サポート等の各種研修制度有
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ（転職支援のお申し込み ※無料）
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
（オンライン面談、またはお電話）
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます！
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください！
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。