仕事内容

■BMW正規ディーラーにて、サービス・アドバイザー（フロント）として勤務していただきます。【具体的には】・顧客が来店した際の受付およびご部品交換やアクセサリー、各種サービスの提案・メカニックへの作業指示および車輌受渡し、並びに部品手配・見積書、請求書の作成・実施したサービス内容の説明 ※顧客への入庫促進は、基本的にはセールス(営業)が行います。 ※直接自身で故障診断等はしませんが、メカニック経験を活かして問診時に「こんな情報が必要では？」という視点から顧客へ問診を実施し、作業日数や工程を想定し、段取りを組んでいただきます。 ※来店いただく顧客に対して気持ちよく帰って頂けるようホスピタリティを持って対応いただきますが、BMW GROUPの研修制度がございますのでアドバイザー未経験の方でも安心して挑戦いただけます。【実力主義のキャリア形成と新評価制度】年齢に関わらず、スキルと実績次第で早期のキャリアアップが可能です。実際に30代のマネージャーも活躍しています。 2025年7月には評価制度を刷新。個々の実力がよりダイレクトに給与や役職に反映される仕組みとなり、モチベーション高く成長を追求できる環境です。

必要な経験・資格

必須要件

■普通自動車免許(MT)

歓迎要件

■自動車整備3級以上 ■自動車整備士の経験 ■顧客折衝がお好きな方

求める人物像

■顧客折衝がお好きな方 ■自動車整備の経験を活かして、フロント業務に挑戦したい方

給与

年収400万円～550万円

【オファー事例】29歳・ディーラー1社・メカ＆フロント経験有：想定年収約490万(自動車検査員持ち) ※資格・年齢・能力を考慮の上決定。上記想定年収額は時間外手当(月間30時間分)込。

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者1.5万円、子5千円/人)、住宅手当(既婚者のみ対象1.5万円)、資格手当(マイスター3万円、自動車検査員1.1万円、国家1級1万円、国家2級5.5千円)、時間外手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

変形労働時間制

就業時間

8:45〜18:00

勤務地

〒1770033 東京都練馬区高野台4-22-24 最寄り駅：石神井公園（西武池袋線）徒歩15分

転勤

なし

マイカー通勤

不可

休日・休暇

年間120日／（内訳）週休2日制(シフト制)※週末に取得も可能　※指定有給5日込、GW休暇・夏季休暇・年末年始(年度により各5～9日)、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

年間休日120日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金退職金、資格取得、社員割引、インセンティブ、メーカー主催のコンテスト、ドイツ・タイへの研修旅行

教育・研修

BMWGroup研修、マネジメント研修

退職金制度

担当コンサルタントからのコメント

国産車ディーラーでは一定の整備士経験を積んだ後に挑戦することが多いフロント職ですが、輸入車ディーラーでは新卒や未経験中途(整備士資格なしの接客業経験者)でも多く活躍しており、「腰や肩を痛めてしまい、このまま整備士として続けていけるのか不安」「将来のキャリアがなかなか描けない」といった整備士さんにお勧めです。2020年に豊島拠点・2023年に練馬拠点をリニューアルと、事業拡大を進めています。

会社概要

会社名

株式会社アウトプラッツ

所在地

〒1710043 東京都豊島区要町1-23-1

設立

1988年1月

代表者

代表取締役社長　大橋慶太

上場・非上場

非上場

従業員数

134人（2023年8月現在）

事業内容・沿革

■BMW・MINIの新車・中古車の販売・修理 ■自動車関連部品・用品の販売 ■各種損害保険の代理業＜沿革＞ 1988年　設立 2005年　2005年度全国優秀ディーラー賞を受賞。2005年度12カ月連続達成賞を受賞 2006年　2006年度全国優秀ディーラー賞を受賞。2006年度アフターセールス顧客満足度最優秀賞を受賞 2014年　MINI池袋を設立 2015年　オートバックスグループの一員となる 2017年　練馬BMWの運営を継承 2018年　荻窪BMWの運営を継承 2023年　双日グループの一員となる

企業の特徴

【概要・特徴】 ■大手総合商社「双日（株）」が100％出資する、BMW・MINI正規ディーラーです。双日グループは国内でプレミアムブランド車の正規ディーラー事業を展開しており、BMW・MINIのほか、ボルボ、マセラティ、BYDの正規ディーラー事業を行うグループ会社も有しています。アウトプラッツ社は豊島区・練馬区・杉並区において、BMWの店舗を3店舗・MINIの店舗を2店舗、展開しています。また、双日グループの強力な経営基盤と資金力を活かし、最新の設備や研修制度を整え、顧客満足度の向上を追求しています。【特徴・強み】 ◆ 圧倒的な教育力！業界トップクラスのマイスター保有率32％メカニック約30名中10名がマイスター（メーカー最高位資格）を取得しており、各拠点には3～4名のマイスターが在籍し、直接指導を受けられる環境が整っています。未経験からでも確かなスキルを磨ける環境があり、さらに、全国にわずか14名しかいない「ハイブリッドマイスター」（BMWマイスター・MINIマイスター両資格取得者）も2名在籍しており、業界最高水準の技術を間近で学ぶことができます。 ◆ BMW最優秀ディーラー賞受賞の実績 2025年度、全国の正規ディーラーがその成果を競う「BMW Group Dealer Awards」において、最高栄誉である「最優秀ディーラー賞」を受賞しました。これは単に販売台数が多いだけでなく、「顧客満足度」「アフターサービスの品質」「店舗経営の健全性」といった全ての指標において、メーカーから「日本一」の評価を受けた証です。

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