営業・カーライフプランナー
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ / 自動車ディーラー 光岡自動車の営業職として、顧客への車両販売およびカーライフ全般の提案業務に従事していただきます。
【具体的には】
■顧客対応
・来店・電話・メール等での顧客対応(問い合わせ対応、商談、納車など)
・顧客のライフスタイルやニーズをヒアリングし、最適な車両を提案
・見積もり作成、価格交渉、契約手続き
・試乗のご案内、説明
・納車準備、納車説明
・車検・点検のご案内、アフターフォロー
■販売促進
・展示車の管理、清掃
・販売促進イベントの企画、実施
・広告宣伝活動
・顧客管理、顧客関係構築
■その他
・各種書類作成、事務処理
・市場調査、競合分析
【光岡自動車の営業職で活かす専門性】
光岡自動車では、オリジナルカー事業に加え、輸入車事業部「BUBU」も展開しており、営業職においても、それぞれの専門性を活かすことができます。
・キャデラック、シボレー、ハマー、ジープなど、北米ブランドを中心とした輸入車の知識
・各ブランドの特性や海外向け仕様に関する知識
・輸入車市場の動向に関する知識
・顧客のステータスやライフスタイルに合わせた提案力
【豊富な車種と多様なニーズへの対応】
光岡自動車では、オリジナルカー、輸入車ともに、幅広い車種を取り扱っており、顧客のニーズも多様です。
・ラグジュアリーセダンからSUVまで、様々な車種に関する知識
・顧客のライフスタイルや価値観に合わせた提案力
・顧客とのコミュニケーション能力、ヒアリング力、提案力