仕事内容

■下記業務をご担当いただきます。【具体的には】・AI・CX・CCソリューションの機能拡充と最適化 CXプラットフォーム（Sitecore/Adobe等）やCC基盤（Amazon Connect等）が持つAI機能を評価・活用しつつ、独自のアドオン開発（自動応答の高度化、対話要約、パーソナライズ等）を組み合わせて最適な機能拡充を実施します。・ハイブリッドなAIアーキテクチャ（RAG等）の設計・検証ソリューションの標準機能と、独自のRAG構成やプロンプトエンジニアリングを最適に組み合わせたシステム構成を設計し、実業務における有用性を技術側面から実証します。・グローバルな技術連携と「機会」の活用海外の製品開発元やメンバーと連携し、グローバルで展開される最新のAI活用事例や製品ロードマップをキャッチアップし、日本国内の要件に合わせた高度な技術適用を推進します。

必要な経験・資格

必須要件

※いずれか必須・システム開発の実務経験（目安3年以上／言語不問）・LLMの基本的な仕組みを理解し、API利用やプロンプトエンジニアリング等の試行経験・未知の技術領域に対し、自律的に調査・検証・プロトタイプ構築を行える方

歓迎要件

・Python、JavaScript、C# 等の言語を用いた開発経験・RAG（検索拡張生成）の仕組みに関する理解、または構築への興味・AWS、Azure、GCP 等のクラウドサービス上でのAI実装経験・プロジェクトマネジメントスキル

求める人物像

・生成AI技術に関する基礎知識と、実務適用への強い関心をお持ちの方既存のソリューションにAIを組み合わせ、CX/CCの価値を最大化させることに意欲を持てる方・英語を用いたグローバルな仕事への挑戦意欲をお持ちの方

給与

年収550万円～750万円

・勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

なし

諸手当

通勤手当、時間外手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:30

勤務地

東京都

備考

・本社または顧客先 ※リモートワーク勤務主体。社外勤務あり

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

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休日・休暇

年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、ライフプラン休暇、リフレッシュ休暇　等

年間休日125日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金確定拠出年金・NTT企業年金基金・NTT健康保険組合・長期傷害保険・資格取得支援制度・育児短時間勤務制度ほか

教育・研修

新人研修(基本技術研修・ビジネスマナー基礎研修)・e-leaning・英語研修・階層別研修・各種ベンダー研修　ほか

会社概要

会社名

大手通信会社系列のITシステム基盤をメインとする企業

平均年齢

39歳

事業内容・沿革

■情報・通信システム等における設計、開発、開発管理、設置、販売、保守、運用、賃貸借ならびに輸出入 ■情報・通信システム等における調査、研究、教育・研修およびコンサルティング　等

企業の特徴

【概要・特徴】大手システムインテグレーション企業グループにおいて、ITシステム基盤をメインとする企業。オープン系のITシステム基盤に関するテクニカルコンサルティング、システムインテグレーション、製品販売、サポートを主な事業としています。そのほか、データセンターや電算センターの管理運営など幅広い業務を行なっています。【注力分野】接続技術だけでなく、その先の利用技術を視野に入れたITインフラの新規ビジネス開拓に注力。グループがもつグローバルな情報システムにより、膨大な顧客層をもつメリットや、事前に新技術の大規模検証を行なえるなどの強みを活かした開発を行なっています。【職場環境】ライフプラン休暇やリフレッシュ休暇など休暇制度が充実。フレックスタイム制も導入しており、働きやすい環境を整えています。資格取得支援制度では、受験費用の助成や報奨金の支給を行なっています。