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サービスエンジニア(エネルギーサービス契約維持管理)
■全国の顧客(工業用・業務用、家庭用は除く)先へエネルギーサービスを活用して導入した多様な省エネ設備に関し、導入後の維持管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・契約全般の顧客問合せ窓口対応 ・契約更新対応(客先への提案から契約書の作成) ・支払・請求処理業務(スポット契約の場合は見積書の作成あり) ・定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・設備運用改善の提案(エネルギーマネジメント:エネルギー使用状況分析、運用改善提案) ・営業部門への契約および技術サポート ※メンテナンスは、外部委託しており、各物件の契約管理、工程管理、安全管理等を担います。