仕事内容

同社にて、以下業務をご担当いただきます。【具体的には】・顧客の量産以降、仕入先製品等不具合発生時における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務・新規部品導入における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務【役割】・販売した商品に対する顧客やその納入先、市場での品質不具合に関する対応（不具合品受付/顧客ヒアリングに伴い、仕入先への不具合情報展開、不具合発生原因と対策立案内容の妥当性確認、仕入先からの報告書を基に顧客との不具合クローズ交渉）・品質に関する工程監査対応(仕入先への国内/海外出張、監査前後のフォロー、議事録対応) ・顧客や仕入先との品質会議等【魅力】・車載部品は1個の部品不具合が重大な車両不具合に発展する危険性がある重要な部品であり、品質問題の解決や未然防止活動は、同社品活動の重要なポジションです。・仕入れ先の協力や同社所有の品質技術の融合による不具合の解決は達成感が大きい業務です。・グループメンバーによるバックアップや不具合解決ノウハウを共有した問題解決にあたり、業務集中時のサポート体制も有。・社内教育によるスキルアップも可能です。

必要な経験・資格

必須要件

以下「■」全てのご経験をお持ちの方 ■次のいずれかに関する実務経験を通算3年以上有する方・電気電子部品の製造、技術、品質のいずれかの業務・顧客クレーム対応業務（QCストーリーによる問題解決） ■最低限レベルとして英語でメールをやり取りできること※TOEIC 550点以上目安

歓迎要件

・半導体製造メーカー勤務経験・仕入先との協業による品質クレーム対応経験・不具合未然防止活動に対する経験・海外顧客や仕入先と英語での意思疎通のできる方・車載品質知識・顧客監査対応業務

求める人物像

・人あたりよく、明るいコミュニケーションができる事　※外勤の営業職でも通用するような方をイメージしています。・さまざまな環境変化に柔軟に対応できる事・常に問題意識を持ち、問題発見及び問題解決がスピーディにできる事・報告・連絡・相談をタイムリーにできる事・最後まであきらめずにやりとおす、粘り強い精神力を持っている事・限られた人数で業務を遂行することになるため、部内の担当業務に垣根を作ることなくお互いの業務を進んでフォローしあうことができる事・指示待ちではなく自ら進んで行動できる事

給与

年収600万円～890万円

※上記年収には月の平均残業時間20時間～30時間分の残業代が含まれます。 ※試用期間は原則3ヶ月。最長6ヶ月まで延長の場合があります。 ※賞与：昨年度実績　基本給の6.5ヵ月

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

通勤手当（半期ごとに6ヵ月分定期券代を事前支給）、住宅手当（グローバル勤務給として支給27,000円～84,000円）、残業手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:45

平均残業時間

月30時間

勤務地

愛知県

転勤

あり

マイカー通勤

ー

休日・休暇

年間126日／（内訳）週休2日制、夏季休暇（任意で3日）、年末年始、有給休暇（入社日に応じて1～10日付与）、慶事休暇

年間休日125日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、介護保険（対象者のみ）寮・社宅（一定条件有）、退職金、保養所

教育・研修

随時実施

退職金制度

会社概要

会社名

大手総合商社グループに属する日系エレクトロニクス専門商社

平均年齢

37歳

事業内容・沿革

■半導体・電子部品の開発・販売、ソフトウェアの開発・販売　ほか

企業の特徴

【概要・特徴】大手総合商社を親会社に持つ、国内・世界トップクラスのエレクトロニクス専門商社。電機メーカーや自動車関連メーカー向けに高付加価値な半導体や電子部品を提供しています。【事業展開】ソフトウェア分野では、海外に大規模なソフトウェア用開発拠点を有し、ソフトウェア開発に必要な開発環境と開発ツールを提案しています。ハードウェア分野では、車載用半導体、コンデンサなどの電子部品を自動車部品メーカーへ提案・供給。サポートセンターを設立し、電子部品の検査・評価や故障解析、品質改善指導を行っています。【強み】大手商社グループならではの物流ネットワークが強み。独自の危機管理体制を確立し、国内外問わず安定した在庫・受発注の管理と迅速な部品調達が可能です。