仕事内容

■経験・専門領域に応じて、主に以下の業務を担当していただきます【具体的には】・家電製品における修理技術の構築・改善・市場で発生した故障・不具合の原因調査、故障解析・修理方法の検討および修理マニュアル・技術資料の作成・修理・サービス担当者への技術支援、技術指導・商品開発・品質部門と連携した製品改善の推進・ODM／OEMメーカー、国内外サプライヤーとの技術折衝・新商品における修理性の検証およびアフターサービス体制の構築支援

必要な経験・資格

必須要件

※以下の経験をお持ちの方・家電製品の修理・サービス技術の実務経験・家電製品の構造・電気等に関する基礎知識・故障・不具合の原因調査、解析経験・関係部門と連携した課題解決の経験・国内、海外出張可能な方（1週間～2ヶ月程度）

歓迎要件

・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等の大型家電の修理経験・家電メーカーでのサービス技術・アフターサービス経験・故障解析および修理方法の構築経験・修理マニュアル・技術資料の作成経験・ODM／OEMメーカー、海外工場との技術折衝経験・英語または中国語を活用した業務経験

求める人物像

・現状否定の考え方で改革を進められる方・顧客視点でサービス品質向上に取り組める方・故障原因を追究し、根本的な改善を進められる方・部門横断で関係者を巻き込みながら推進できる方・修理技術を商品・サービス改善につなげられる方

給与

年収600万円～800万円

※能力・経験・前職年収などにより決定します

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

通勤手当、家族手当、転勤者手当、社員持株奨励金

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

変形労働時間制

就業時間

9:00〜18:00

勤務地

〒1150043 東京都北区神谷3丁目6番20号最寄り駅：王子神谷（東京メトロ南北線）徒歩約9分

備考

※入社後、数ヶ月間の店舗配属期間があります。（経験等により配属期間は決まります。相談可）

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

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休日・休暇

年間休日120日／（内訳）基本土日休み（本部勤務の場合）、年次有給休暇※半日単位での使用可、リフレッシュ休暇、ファミリーデー休暇、特別有給休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、出産・育児支援休暇、赴任休暇、業務上の資格試験受験休暇等）、私傷病特別有給休暇、不妊治療休暇、産前・産後休暇・生理休暇制度あり

年間休日120日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、LTD制度退職金、社員持株、自社保養施設、社員買物割引制度、出産・育児支援制度、日祝託児費用補助制度、再雇用制度

教育・研修

教育資格取得一時金制度、語学教室支援、NCS（ニトリコーディネートスクール：インテリアに関する知識を学べる社内講座）

退職金制度

会社概要

会社名

株式会社ニトリ

所在地

〒0010907 北海道札幌市北区新琴似七条一丁目2番39号

設立

1972年3月

代表者

代表取締役会長兼社長　似鳥昭雄

資本金

1,000百万円

上場・非上場

非上場

従業員数

3,662人（2024年3月現在）

事業内容・沿革

■家具・インテリア用品（ホームファニシング商品）の企画・販売 ■新築住宅のコーディネート ■海外輸入品・海外開発商品の販売事業＜沿革＞ 1967年　創業 1972年　設立 1995年　札幌物流センターを拡張、最新鋭ビル式自動立体倉庫システムを新設 2002年　東京証券取引所一部に株式上場 2004年　日系企業で初の外商投資輸出調達センター管理弁法に基づいた100％出資会社設立のライセンス取得 2010年　持株会社体制へ移行 2021年株式会社島忠を完全子会社化 2022年　株式会社ニトリホールディングスが東証プライムに上場区分を変更

企業の特徴

【概要・特徴】東証プライム上場「（株）ニトリホールディングス」傘下の家具・インテリア用品小売りチェーンです。1967年に北海道で創業。国内に加え海外にも進出しており、2024年3月時点で合計1,001店舗を展開。「3,000店舗売上高3兆円へ」をビジョンに掲げています。グループ独自のビジネスモデル「製造物流IT小売業」により、商品企画から製造・物流・販売まで一貫して自社でプロデュースしています。【強み】グループで製造から物流、小売まで一貫して手がけられる体制が強み。市場のニーズに的確に応え、在庫を最低限に抑えているほか、顧客の要望や時代の変化にスピーディに対応できる体制を整えています。また、システムキッチンや洗面化粧台などの自社開発商品を中心に、ユニットバスやトイレ、内装などの施工管理を行うリフォーム事業に注力。家具や小物のコーディネートを含めた「トータルリフォームサービス」が可能なことが特徴です。アフターサービスが充実している点も高く評価されています。

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