仕事内容

同社グループ各社の情報システム部門支援担当として、システム・サーバ・ネットワークなど幅広いIT領域に関する課題解決および運営支援を担当いただきます。一次問い合わせはヘルプデスクにて対応していて、エスカレーションされた案件について、関係部署と連携しながら対応を進めていただきます。また、各社固有の要望とグループ共通化できる施策を切り分け、社内関係部署との調整役として活躍いただきます。【具体的には】・グループ会社の情報システム部門からの各種相談・問い合わせ対応・システム、サーバ、ネットワークに関する課題の切り分けおよび対応推進・月次報告資料作成、ユーザー向け報告および改善提案・業務効率化や運用改善に関する企画・推進・各社固有要件とグループ標準化施策の整理および推進・案件内容に応じた社内担当部署との調整、プロジェクト推進【対応領域】・業務システム運用保守・サーバ／クラウド運用保守・ネットワーク運用・ITサービス運営支援等実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心。障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。夜間対応は原則ありません。【ポジションの魅力】 ■同社グループ各社のIT運営を支える重要ポジショングループ各社の情報システム部門と直接コミュニケーションを取りながら、IT課題の解決や業務改善を推進します。ユーザーに近い立場で価値を発揮できる環境です。 ■幅広いIT知識を活かせる環境システム、サーバ、ネットワーク、クラウドなど特定領域に限定されず、IT全般に関わるため、これまでの経験を活かしながら視野を広げることができます。 ■課題解決力を発揮できる環境一般的な運用保守ではなく、課題の切り分けや改善提案、関係者調整など上流工程にも携わることができ、自らの提案が組織全体の改善につながるやりがいがあります。

必要な経験・資格

必須要件

※いずれも必須・システム運用保守経験・Tier2レベルの運用保守経験・運用設計経験・顧客対応経験（定例会、ユーザー報告、課題管理等）

歓迎要件

・サービスマネージャーまたはリーダー経験・ビジネスパートナー管理経験・ITILに基づく運用管理経験・運用改善、自動化、AI活用推進の経験・メンバー管理またはマネジメント経験

給与

年収872万円～1,003万円

■月給492,000円～ ■フレキシブルタイム 5:00～22:00 ■コアタイムなし

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、他多数

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:30

勤務地

〒1020084 東京都千代田区二番町3-5　麹町三葉ビル最寄り駅：麹町（東京メトロ有楽町線） 5番出口より徒歩1分〒1000011 東京都千代田区内幸町2-1-1　飯野ビルディング最寄り駅：霞ヶ関（東京都）（東京メトロ千代田線）

備考

入社時に転勤可否を選択可能。また年1回行われるCDPで翌年度の転勤可否を変更可能です現在は出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に同社は取り組んでいます

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

ー

休日・休暇

年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、特別有給休暇：慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等

年間休日120日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金副業可（諸条件あり）

退職金制度

担当コンサルタントからのコメント

同社グループ各社の情報システム部門のパートナーとして、システム・サーバー・ネットワーク・クラウドにわたる幅広いIT基盤の運用改善や課題解決、サービスマネジメントを主導できるやりがいの大きいポジションです。

会社概要

会社名

双日テックイノベーション株式会社

所在地

〒1020084 東京都千代田区二番町3-5　麹町三葉ビル

設立

1969年2月

代表者

代表取締役　寺西清一

資本金

143億3,687万5,000円

上場・非上場

非上場

従業員数

964人（2023年3月現在）

事業内容・沿革

■国内外の最新ソリューションによるネットワークITインフラ構築、システム開発、運用・保守などのサービス提供、デジタルトランスフォーメーション支援＜沿革＞ 1969年　日商岩井株式会社（現：双日株式会社）により設立 1985年　米国法人「NISSHO ELECTRONICS（U.S.A.）CORPORATION」を設立 1990年　東京証券取引所市場第二部に上場。米国商務省よりハイテク優良企業に認定 1995年　通商産業省（現：経済産業省）より貿易貢献企業として表彰 2000年　東京証券取引所市場第一部に上場 2009年　双日が株式公開買い付けを実施し、上場廃止 2011年　ジェイネットワークイニシアティブ株式会社をジュニパーネットワークス株式会社と共同で設立 2012年　双日株式会社による完全子会社化 2018年　日商エレクトロニクス株式会社と双日システムズ株式会社が合併 2019年　創立50周年 2024年　商号が「日商エレクトロニクス株式会社」から「双日テックイノベーション株式会社」に変更

企業の特徴

※2024年7月1日より、弊社の商号が「日商エレクトロニクス株式会社」から「双日テックイノベーション株式会社」に変更となりました。【概要・特徴】東証プライム上場の総合商社「双日（株）」系列のSIer。世界中にネットワークを持つ双日グループのICT中核事業会社です。50年以上の歴史を持ち、IT業界の黎明期から「IT商品＋技術サービス」の販売に取り組んできました。1985年から米国シリコンバレーに拠点を構え、世界最先端テクノロジーやサービスを常に発掘し続けている点が特徴。DWDM（高密度波長多重システム）を国内で初めて販売するなど、業界をリードしてきた実績があります。【注力分野】 Web会議システム「Zoom」を中心としたリモートワーク支援ビジネスに力を入れています。同社ではコロナ禍で「Zoom」の需要が拡大する以前から同製品の国内代理店契約を締結。企業向けライセンスの導入実績は1,200社を超えています。「Zoom」のサポート満足度は業界最高クラスの97％（同社調べ）となっています。【職場環境】技術サービス拠点「NETFrontier Center」を保有。同施設では120ラックに同社が扱う全製品や1台約10億円のハイエンドな機器が設置され、最新鋭の検証環境を備えたPOC（概念実証）ラボエリアも備えています。机上マニュアルだけでなく、実機に触れながら最新技術の習得が可能であり、この開発環境に魅力を感じ入社された方も多数いらっしゃいます。また同社では、自身でキャリアを選択できる環境を整備。インフラ、アプリ、DXなど携わりたい分野への異動希望制度があり、約6割の希望が叶っています。

双日テックイノベーション株式会社の詳細情報を見る