【コーポレートエンジニア＜SaaS運用管理・改善＞】株式会社ディー・エヌ・エー（東京都渋谷区）の求人情報

IT戦略部テクニカルオペレーショングループは、グループ全社で利用する「ソフトウェア」に対して責任を持つ部署であり、ITシステム・ツールの導入企画から運用管理、運用改善（自動化や業務効率化のための機能開発）などの業務を担当する部署です。 【具体的には】 ・各種SaaSシステム（Google Workspace, Slack, kintone等）の運用管理 ・新規ツールやシステム導入に関する検討から社内導入・定着化までのプロジェクト実施 ・運用や業務効率化のための自動化機能の設計開発 ・システム間連携機能の設計開発 上記の通り、会社運営に伴う様々な要件を取りまとめ、全社への価値を提供するためのプロジェクトを推進しています。 【今回担当いただく業務】 入社後は、社内ITに関わるシステム運用業務を担当していただきます。 例としてアカウント発行や管理、ヘルプデスクからエスカレーションされた社内ユーザーからの個別相談対応などを通じて運用を把握し、改善箇所の提案から実現に取り組んで頂きます。 また、グループの各部門からの要望や改善依頼について内容をヒアリングし、検討・社内調整・新ルールの策定など、スタートからゴールまで力強く推進していただきます。 【入社後のサポート体制】 IT戦略部テクニカルオペレーショングループは業務内容ごとに「チーム制」を採用しています。入社後は1つのチームに属していただき、チームリーダー、メンバーと共に業務にあたって頂きます。 数多くのITシステム・ツールを運用しているため、入社後のキャッチアップ期間は他チームに所属するメンバーを「フォロワー」として設定し、タテ（上長）、ヨコ（チームリーダー・メンバー）、ナナメ（フォロワー）の3方向で新規メンバーの疑問や不安を解消する体制を採用しています。

以下複数の経験をお持ちの方 ・社内システム運用に3年以上従事したことのある経験（Google Workspace、Slackなど） ・複数のステークホルダーと関わりながらプロジェクトを推進した経験 ・業務改善を自ら企画し、主導して実施した経験

・アカウント数1,000以上の運用経験 ・ITコストの平準化や適正化に関する施策を実施した経験 ・契約に関する実務経験（契約交渉、契約書の取り交わし、法務観点での内容チェックなど） ・セキュリティ業務運用に関する経験（社内でのCSIRT、CERTの経験など） ・認証システムに関する運用経験や技術理解（SSOシステムの運用、SAMLやOpenID Connect 等の技術理解） ・AIツール（Google Gemini、Claude 等）を活用した業務改革経験 ・英語でのメールやり取り程度の語学スキル

・課題解決のための解決案をロジカルな思考のもとに提⽰し、自ら実行推進できる方 ・困難な課題や初めての経験を楽しめる方 ・分からないことや困難にぶつかっても関係者への協力を仰いで自ら進むことができる方 ・新しい技術やサービスに興味を持ち、学習できる方 ・定型業務も責任感を持って遂行できる方 ・ユーザー目線で考え、施策を実行できる方

月給：294,167円〜1,250,000円 ※勤務体系によって変動します。 ※給与は選考を通じて決定いたします。