クラウドソリューションセールスメンバー
クラウドソリューションセールスをご担当いただきます。 【担当業務(業務内容・プロジェクト)】 1. アライアンス推進 ・AWS/Azure等クラウドベンダーとの協業戦略立案・実行、セミナー・イベントの企画運営、関係強化活動 2. ソリューションセールス ・新規サービス企画、社内外フィードバックを踏まえた改善・高度化、顧客ニーズ・課題のヒアリング、クラウド&セキュリティを軸とした新規案件獲得にむけた提案ストーリー設計、提案資料作成、顧客プレゼンテーション 3. カスタマーサクセス支援 ・クラウド再販に関連する顧客フィードバックの収集、顕在化した課題への対処、他の顧客への横展開とフィードバックによるサービス改善の社内提言、クロスセル・アップセルの推進 4. 課金・業務プロセス管理 ・ハイパースケーラーの請求明細を踏まえた業務プロセス設計・改善、契約条件・ファンド変更などを含む運用コントロール