営業・アカウントマネジメント<排気系製品>
■同社において、セールススペシャリストとして排気系製品のアカウントマネジメントを担当していただきます。 【職務内容】 ・受注管理:受注目標達成に向けたデータ収集、実績管理、年度末予測の策定支援 ・クレーム対応:担当顧客ポートフォリオにおけるクレーム処理。社内規定に基づいた迅速な解決の推進 ・アカウント成長:顧客ステークホルダーとの信頼関係構築。クライアントのニーズに基づいたソリューションの提供 ・連携と指導:チームと協力した市場機会の特定/若手スタッフへの指導・育成 ・分析と報告:製品・サービスの利用状況分析/月次・四半期の進捗レポート作成とステークホルダーへの共有 ・業務改善:テリトリー内の成長機会の創出/難易度の高いリクエストやトラブルのエスカレーション対応 ・債権管理:支払い状況のモニタリング/顧客および社内部署と連携した期限内支払いの促進